吳晗    

湖北工業(yè)大學(xué)    學(xué)士    高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

注冊(cè)國際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、國際注冊(cè)    英國 C&G 注冊(cè)國際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
環(huán)球禮儀企業(yè)特聘禮儀研究員
國際注冊(cè)高級(jí)人力資源法務(wù)師
國家人力資源師二級(jí)師      
2020年“我是好講師”武漢賽區(qū)決賽-冠軍
2021 年 第四屆微課大賽全國總決賽-亞軍
15年大型國企培訓(xùn)管理以及內(nèi)訓(xùn)策劃經(jīng)驗(yàn)
曾任：Toastmasters 頭馬國際演講俱樂部主席
曾任：世界500強(qiáng)碧桂園集團(tuán)人力資源部經(jīng)理)
曾任：某大型集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師與優(yōu)質(zhì)服務(wù)認(rèn)證專家導(dǎo)師
  

部分主講課程

 思維素養(yǎng)系列：
《職場(chǎng)幸福課》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《簡(jiǎn)單有效的高情商溝通》
《員工職業(yè)化塑造》
《DISC人際溝通與情緒壓力管理》
《員工職業(yè)規(guī)劃與職場(chǎng)發(fā)展》
《員工職業(yè)素養(yǎng)及職場(chǎng)禮儀》
《超越客戶期待-優(yōu)質(zhì)化服務(wù)》
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)及有效溝通技巧》
《服務(wù)禮儀指導(dǎo)原則》
《職場(chǎng)壓力與情緒管理》
《提升員工素養(yǎng)——打造高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》
《成長(zhǎng)與發(fā)展管理——提升員工職場(chǎng)幸福力》
《禮贏商運(yùn)|場(chǎng)景化商務(wù)禮儀運(yùn)用之道》

TTT系列：
《微課設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧》
《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《培訓(xùn)師引導(dǎo)技術(shù)》
《高效演講與匯報(bào)技巧》
《精美PPT制作與呈現(xiàn)技巧》
《崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》
《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》
《工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧》
《內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)》