職業(yè)背景：
早年從事職業(yè)學校專題教育，九十年代中期涉及旅游業(yè)專項培訓，并服務著名酒店集團，專業(yè)從事酒店培訓教育工作。
授課經(jīng)歷：

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會服務需求的增加，已為政府機關、百貨業(yè)、通訊業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、酒店、金融業(yè)、物流業(yè)、衛(wèi)生系統(tǒng)等幾十家單位進行服務內(nèi)訓，并組織專項研討活動，取得較好的培訓效果。現(xiàn)致力于服務品質專項研究和推廣工作。

宴請禮儀
服務禮儀與溝通技巧修煉
銀行大堂經(jīng)理禮儀服務標準與溝通技巧
涉外禮儀
保險柜面服務禮儀與溝通技巧修煉
宴請禮儀
銀行客戶經(jīng)理商務禮儀與溝通技巧
房地產(chǎn)置業(yè)顧問服務禮儀與溝通技巧
銷售人員職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓課
員工職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)心態(tài)