南開大學(xué)BMA專家委員會(huì)主席，1964年河北師大本科畢業(yè)，1968年復(fù)旦大學(xué)4年進(jìn)修結(jié)業(yè) 1968年至今在南開大學(xué)任教，1991年4月-1992年9月在美國猶他大學(xué)以訪問學(xué)者身份從事生產(chǎn)管理方面的研究，曾赴美國、加拿大、日本、香港、也門進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問和講學(xué)。 研究方向及研究項(xiàng)目: 1．戰(zhàn)略杠桿效應(yīng)與企業(yè)趕超型成長戰(zhàn)略國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目 2．西方發(fā)達(dá)國家先進(jìn)生產(chǎn)方式和管理方法研究國家教委八五重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目 3．人力資源管理的國際比較及其在我國的應(yīng)用國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目 4．中國和世界主要國家國際企業(yè)經(jīng)營管理比較研究國家教委項(xiàng)目 5．服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)企業(yè)績效關(guān)系研究教育部人文社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目 6．服務(wù)企業(yè)績效決定因素研究與香港城市大學(xué)合作研究項(xiàng)目等10多個(gè)重要項(xiàng)目 獲獎(jiǎng)情況: 服務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理并招收這三個(gè)方向的博士研究生 社會(huì)兼職: 天津市企業(yè)管理協(xié)會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)特邀研究員 天津市優(yōu)秀企業(yè)評(píng)審委員會(huì)委員 天津市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)理事 天津企業(yè)管理學(xué)會(huì)常務(wù)理事 中國營銷研究院副院長 《中國營銷》雜志編輯工作指導(dǎo)委員會(huì)顧問 美國摩托羅拉公司摩托羅拉大學(xué)兼職教授出版的圖書教材：《再造工程》 ...詳細(xì)>>

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• [公開課] 清華大學(xué)實(shí)戰(zhàn)型服務(wù)運(yùn)營總監(jiān)（CSO）國際... 2008-07-17

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