馮富老師簡介
馮富
上海師范大學(xué)心理學(xué)碩士
上海師范大學(xué)教育研究中心主任、副教授
FISH《快樂工作》認(rèn)證講師、FPA《性格色彩》認(rèn)證講師、C&G TTT《培訓(xùn)培訓(xùn)師》認(rèn)證講師、FCS《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》認(rèn)證講師、PMP《項(xiàng)目管理》認(rèn)證講師
上海培訓(xùn)師項(xiàng)目辦公室主任、
上海世博協(xié)調(diào)局培訓(xùn)中心特聘講師
復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師、勞動(dòng)部職業(yè)培訓(xùn)師資格證書培訓(xùn)班授課講師
主講課題
管理類:
《技術(shù)型人才走向管理(4天)》
《時(shí)間管理與工作組織安排》
《高效工作匯報(bào)——一分鐘把話說清楚》
《項(xiàng)目管理(2天)》
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》
《員工激勵(lì)與有效授權(quán)》
《打造高效執(zhí)行力》
《中高層管理人員管理技能提升(MTP)》
銷售類:
《客戶投訴處理技巧(2天)》
《談判技巧》
《探索式銷售(1-2天)》
《消費(fèi)心理與消費(fèi)行為分析》
《銷售激勵(lì)與銷售心態(tài)調(diào)整(2天)》
《成功銷售36步》
《客戶采購心理分析》
心態(tài)類:
《EQ情商管理(1天)》
《壓力與情緒管理》
《養(yǎng)生保健與壓力釋放》
《員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心理建設(shè)》
《在壓力管理中創(chuàng)造情緒和自我激勵(lì)》
國學(xué)文化類:
《中國茶文化的講座》
《和田玉的鑒別與奢侈品的鑒賞》
《中國文化傳承:古玩的投資與收藏》
《環(huán)境地理學(xué)——周易風(fēng)水的實(shí)用技能》
《古典字畫的鑒賞與收藏》