邢立爽老師 引導(dǎo)式管理專家amp;TTT資深導(dǎo)師企業(yè)講師培育認證資深導(dǎo)師AACTP國際注冊行動學(xué)習促動師四川大學(xué)、北京交大等多所院校MBA特聘講師 曾任：正新人力廈門公司丨總經(jīng)理曾任：深圳宜瓷貿(mào)易有限公司丨運營總監(jiān)/股東曾任：廣東移動省客服丨部門經(jīng)理/金牌講師/講師協(xié)會部長曾任：中國移動廣東/江蘇/上海/湖北/安徽/陜西多地丨人才培養(yǎng)項目總監(jiān)邢老師13年實戰(zhàn)管理與培訓(xùn)管理經(jīng)驗，多年來培訓(xùn)足跡遍布全中國，為超過300家企業(yè)提供服務(wù)，年均授課超過100天，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超過40000人，12年來保持0投訴，授課平均評估分數(shù)高達9.8（10分制），多次獲得客戶返聘?！竟芾斫?jīng)驗】★ 曾就職廣東移動期間，用不到1年半的時間，從一線基層員工——班組長——值班經(jīng)理——主管——部門經(jīng)理的升遷，并兼任培訓(xùn)管理員、服務(wù)質(zhì)量管理員、講師協(xié)會部長，負責VIP客戶維系部、電話服務(wù)營銷部、投訴處理部等7個團隊共計100多名員工的管理、考核制定及評估工作，并創(chuàng)下公司內(nèi)部的奇跡?！?就職正新人力期間，指導(dǎo)和帶領(lǐng)項目團隊完成大型項目，項目總金額超2000萬元，為公司培育出多名中基層管理人員。曾就職深圳宜瓷貿(mào)易有限公司、芹菜...詳細>>

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