杜俊凱 老師
- 所在地區(qū)： 天津
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：精益生產(chǎn) ,班組長 ,質(zhì)量管理
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產(chǎn)品不是產(chǎn)品，消費(fèi)者需求才是產(chǎn)品。營銷就是賣消費(fèi)者的需求，不是賣自己工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，而顧客的需求有時(shí)候是沒有顯出來的，是要商家在恰當(dāng)時(shí)候做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和低購買成本的使用體驗(yàn)才知道的。奶茶，一個(gè)小小的新鮮飲料竟然一年可以賣到近10億的銷售，這個(gè)奶茶的第一品牌是怎么起來的？ 10年前，臺(tái)灣珍珠奶茶進(jìn)入...
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一、價(jià)格戰(zhàn)是一把雙刃劍 營銷大師菲利浦amp;#8226;科特勒說過：世上沒有降價(jià)兩分錢抵消不了的品牌忠誠，顧客購買時(shí)大都希望價(jià)格越低越好，因此我國的眾多企業(yè)紛紛將價(jià)格戰(zhàn)奉為競爭利器，希望借此提升企業(yè)的市場占有率和利潤。無論是發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)還是被迫響應(yīng)價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)，出發(fā)點(diǎn)都是自身利益的最大化，...
362查看全文
借用《管理百年》中的一句話開頭，管理沒有終結(jié)的答案，只有永恒為問題。 任何一種管理理論或是管理思想都在經(jīng)受著變化中企業(yè)的不斷考驗(yàn)，作為企業(yè)的管理人員，需要認(rèn)清管理論論和管理想產(chǎn)生的背景、它應(yīng)用于企業(yè)的環(huán)境和現(xiàn)狀。明確它在企業(yè)管理中的地位和作用。在一個(gè)組織中，一個(gè)人的存在價(jià)值在于他的位置，明確自己在企...
262查看全文
要搞好企業(yè)內(nèi)的銷售培訓(xùn)，首先要學(xué)習(xí)毛澤東思想。毛澤東在漫長的革命生涯中，培養(yǎng)了無數(shù)的追隨者和革命戰(zhàn)士。他主要采取兩個(gè)培訓(xùn)引導(dǎo)措施：首先，言簡意賅地為每個(gè)人指明與自己切身利益相關(guān)的理念。例如：打土豪分田地；北上抗日；統(tǒng)一戰(zhàn)線；打到長江去，解放全中國；抗美援朝，保家衛(wèi)國等，無不一目了然。然后，是堅(jiān)持學(xué)習(xí)...
214查看全文
隨著電話營銷在我國的蓬勃發(fā)展，催生了諸多講授電話營銷技巧課程的專家。的確，我們非常需要有這樣一批顧問專家，可以在我們電話銷售遇到難題的時(shí)候提供建設(shè)性意見，可以通過培訓(xùn)使銷售業(yè)績倍增?？蓪?shí)際情況到底如何呢問題真正的通過培訓(xùn)解決了嗎 大多數(shù)公司通過培訓(xùn)得到了一定的收益，但實(shí)際上培訓(xùn)并沒有能夠起到立竿見影...
216查看全文
品牌定位目前還沒有完整的理論體系，但是有一因素是可以肯定的，也是品牌定位依據(jù)的重點(diǎn)那就是消費(fèi)者。分析那些經(jīng)常愛逛街的女人們，就可以看出：消費(fèi)者只看自己愿意看的事物，排斥與其消費(fèi)習(xí)慣不相等的事物，并且同類產(chǎn)品同質(zhì)化特點(diǎn)非常突出，特別是日常消費(fèi)品，消費(fèi)者對(duì)這些品牌的記憶是有限的，購買需要一個(gè)最簡單而能夠...
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俗語說：十年樹木，百年樹人。種一棵樹可能需要十年的光陰，培育一個(gè)可造之材，可能需要百余年的時(shí)間。尤其可見育人之難。放眼現(xiàn)今，無論國內(nèi)還是國外的教育目的，無非是把人從一無所知的孩童，教育成一位成功人士。這個(gè)過程大概需要十幾年甚至幾十年的時(shí)間。人們通過小學(xué)、初中、高中、大學(xué)，這一套系統(tǒng)教育體制，然后一點(diǎn)...
