連麗蓉 老師
- 所在地區(qū)： 河北 張家口
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
連麗蓉老師培訓聯(lián)系微信
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連麗蓉老師簡介
連麗蓉
銀行業(yè)服務(wù)營銷專家
農(nóng)業(yè)銀行天津市分行服務(wù)課程特聘專家老師
14年銀行咨詢、培訓經(jīng)驗
培訓學員超萬人、滿意度/返聘率98%
參與民生銀行客戶化2.0全國項目；參與中信銀行總行榮耀動力零售客戶經(jīng)營隊伍賦能全國項目；參與郵儲銀行黑吉遼三省網(wǎng)點營銷效能提升全省項目；參與廣東省工行服務(wù)競爭力全省項目
CVCC國家教育部高級銀行服務(wù)禮儀培訓師
中國（香港）金融培訓創(chuàng)優(yōu)學院特約講師
服務(wù)營銷——銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化
賦能服務(wù)品牌——中國銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點服務(wù)評價指標體系解讀
新員工入職——主動服務(wù)意識與服務(wù)技能提升
消保于心——金融消費者權(quán)益與投訴處理技巧