陳芳老師從事酒店餐飲營運及人力資源管理工作10年以上，是集酒店餐飲企業(yè)營運管理、培訓于一身的綜合型人才，也是一位“做自己所講、講自己所做”言行一致的管理學導師，先后在外資企業(yè)及上市公司任人力資源經(jīng)理、營運總監(jiān)、培訓導師、培訓總監(jiān)等職位。在多年的管理工作及帶領團隊的過程中，倡導人性化管理育人理念，對企業(yè)經(jīng)營管理和團隊建設方面有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓課程，能透析現(xiàn)場管理常見病癥和中基層主管常犯的錯誤，更是企業(yè)現(xiàn)場管理者確立新觀念、解決存在問點石成金服務標準服務促“贏”銷餐飲經(jīng)營管理之 《如何打造連鎖帝國》與新生代共舞----8590后管理餐飲酒店企業(yè)文化建設酒店餐飲如何通過服務讓利潤倍增點石成金專業(yè)銷售顧客服務的迫切性全面服務管理點石成金服務禮儀《餐飲管理與DISD》---餐飲服務管理香港稻香餐飲集團（中國）、西湖春天餐飲集團、錦華餐飲集團（華輝、紅荔村腸粉王）、雨花西餐連鎖、喜年餐飲、京基粵菜王府餐飲、潮香城餐飲連鎖、快客緣餐飲連鎖、優(yōu)品源餐飲連鎖、函美達俱樂部、香港財智時空咨詢、蘇杭百貨集團、好又多百貨集團、中國銀行等，現(xiàn)任某外資企業(yè)首席內(nèi)訓師。……...詳細>>

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• [文庫] 對企業(yè)涉密檔案保密工作思考... 2009-08-11