366查看全文
培訓(xùn)，是企業(yè)所能給予經(jīng)銷商的最大的無形財(cái)富。通過培訓(xùn)，不僅可以統(tǒng)一經(jīng)銷商的認(rèn)識(shí)，激發(fā)經(jīng)銷商的經(jīng)營熱情，而且，通過培訓(xùn)，還可以進(jìn)一步提升經(jīng)銷商的管理水平以及市場操作技能，增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)廠家的向心力、凝聚力，從而最終達(dá)到廠商協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略目的。 可是，近年來，筆者在形形色色的各類經(jīng)銷商培訓(xùn)當(dāng)中，卻發(fā)現(xiàn)很多...
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1、提高沃爾瑪員工的職業(yè)技能和服務(wù)水平。技能具有時(shí)效性，時(shí)間久了，一樣技能就會(huì)被淘汰掉，所以需要不斷的學(xué)習(xí)。 2、獲得高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。通過培訓(xùn)，可以直接，最徹底的滿足員工的自尊，自我實(shí)現(xiàn)的需要，充分釋放潛能，有效調(diào)動(dòng)積極性。 3、塑造更完美的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)，員工會(huì)感激管理層為他們提供了使自己...
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可以這么說，跨國企業(yè)已經(jīng)形成了一套較為完善的總裁營銷模式，而國內(nèi)企業(yè)在這方面目前顯然還比較欠缺。那么，中國企業(yè)家如何進(jìn)行自己的總裁營銷呢？下面是總裁營銷實(shí)踐中的幾個(gè)要點(diǎn)。 確定營銷目標(biāo) 總裁營銷的目標(biāo)是在塑造企業(yè)家個(gè)人品牌的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)家與企業(yè)、品牌一對(duì)一的聯(lián)想，從而深化并優(yōu)化公眾對(duì)企業(yè)...
359查看全文
mdash;mdash;mdash;mdash;授人以魚，不如授人以漁，這才是給予幫助的最好方法，也是我們隨時(shí)要提醒自己的信念。 1992年的春天，有個(gè)滿腦子發(fā)財(cái)夢(mèng)的小伙子，只身來到大城市尋找工作，期望在這個(gè)充滿機(jī)遇的都市里實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。 他以為可以很快找到輕松又高薪的工作，但事實(shí)不然。他一再地受...
274查看全文
淡掃蛾眉，輕施粉黛。今天，化妝已經(jīng)成為越來越多女性的生活習(xí)慣。但在生活中的某些時(shí)候，生命中的某個(gè)階段，你會(huì)不會(huì)因?yàn)榉N種原因而把化妝盒擱置一邊，選擇素面朝天呢？相信你這樣做一定有自己的理由，但也許，這時(shí)恰恰是你更要需要化妝的時(shí)候。 工作越忙越要妝 要知道，工作越是忙亂，你的臉色可能越差，就越需要化妝來...
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1、 進(jìn)門時(shí)要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張。 2、 面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài)。 3、 不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記。 4、 面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好。 5、 作為應(yīng)聘者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變...
215查看全文
做好企業(yè)職工培訓(xùn)，提高全體職工的素質(zhì)，是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ)，是加強(qiáng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的迫切需要，是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地的一大法寶。結(jié)合單位實(shí)際情況，就如何提高員工培訓(xùn)效果談以下幾點(diǎn)意見。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、制度完善。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù)、現(xiàn)代化的管理水平需...
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尹明善55歲時(shí)二次創(chuàng)業(yè)，一位摩托幫朋友在閑聊時(shí)跟尹明善發(fā)牢騷，他每個(gè)月都要到河南去買發(fā)動(dòng)機(jī)，河南的價(jià)格高質(zhì)量又差，但重慶本地的嘉陵、建設(shè)不愿意把發(fā)動(dòng)機(jī)賣給他們這種小廠。 【贏在方向】尹明善敏銳地從這發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。1992年，他注冊(cè)成立了轟達(dá)車輛研究所，啟動(dòng)資金二十萬，他沒有象其他創(chuàng)業(yè)者一樣為大廠配套m...
