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田彩霞——禮儀服務和身心管理專家10年講師經驗，山東航空集團資深禮儀培訓師、心理講師航空公司服務產品研發(fā)負責人，所研發(fā)的“魅力魯韻文化之旅”特色服務產品榮獲第六屆CAPSE航空服務獎18年空中飛行經驗，曾榮獲“十佳崗位標兵”“公司崗位能手”“優(yōu)秀乘務講師”等榮譽稱號10年培訓工作經驗，為民航青島監(jiān)管局、青島機場集團，上海民航職業(yè)技術學院等多家政府機關，企事業(yè)單位，學校的特聘講師授課服務超 30家的政府機關、國央企、上市民企、銀行超過 10家國企的特聘講師，超過 100+場的實戰(zhàn)培訓經驗，客戶返聘率高高級心理咨詢師【授課風格】問題導向，豐富的培訓經驗和案例沉淀，將工作經歷、培訓授課有效融合。禮儀結合心理，由內而外的調整學員狀態(tài)，保持培訓效果的持久性實戰(zhàn)型導師，兼顧知識輸入和技能提升，操作性強，注重學以致用。語言詼諧幽默，互動性好，善于調動學員積極性?！局髦v課程】禮儀形象類：《商務禮儀》《銀行服務禮儀》《醫(yī)院服務禮儀》《航空服務禮儀》《公務接待禮儀》《政務大廳服務禮儀》心理類《情緒與壓力管理》《高情商溝通》【服務客戶】航空類：民航華東管理局 民航青島監(jiān)管局 民航浙江監(jiān)管局 山東航空 東方航...詳細>>
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