郭粉 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:人力資源 新媒體營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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郭粉老師——會(huì)議營銷與服務(wù)技能提升培訓(xùn)師?曾任國企大健康公司博??萍?高級(jí)培訓(xùn)講師?曾任上海通路快建 培訓(xùn)經(jīng)理?曾任餓了么學(xué)院 高級(jí)培訓(xùn)講師?曾任元祖食品 培訓(xùn)經(jīng)理?曾任外資企業(yè)諾安達(dá) 培訓(xùn)經(jīng)理?上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)特聘授課講師?中國電信、上海煙草、國家電網(wǎng)特聘授課講師?國家注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師?IVESC國際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師?魔力演講認(rèn)證導(dǎo)師?招商銷講冠軍導(dǎo)師【個(gè)人簡介】實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):郭老師擁有20年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化重組,激勵(lì)輔導(dǎo),基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,30天獲得業(yè)績10倍的增長。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中,獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場,公開課數(shù)百場,主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目幾十個(gè)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):1、門店服務(wù)技巧及服務(wù)能力提升 2023年5月至2023年6月 中國電信項(xiàng)目內(nèi)容:電信門店服務(wù)技巧及形像力提升工作內(nèi)容:接待技巧+客訴處理+服務(wù)禮儀項(xiàng)目成果:參訓(xùn)門店當(dāng)月評(píng)為服務(wù)禮儀標(biāo)桿門店2、服務(wù)技能提升項(xiàng)目(2021年8月至2022年1月) 馨緹爾管理咨詢項(xiàng)目內(nèi)容:服務(wù)能力提升工作內(nèi)容:服務(wù)技巧培訓(xùn)+現(xiàn)場實(shí)操輔導(dǎo)項(xiàng)目成果:現(xiàn)場考核達(dá)標(biāo)率98%以上,實(shí)操成果達(dá)標(biāo)90以上,服...詳細(xì)>>
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