237查看全文
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)同質(zhì)化時(shí)代，也是大整合時(shí)代，你的企業(yè)要成功就要在產(chǎn)品或服務(wù)的差異化、人性化、個(gè)性化上下功夫。 同質(zhì)化：產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量都差不多。同質(zhì)化就使得很多企業(yè)在競爭時(shí)只會(huì)采用所謂的價(jià)格戰(zhàn)mdash;mdash;降價(jià)（真正意義上的價(jià)格戰(zhàn)不只是單純的降價(jià)），其后果就是殺敵一千自傷八百，最后被整合或關(guān)...
273查看全文
一、什么是獨(dú)特的銷售主張 獨(dú)特的銷售主張是一種為了區(qū)別同類產(chǎn)品的個(gè)性化的創(chuàng)新定位技術(shù)，就是營銷領(lǐng)域的標(biāo)新立異，是企業(yè)創(chuàng)新中的一種。我們前面談到同質(zhì)化時(shí)代的應(yīng)對(duì)策略mdash;mdash;差異化、人性化、個(gè)性化，獨(dú)特的銷售主張就是差異化、人性化、個(gè)性化的綜合運(yùn)用，是營銷的銳器。 一般的產(chǎn)品定位主要是針...
1184查看全文
一、中國中小企業(yè)現(xiàn)狀 改革開放以來，在外向型經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，我國中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為一個(gè)國際性加工制造業(yè)基地和外貿(mào)出口大國。 中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：資產(chǎn)3000萬元以內(nèi)，年銷售額3億以內(nèi)，員工3000人以內(nèi)（此為大致標(biāo)準(zhǔn)，各行業(yè)有不同標(biāo)準(zhǔn)）。2010年我國中小企業(yè)有1000多萬戶，從業(yè)人員1億多，注冊(cè)資...
308查看全文
2010年和2011年春節(jié)前后在神州大地上最熱門的話題是：用工荒。 深圳缺工times;times;萬、東莞缺工times;times;萬hellip;hellip;珠三角節(jié)后缺工超過times;times;times;萬。如何有效化解用工荒？許多企業(yè)認(rèn)為提高民工薪資待遇，就可以減緩用工緊張局面。實(shí)...
310查看全文
一.是靜 少說話，多傾聽。因?yàn)閻壅f話的人，本就失去了一分寧靜的美。而且，言多必失。有句話是，三思而后行，三思而后言。即使是網(wǎng)絡(luò)這個(gè)靠語言交流的平臺(tái)，多言也會(huì)讓人討厭的。想說話了，就對(duì)自己說，不要對(duì)別人說，因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎沒有人愿意聽。 二.是緩 有句訓(xùn)誡是，訥于言而敏于行，而我認(rèn)為，在某種情況和某種環(huán)境...
184查看全文
法則一:從外在看內(nèi)在，從別人看自己。透過別人，你才能認(rèn)識(shí)真正的自己。 你從別人身上看到的其實(shí)是自己。 我們對(duì)別人的意見，主要是取決于他們使我們看清自己什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄儭?你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子，透過它們，你才能認(rèn)識(shí)真正的自己。 你在發(fā)覺對(duì)方的過程中，不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了...
282查看全文
太陽的東升西落,地球運(yùn)行的軌道,潮起潮落,月亮的陰陽圓缺,春夏秋冬的更替,一切都是那么的有規(guī)律。其實(shí)在人類的心靈里也存在著許多規(guī)律,然而卻很少有人了解它們。 以下是九項(xiàng)心理定律,你可以應(yīng)用它們?cè)谌魏蔚念I(lǐng)域里。無論是銷售溝通、還是設(shè)立目標(biāo)、時(shí)間管理、領(lǐng)導(dǎo)組織都可以應(yīng)用這些原理和定律。 1、堅(jiān)信定律 當(dāng)...
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停止在做廣告上花很多金錢；使用劃算的選擇。 這些選擇是什么 聯(lián)絡(luò)您的顧客。 拜訪您的顧客。 給您的顧客寫信。 與所有您的老顧客聯(lián)系，讓他們?yōu)槟扑]客戶。 推薦的關(guān)系hellip;hellip;其中讓在顧客中有很強(qiáng)信譽(yù)度的人來介紹你和你的產(chǎn)品（把你推薦和書面見證給他們）。 去找那些你從未真正設(shè)法和他們...
