劉素鵬老師用16年時間，精心專研，不斷完善，讓一套便于操作和落地實用的營銷型客服系統(tǒng)，幫助了上千家公司，而成功的了解了客人消費(fèi)后的感受過程……多年精心研究和住店現(xiàn)場實際操作（*知識產(chǎn)權(quán)），讓一套*權(quán)威性、實戰(zhàn)性、可操作性的“客服營銷系統(tǒng)” 在行業(yè)內(nèi)受到了大小公司的廣泛認(rèn)可和好評。

善長客戶服務(wù)系統(tǒng)、管理控制系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、職業(yè)培訓(xùn)、影樓管理、門市績效考核系統(tǒng)的建設(shè)和培訓(xùn)工作