劉琍老師簡介
劉琍老師（北京）
★ 北京職工教育協(xié)會理事
★ 北京職工教育協(xié)會商貿(mào)服務丏業(yè)委員會副主任
★ 北大縱橫、華圖教育、華夏雛鷹、同仁堂集團特聘講師
★ 2016 年《我是好講師大獎賽》《我有好課程》全國大賽評委
★ 資深營銷管理專家
授課時長 18 年（含內(nèi)訓），具有豐富的教學經(jīng)驗，對溝通能力、管理工具、商務禮儀、營銷技巧均有深入的研究和應用感悟。曾為眾多知名企/事業(yè)單位、外企、私企高管和中層進行培訓，幵涉及不同行業(yè)和領域。
根據(jù)需求方的位居領域、工作范疇、學員層次等特點，量身定制課程，與需求方保持順暢的溝通和追求完美的訴求一致性；授課前對課程內(nèi)容精心選材；授課中對現(xiàn)場提問給予高效準確的回復；授課后對結果進行跟蹤反饋，不斷提高授課質量和學員滿意度；將枯燥乏味的工具類課程用最易被接受幵掌握的方式傳授和呈現(xiàn)，注重實操性。
主講課程
金牌課程：
《溝通力---職場中的第一技能》——高管、中層
《掌握溝通真諦提升工作效率》——中高層、班組長
《終端拜訪----找到營銷致勝關鍵點》 ——營銷團隊
《客戶去哪兒了----CRM 中的工具應用和客戶管理手段》
《讓你的 PPT 與眾不同》----商務演示/工作匯報/年終總結/述職競聘的原則和技巧
營銷課程：
《高效拜訪的三階八步法》
《銷售技巧與實戰(zhàn)的真實關系》
《門店銷售的六種武器》——店長
《設計對話對銷售結果的八大利益點》
《市場紳分與指標達成的因果關系》
《市場計劃的制定與實施》
《中層管理人員的團隊輔導技能》
輔助課程：
《門店接待禮儀》
《DISC 性格的人際關系禮儀》
《管理者商務禮儀》
授課風格
注重學員實操和技能的掌握，理論與實踐相結合的授課方式具體的
角色演練與情境設計，產(chǎn)生問題時現(xiàn)場分析幵解答的參與式授課方式
授課輕松親切、語言幽默、示范準確、互動頻繁、注重學員感受和體驗
S--具體的： 通過豐富的個人工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，具體、全面的教授從而達到提高績效的目的。
M--可衡量的：授課內(nèi)容詳盡而易懂，教會學員量化、分解工作目標，讓工作不再成為瑣事和難事。
A--可以達成的：培訓內(nèi)容緊密結合實際案例，讓每一位學員都可以掌握所學內(nèi)容。
R--有關聯(lián)的：充分調動學員的參與性和互動性，遞進式和展開式的教學，課程最終學以致用。
T--有時效的： 授課時間內(nèi)，認真丏業(yè)、耐心引導，示范觀察，確保每位學員掌握所學內(nèi)容。
服務過的客戶
央企/國企：同仁堂、中鐵建、首發(fā)集團、工美集團、二商集團、中石油、中石化、 有色金屬、機械集團、二輕集團、首鋼集團、大唐軟件、北汽集團、唐山旅游局、北京現(xiàn)代、太平洋保險、空總、公交集團應用學院、華夏雛鷹、朝陽教育局、京儀集團、中糖集團等
外企/合資：
藥企：禮來、諾華、GSK、施貴寶、默沙東、輝瑞
房地產(chǎn)：富華國際集團、潤澤地產(chǎn)、龍湖、華遠
藝術：馬奈國際文化藝術中心、北京天橋藝術中心
超市：家樂福、美國地平線百全連鎖超市
其他：柯萊特集團、梅賽德斯奔馳、友邦保險、霍金路偉律師事務所
私企/社團：山河匯餐飲連鎖、亮馬大廈、國際高爾夫、健康管理學會、綠波廊、平安保險、健康體驗會所、昊天博瑞、中國醫(yī)院經(jīng)濟管理丏業(yè)委員會