王華麗老師簡介
王華麗 老師
——銀行營銷突破專家
? 曾任中國工商銀行某支行副行長
? 曾任中國工商銀行某二級分行營業(yè)部副總經理
? 曾任中國工商銀行某二級分行結算與機構業(yè)務部副總經理
? 曾任中國工商銀行某二級分行普惠事業(yè)部副總經理
? 曾任中國工商銀行內訓師
? 中國建設銀行、工商銀行、渤海銀行、南京銀行、民生銀行、中國銀行、稅務局等多家單位特聘講師
【個人簡介】
王老師擁有多年中國工商銀行從業(yè)經歷,5年以上中層管理經驗,分管銀行網點營銷及服務工作,對于團隊管理、客戶維護、客戶營銷營銷有豐富的實戰(zhàn)經驗。
王老師作為工商銀行某二級分行最年輕的中層管理人員,負責分管二級分行營業(yè)部營銷和客戶服務工作,非常出色地完成當地政府職能部門與重要企業(yè)的維護和營銷工作,所負責網點機構存款新增18億,名列系統內全省第一;
王老師管理工商銀行某大型支行擔任副行長期間,網點團隊三十人,網點規(guī)模約50億,500萬以上資產個人客戶近百戶,對公客戶共3000余戶;
王老師擔任工商銀行某二級分行結算與機構業(yè)務部負責人期間,有效推動了管轄網點結算條線各項指標的完成,全行對公存款近百億,其他各項業(yè)務指標均在全省遙遙領先。
王老師在工商銀行某二級分行任客戶經理期間,管戶數、管理總資產均取得優(yōu)異成績,入選年度優(yōu)秀客戶經理;
王老師不僅擁有銀行營銷和管理實戰(zhàn)經驗,授課與咨詢輔導經驗也非常豐富:
? 曾為中國銀行海南省分行進行為期3周的零售條線綜合產能提升輔導,產能提升明顯,營銷人員思維得到開拓、技能得到很大程度提升,獲得網點客戶經理、網點負責人以及省行一致好評;為中國銀行浙江衢州分行講授《銀行實戰(zhàn)營銷技能提升》;
? 曾為華夏保險,進行《銀行銷售人員實戰(zhàn)訓練營》培訓,為學員傳授自己多年來銀行營銷、服務實戰(zhàn)經驗,課后受到企業(yè)領導及學員的交口稱贊。
? 為建設銀行云南大理州分行講授《資產配置與產品營銷》;
? 曾為海南省羅牛山冷鏈物流產業(yè)園培訓《企業(yè)員工營銷技能提升》課程,課后收到連續(xù)多次返聘;
? 曾為海南省海口市龍華區(qū)政府服務中心,進行了《政務窗口服務水平提升》培訓,課程內容結合學員所需及內部修養(yǎng)和個人修為,進行公務人員公務禮儀培訓,課后深得學員喜愛;
? 曾為海南省財政國庫支付局進行《公務人員職業(yè)素養(yǎng)》培訓,并持續(xù)返聘;曾為國家稅務總局海南洋浦經濟開發(fā)區(qū)稅務局、國家稅務總局白沙自治縣稅務局和國家稅務總局海口秀英區(qū)稅務局進行《政務職業(yè)素養(yǎng)》培訓,受到機構和學員一致好評。為中改院國際學術交流中心做過《員工服務心態(tài)與營銷技能提升》課后學員反饋良好,并返聘繼續(xù)為員工進行《商務禮儀》培訓。
【主講課程】
對公系列:
《銀行對公產能提升》
《巧奪客戶心智—銀行產品營銷》
《商業(yè)銀行客戶經理對公營銷技能提升》
銀行服務技能提升系列:
《銀行網點負責人綜合能力提升》
《銀行網點存量客戶挖潛與拓展營銷》
《禮贏職場——商務禮儀在銀行營銷中的運用》
【授課特點】:
實用性強,將理論學習與實操練習有機結合,力求實用、好用、活學活用。
參與性強,關注每位學員的學習興趣和需求,因材施教,分層級教學。
親和力強,注重與學員的互動配合,關注培訓人員的需求與發(fā)展,通過參與、實操,提高學習興趣。
【服務客戶】
曾為工商銀行某分行輔導對公項目,成功實現各項存款、代發(fā)工資、信用卡、個人互聯網產品、以及相關結算類等產品各項指標的大幅增長,有效拓戶1000多戶,受到行領導的高度認可。