191查看全文
未被挖掘的金礦 認(rèn)真分析一下你的老顧客，他們從你那里采購是出于什么原因，然后把這些理由的精髓再重復(fù)一次。 大部分商人不去把心思花費(fèi)在老顧客身上。即使會(huì)這樣做的人也只是能贏得一小部分回頭客，其實(shí)他們能做得更好，潛力巨大。 一旦顧客對(duì)你的服務(wù)滿意，他們很喜歡，也非常愿意同你合作，進(jìn)行生意往來。他們只不過...
214查看全文
我對(duì)我的目標(biāo)而言有價(jià)值嗎？ 大多數(shù)人并不相信他們應(yīng)該成功。他們不相信他們知道如何成功。他們不認(rèn)為自己能賺得5 倍、10 倍、110 倍于他們現(xiàn)在賺得的。他們不認(rèn)為自己擁有一個(gè)成功的事業(yè)。他們不認(rèn)為自己處于沒有競爭的環(huán)境中。他們不認(rèn)為自己基本上在每個(gè)人之間都游刃有余。他們不認(rèn)為自己正處于人生的鼎盛時(shí)期...
207查看全文
改變你一生的極速創(chuàng)富營銷鐵律 第一、你的所有營銷溝通和活動(dòng)，都必須100℅從對(duì)方的角度思考。 第二、為對(duì)方產(chǎn)生結(jié)果貢獻(xiàn)價(jià)值，促成對(duì)方最輕松最快速的實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，是你一切營銷的終極目標(biāo)。 第三、你必須保證結(jié)果，提供零風(fēng)險(xiǎn)承諾是你的責(zé)任，更是你的義務(wù)。 第四、你永遠(yuǎn)不會(huì)考慮說什么才能說服對(duì)方，你始終問自己，...
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曾經(jīng)最富有的企業(yè)家安得魯卡耐基曾經(jīng)寫到，一個(gè)偉大的生意如果沒有誠信，那將是幾乎不可能做成功的。小明的刻薄交易聲譽(yù)是在大事上很致命的。不僅要守法，而且要有精神。對(duì)于永久的成功，重要的是，公司的名聲，靠的是公平的管理而不是合法的管理。這個(gè)規(guī)則，我們采用并堅(jiān)持遵守，它將會(huì)給我們帶來意想不到的回報(bào)，也就是經(jīng)...
214查看全文
顧客或客戶的終生價(jià)值是什么？ 為什么這個(gè)終生價(jià)值很重要？你一旦確定你的產(chǎn)品有真正的市場需求，你就要有一個(gè)聯(lián)系顧客的計(jì)劃。 但是你不會(huì)知道要把多少錢投資在廣告，銷售費(fèi)用和傭金，以及為吸引新顧客而設(shè)的紅利等項(xiàng)目上，直到你掌握了這些客戶能帶來多少的利潤（現(xiàn)在及將來），才會(huì)真正知道，這就是客戶的終生價(jià)值。 ...
244查看全文
記不清哪個(gè)哲人說過，一個(gè)人的口頭言語，正好是那個(gè)人的人生，我最近一直拿這句話來測評(píng)身邊的人的人生、他的工作、學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這句話還真準(zhǔn)。例如：做父母的每天都說子女這個(gè)不行、那個(gè)不對(duì)，孩子怎么怎么的不好，做人家老公的每天也嘮叨老婆怎么怎么、做管理者的每天也都在嘮叨他的領(lǐng)導(dǎo)怎么了，他的屬下怎么了，他的同僚...
209查看全文
我常對(duì)學(xué)員說：消費(fèi)者有2大心理障礙，每一個(gè)障礙都演變出一句商家必須面對(duì)和深思的問題。 消費(fèi)者有兩大心理障礙mdash;mdash; 1、為什么你不是騙子？ 2、買了不滿意怎么辦？ 每一個(gè)商家，都要站在消費(fèi)者的角度來思考：該如何提供相應(yīng)的解決之道。 請(qǐng)你回顧一下自己購買產(chǎn)品的過程。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)：購買的速...