向玉娟老師簡介
MBA 企業(yè)管理碩士 辦公自動化學士 講師在不同的國際性集團公司的不同職能部門擔任過技術研發(fā)、品質控制與管理、行政管理、經營管理、人力資源、戰(zhàn)略企劃等部門的中高層領導職務;2002年與人合伙創(chuàng)業(yè),主導市場和經營工作。期間因優(yōu)秀的學習、輔導、表達能力和長期形成的教師氣質,一直兼職從事培訓、咨詢工作10年時間;培訓和咨詢個案實施成效顯著,深得同行和學員認同?,F專職從事成人職業(yè)培訓教育、咨詢工作。 多年來致力于成人教育的研究與實踐,基于對成人學習動機、學習特點、學習模式、學習方法的研究,探討成人基于PKM有效學習系統和方法,并在針對市場營銷人員的專業(yè)能力培訓中進行了運用,取得了十分顯著的成效。運用本體系和方法的湖北和廣東學員通過全國性考試認證通過的比例高居全國前列。參訓學員工作經驗越豐富,實際運用收益越顯著。學員普遍反映運用該系統進行學習:與工作結合度高,學習壓力?。徽莆罩R和運用知識周期短,符合成人在職學習和工作特點;知識運用程度高,真正能夠做到學以致用;最重要的是幫助學員建立了科學的知識管理庫,為學員建立了在實際工作中取之不盡、用之不竭的自發(fā)知識資源寶庫。
系列課程經歷過2年多在公開課、企業(yè)內講授,學員達數千人,通過學員參與學習并實際運用對授課進行了不斷完善。該方法已在營銷、流程或要素優(yōu)化、就業(yè)能力訓練等領域運用,不管對即將走入社會的畢業(yè)生還是工作多年的社會人,從認識課程的第一天就意識到:這是成人學習與提升的最佳法則,掌握并運用好將會使個人終身收益無窮。
主要研究與授課領域:
1、組織與個體知識管理(認知、成人學習與教育方法、工具、體系、運用等);
2、就業(yè)能力(認知、一般能力、專業(yè)能力、核心能力、終身就業(yè)能力訓練與提升途徑和方法等);
3、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展(認知、體系、目標、計劃、實現途徑與方法等);
4、專項能力:營銷專業(yè)能力;人力資源能力;品質管理能力;
5、專項課題:顧客滿意度、流程優(yōu)化、行動學習法
系列課程經歷過2年多在公開課、企業(yè)內講授,學員達數千人,通過學員參與學習并實際運用對授課進行了不斷完善。該方法已在營銷、流程或要素優(yōu)化、就業(yè)能力訓練等領域運用,不管對即將走入社會的畢業(yè)生還是工作多年的社會人,從認識課程的第一天就意識到:這是成人學習與提升的最佳法則,掌握并運用好將會使個人終身收益無窮。
主要研究與授課領域:
1、組織與個體知識管理(認知、成人學習與教育方法、工具、體系、運用等);
2、就業(yè)能力(認知、一般能力、專業(yè)能力、核心能力、終身就業(yè)能力訓練與提升途徑和方法等);
3、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展(認知、體系、目標、計劃、實現途徑與方法等);
4、專項能力:營銷專業(yè)能力;人力資源能力;品質管理能力;
5、專項課題:顧客滿意度、流程優(yōu)化、行動學習法