王剛老師簡介
王剛老師
——組織與人才發(fā)展專家、終端門店業(yè)績增長專家
中山大學 管理學碩士
曾任世界500強企業(yè)，碧桂園·住方科技培訓學院院長
曾任廚電行業(yè)頭部企業(yè)，方太集團銷售培訓總監(jiān)
曾任香港上市公司，健合（中國）全國培訓負責人
曾任上市公司，海爾集團華南區(qū)域培訓負責人
2017-2021年“我是好講師”全國總決賽評委
2018-2021年智享會（HREC）人才論壇特邀嘉賓
美國AACTP認證高級講師
國家高級人力資源管理師
國家高級企業(yè)培訓師
三一集團特聘講師、思齊網特聘講師、UMU合作講師、英國高臨咨詢行業(yè)顧問。
擅長領域：團隊領導力、零售終端業(yè)績提升、渠道銷售管理、職場發(fā)展
【個人簡介】
☆ 王剛老師擁有超過15年的職場管理經驗，經歷了國企、外資、民營等不同企業(yè)形態(tài)，涉及電子商務、ICT、快消品、家居家電、建筑業(yè)等五大行業(yè)，先后服務過三家年營業(yè)額過100億的企業(yè)集團總部，并完整經歷兩家企業(yè)跨越百億的過程。
☆ 08年進入合生元，恰逢外資品牌爆發(fā)，完整經歷合生元組織裂變、品類擴張、營銷創(chuàng)新、高速增長的1.0-2.0階段，從0到1打造了跨越商超、專賣店、醫(yī)藥連鎖、醫(yī)院多渠道的銷售賦能體系，協(xié)助營銷團隊打造出一支銷售鐵軍，助力公司從3.5億到44億，成為母嬰行業(yè)的異軍突起者。
☆ 14年進入方太，負責全國銷售培訓，構建了集團營銷培訓體系，領導近200人的終端培訓團隊，獨創(chuàng)高效的門店培訓-運營生態(tài)模式，服務5000余家門店，支持12000名終端銷售顧問。
☆ 十五年專業(yè)培訓經驗，培訓場次超過六百余場，受訓學員三萬多人次，課后評估平均分4.9分（5分制）
過往工作經歷描述
一、任職碧桂園·住方科技期間，制定了培訓學院的發(fā)展規(guī)劃、培訓方針，建立了培訓學院的運營模式、核心崗位課程體系。針對一二級部門負責人實施了“塑造杰出領導人”的領導力測評和培訓項目，并全面主導干部團隊的“悅讀會”。
二、任職方太集團期間，主導方太集團“終端門店業(yè)績倍增”項目，帶領100多位銷售老師，走遍83家重點分公司，以KA渠道+專賣店渠道共計3000家門店為對象，以“訓戰(zhàn)結合”為指導原則，賦能銷售人員的同時，提高門店轉化率和客單價。
? 賦能結果：
83家重點分公司，3000余家門店，5597名銷售顧問
1、課程學習：4829人，學習率：86%
2、模擬訓練：3781人完成五顆星，優(yōu)秀率：78%
3、經驗萃?。?15篇終端優(yōu)秀銷售案例，
? 業(yè)績結果：
1、項目NPS值（凈推薦值）：95.13%
2、梳理出新零售時代終端門店標準銷售和服務流程，并推廣到全公司5000名一線銷售人員使用；
3、門店轉化率從12.8%提升到18.5%，客單價從8000元（一件單品）到15000元（三件套），銷售顧問人均年度GDP從37萬提升到85萬；
4、2018年7-9月份，全國選取282家相同條件（性質、規(guī)模、外部環(huán)境）門店進行銷售數(shù)據對標 ，項目對象門店比非項目門店，銷售總訂單增長27%，成套化增長4%，重點單品訂單增長25%；
5、2019年3-5月份，全國選取544家相同條件（性質、規(guī)模、外部環(huán)境）門店進行銷售數(shù)據對標，項目對象門店比非項目門店，銷售總訂單增長15%，成套化增長4%，重點單品訂單增長23%。
三、任職健合（中國）期間，先后為營銷團隊培養(yǎng)了581名渠道主管、辦事處經理，大區(qū)總監(jiān)，43.8% 的儲備干部達標晉升率、保證了集團77%的復合增長率對人才的需求；
四、任職佳杰科技（中國）期間，支持銷售團隊引進并落地了Pipeline銷售管理模式，開發(fā)了增值事業(yè)部區(qū)域總經理、產品經理、銷售經理勝任力模型，協(xié)助海量事業(yè)部各個BU搭建了通用能力和銷售專業(yè)能力指標庫、課程庫。協(xié)助事業(yè)部簽訂服務等級協(xié)議（SLA），推動重點工作完成后反思AAR（After Action Review）的執(zhí)行；
