王翠翠    

簡介    

《2020開門紅?》講師團導師  
多家商業(yè)銀行特聘講師                                                                              
高級銀行服務禮儀規(guī)范督導師                    
美國認證協(xié)會ACI注冊國際高級禮儀培訓師
曾任：
交行河南省鄭州分行 某支行行長
交行河南省鄭州分行 運營部主管    

部分主講課題

《商務禮儀》
《銀行服務禮儀》
《客戶投訴處理技巧》
《柜面服務營銷》
《廳堂服務營銷》
《開門紅旺季營銷》
《銀行星級網(wǎng)點創(chuàng)建》
《客戶經(jīng)理外拓營銷》    

授課風格

擁有多年的銀行工作經(jīng)驗可以快速地拉近與學員的距離
課程內容與學員的可應用性相結合
課程知識與學員的互動訓練配合
訓后跟蹤服務，實現(xiàn)培訓效果的落地
外在甜美，內在務實