楊萍老師

專注員工職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)人才管理、服務效能管理15年

國家二級心理咨詢師

國家注冊企業(yè)培訓師

《經(jīng)驗萃取》認證講師

日本CP認證高級服務管理師

國際注冊高級服務效能管理師

國際注冊高級禮儀培訓師

中國管理科學學會認證高級服務效能管理師

中國戰(zhàn)略人才庫高級禮儀培訓師

新浪中國“我是好講師”大賽江西賽區(qū)首屆最佳導師

主講課程

《職場五部曲1——商務禮儀》    《職場五部曲2——高效溝通與協(xié)作》、    

《職場五部曲3——職業(yè)化時間管理》    《職場五部曲4——團隊執(zhí)行與合作》    

《職場五部曲5——職場人的解壓秘笈》    《中層管理人員技能提升》    

《服務信任溝通技巧》    《客戶投訴應對六步法》    

《跨部門溝通與團隊協(xié)作》    《問題解決之法》