五、任職慧聰網期間，負責賦能區(qū)域分公司電銷商務團隊，并帶領每一期“新兵連”完成公司下達的試用期業(yè)績指標。
【授課風格】
善于將不同行業(yè)頭部企業(yè)的優(yōu)秀實踐嫁接到課堂，提升學員眼界和知識面
授課內容干貨多，有理論依據，有方法支撐
情景式學習，所有銷售和管理案例均來自現(xiàn)場一線
講師親和力強，語言生動幽默，課堂充滿激情，學員融入度高
【主講課程】
一、終端銷售技巧系列課程
1) 品牌課（對象：經銷商、店長、銷售顧問、客戶經理）
《向方太學營銷：終端門店生意倍增密碼》（2天）
① 從市場到線索（0.5天）
新時代的客戶眾生相
知己知彼：盤點影響門店銷售要素
② 從線索到訂單（0.5天）
如何高效邀約客戶
如何探詢客戶的真實需求
③ 從訂單到成交（1天）
如何呈現(xiàn)你的產品
雙管齊下，挖掘客戶的潛力
從異議到成交
新零售的七十二番變化
2) 基礎課程（對象：初級銷售顧問、客戶經理）
《金牌顧問 之 銷售實戰(zhàn)天龍八步》（1天）
《金牌顧問 之 銷售五大法寶》（1天）
《金牌顧問 之 打造無與倫比的客戶體驗》（1天）
3) 進階課程（對象：高級銷售顧問、客戶經理）
《金牌顧問 之 突破大訂單》（0.5天）
《金牌顧問 之 復購率提升》（0.5天）
《金牌顧問 之 顧客心理學》（0.5天）
二、終端門店運營系列課程
1) 基礎課程（對象：經銷商老板、3年內的店長）
《金牌店長的十項全能》（2天）
《打造學習型門店：銷售顧問的管理和發(fā)展》（1天）
2) 進階課程（對象：經銷商老板、超過3年的店長）
《卓越門店經營魔方》（2天）
《店長進化論：從優(yōu)秀到卓越》（1天）
三、銷售管理系列課程
《新時代零售行業(yè)發(fā)展及門店經營思考》（1天）
《評估和管理銷售隊伍》（1天）
《指導和輔導銷售隊伍》（1天）
《行銷管理》（0.5天）
《重點門店提升與維護》（0.5天）
四、團隊建設系列課程
《卓越管理者的十大錦囊》（2天）
《高效能管理者的五“力”模型》（1天）
《打造“完美”團隊》（1天）
《目標制定與計劃實施》（0.5天）
《績效管理：從目標到結果》（0.5天）
《激勵：有效釋放員工能量》（0.5天）
《決策與授權》（0.5天）
《成為教練：創(chuàng)造杰出績效的培育與輔導》（0.5天）
五、員工職業(yè)化系列課程
《高效工作，健康生活-時間與壓力管理》（0.5天）
《把你的主張銷售給我-跨部門溝通與合作》（1天）
《職場人ABC》（1天）
【服務客戶】
央國企：中車集團、廣鐵集團、廣州城軌、中國移動、三一重工
快速消費品：飛鶴乳業(yè)、伊利乳業(yè)、合生元、貝貝熊、海大集團、恒信珠寶、漢王酒業(yè)
家居建材類：方太廚電、創(chuàng)維集團、格力電器、美的電器、紅星美凱龍、居然之家、蘇寧易購、國美電器、淇特科技
IT互聯(lián)網：慧聰網、前程無憂、、嘉為科技、三節(jié)課
其它類：創(chuàng)鑫激光、富德金融、72街、升騰資訊、貴陽人才市場等。
【學員評價】
王剛老師在培訓結束后還能持續(xù)回答學員提出的問題，不厭其煩地提出自己的意見，耐心地對其給予正確指導。
-----三一重起事業(yè)部培訓負責人
王老師的“人-貨-場-流程”4P營銷模式對終端門店的業(yè)績提升有很大的啟示作用，讓我們從只關注自己和競爭對手，開始關注客戶，真正學會如何去“以客戶為中心”全方位提升銷售能力。
-----飛鶴乳業(yè)營銷培訓項目學員
王剛老師的課堂既緊張又有趣，干貨滿滿，案例和故事很多，都很貼近我們的實際工作經歷，拿來就能用。
-----深圳某保險金融企業(yè)學員
《門店經營魔方》這門課程是我聽過的最好的營銷課，非常系統(tǒng)也很接地氣，解決了我多年經營過程中頭腦中遺留的問題，希望下次還能有機會再聽。
-----伊利乳業(yè)經銷商，龍巖愛嬰房李總
我以前也聽過很多溝通的課程，王老師的課讓我重新認識了什么是溝通，如何真正去溝通，我已經迫不及待想要回去試一試課堂上學到的方法和工具了。
-----漢王酒業(yè)首屆管培生學員
通過三天兩夜的集訓為我們的學員系統(tǒng)性的進行了知識結構梳理，我們基地很多十多年的老師都來聽課了，大家都反饋受益匪淺，建議推廣到集團其它兄弟教學基地。
-----某國鐵集團廣州培訓基地培訓科負責人