曾為工商銀行某分行輔導對公項目,帶領營銷團隊成功營銷恒大集團某超大型項目央企項目部對公結算賬戶落地,并成功營銷代發(fā)工資以及對公存款、儲蓄存款、結算專業(yè)各項產品、個金專業(yè)各項產品爆發(fā)式增長。
曾為建設銀行某分行進行“零售產能提升”項目輔導,一周時間實現了基金、普惠、黃金積存等重點產品的產能翻番,企微認證368戶,基金定投42戶、普惠新增36戶。
曾為中國銀行重慶分行夯實“雙戶雙基”和普惠金融條線對公“新拓客”集訓活動,成功輔導14家網點多項指標扭負為正,實現了對公結算賬戶開戶、基礎戶轉化、普惠線上融資等各項指標的大幅增長,得到行領導高度贊賞。
曾為工行某分行輔導對公項目,與中鐵二局、中建二局等央企建立合作,公私聯動、交叉營銷,成功開卡1000 +張,超額完成銀行存款、產品預期目標。
曾輔導工商銀行某分行公私聯動拓展信貸業(yè)務,促進了銀企深度合作,實現該行個人住房貸款增量超八億,躍居全省第一。
曾為中國銀行浙江省某市行開展中層管理人員管理能力提升輔導,從網點基礎管理、績效考核、人員管理、客戶營銷等多維度賦能網點競爭力提升,獲得行方高度好評。
中國銀行重慶渝北支行,“雙戶雙基”對公輔導
中國工商銀行湘西分行,對公“拓戶提質”公私聯動輔導
中國銀行??谝4蟮乐校?零售條線“候鳥客群開發(fā)”輔導
中國銀行重慶加州支行, 普惠線上業(yè)務對公輔導
中國銀行重慶龍溪支行,“新拓客”集訓活動輔導(返聘)
中國銀行空港支行,對公結算賬戶拓客集訓輔導
中國銀行雙湖支行,普惠線上拓客對公輔導(返聘)
中國工商銀行廣東分行,公司聯動營銷集中輔導
中國銀行碧津支行,夯實“雙戶雙基”對公輔導(返聘)
中國銀行冉家壩支行,夯實“雙戶雙基”對公輔導(返聘)
中國銀行義學路支行,夯實“雙戶雙基”對公輔導(返聘)
中國銀行寶圣湖支行,夯實“雙戶雙基”對公輔導(返聘)
南京銀行南京分行,“拓戶提質”對公輔導
【部分咨詢案例】
序號 | 客戶公司 | 培訓咨詢內容 | 項目情況 |
1 | 中國銀行重慶渝北支行 | 對公綜合產能提升 | 輔導轄區(qū)14家網點的各項對公業(yè)務指標達成(基礎戶轉化、普惠、交易銀行新增等),總課時達到120小時,項目順利交付。 |
2 | 中國銀行浙江衢州分行 | 中層管理能力提升輔導 | 對于網點的中層管理能力進行提升輔導,從團隊管理、客戶維護和營銷管理、績效考核、網點日?;A管理等方面進行輔導,網點各項管理工作得到明顯改善。 |
3 | 南京銀行南京分行 | 對公綜合產能提升 | 對網點對公業(yè)務產能提升進行輔導,從存量客戶的梳理、潛力挖掘、存量裂變、外拓新增獲客渠道,各種指標達成路徑進行輔導;對網點管理人員及營銷人員營銷技能進行輔導。 |
4 | 中國銀行海南省分行 | 開門紅零售產能提升 | 實現了“候鳥客群”的精準開發(fā)和營銷。 |
5 | 建設銀行云南大理州分行 | 行外吸金輔導項目 | 輔導期間,存款、基金、貴金屬、保險、普惠等重點業(yè)務指標得到大幅提升。 |
【學員評價】
特別負責的老師,不僅在營銷方面,在整個職業(yè)生涯規(guī)劃和自我發(fā)展定位等方面都給到我特別大的幫助。 ——南京銀行南京分行某網點小企業(yè)客戶經理
王老師授課落地性好,針對性強,對實際工作有指導意義。
——中國銀行重慶分行某網點負責人
“王老師的授課和輔導,摸準了網點營銷人員的痛點,針對性強,對我們以后的工作很有幫助,一周的時間很短,但是極大程度調動了全員的積極性,也為我后期網點的餓管理提供了思路和方法?!?nbsp; ——建設銀行某網點負責人
通過王老師的輔導,處于營銷和管理瓶頸期的我思路得到了拓展,這對于我是最有用的。
——中國銀行某網點負責人