李鋒老師簡(jiǎn)介
李鋒
14年一線(xiàn)房地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
5年萬(wàn)科的客戶(hù)關(guān)系管理,深刻理解萬(wàn)科理念與文化和客戶(hù)關(guān)系管理路數(shù);
5年央企的城市級(jí)客戶(hù)關(guān)系管理負(fù)責(zé)人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管控/交付管理
部分主講課程
《黑鐵時(shí)代下—客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、客訴處理與客戶(hù)意識(shí)提升》
《房地產(chǎn)全周期客戶(hù)關(guān)系與滿(mǎn)意度提升管理》最新版
《如何實(shí)現(xiàn)完美交付--“完美交付”全流程關(guān)鍵觸點(diǎn)管理》1天
《賦能地產(chǎn)完美交付落地及全周期客戶(hù)滿(mǎn)意度管理》
《物業(yè)視角下完美交付與客戶(hù)滿(mǎn)意度管理》