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　　　廣東今日集團(tuán)，從1989年伊始，創(chuàng)業(yè)9年時間，銷售收入從當(dāng)年的不足30萬元到1998年的14億元，其增長速度令人嘆為觀止。那么，今日集團(tuán)是如何在今天的商戰(zhàn)中穩(wěn)操勝券呢？ 　　　一． 定位quot;第一quot;戰(zhàn)略 　　　力爭第一，不一定是在所有領(lǐng)域長時間地保持第一，而是針對某一部分市場，某一...

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與監(jiān)督機(jī)制相比，激勵機(jī)制是一種積極的管理手段，它在促使職業(yè)經(jīng)理積極工作的同時，也會激勵職業(yè)經(jīng)理把股東（企業(yè)）的目標(biāo)作為自己內(nèi)在的追求。無論是對職業(yè)經(jīng)理，還是對企業(yè)來說，這都是一個令他們滿意的結(jié)果，是一種雙贏策略。 　　以公司制為主的現(xiàn)代企業(yè)的典型特征是企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離，與企業(yè)有著直接利益關(guān)系...

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　　聯(lián)想集團(tuán)從1984年創(chuàng)業(yè)時的11個人、20萬元資金，發(fā)展到今天已擁有近萬名員工，成為具有一定規(guī)模的貿(mào)、工、技一體化的中國民營高科技企業(yè)。當(dāng)一大批優(yōu)秀的年輕人被聯(lián)想的外部光環(huán)吸引來的時候，人們不妨走人聯(lián)想內(nèi)部去看看聯(lián)想的人力資源管理，尤其是獨(dú)具特色的考核體系。聯(lián)想集團(tuán)的考核體系結(jié)構(gòu)圍繞靜態(tài)的職責(zé)+...

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　　追求現(xiàn)代不是從西方抱過來一堆新名詞就了事，在我們祖先埋骨的地方，也有一些蒙塵的舍利子。 　　麥肯錫兵敗實(shí)達(dá)告訴我們，縱使是世界頂級的管理智慧，也未必能解決本土企業(yè)管理問題。當(dāng)國外的管理智慧失靈的時候，人們突然發(fā)現(xiàn)，數(shù)千年歷史沉淀的本土智慧，仍然在塵封的角落里發(fā)出耀眼的光芒。 　　在中國講管理哲學(xué)...

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態(tài)度決定一切。這是帶領(lǐng)中國足球隊(duì)沖進(jìn)世界杯的米盧老先生嘴邊經(jīng)常掛的一句話。闖蕩江湖幾十年的米盧都把這句話當(dāng)做自己的圣經(jīng)一樣，那它肯定有它的道理。 　　有人可能要問了，這個態(tài)度是個什么東西？既看不見也摸不著，它能決定一切嗎？ 　　我們來看看在我們銷售工作中經(jīng)常會發(fā)生的一些事情： 　　當(dāng)你被一個顧客拒絕...

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自從神奇教練米盧登陸中國后，態(tài)度決定一切這句話就常常出現(xiàn)在我們的耳邊。不錯，態(tài)度真的決定一切，可是什么樣的態(tài)度將決定什么樣的一切。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力，注定會得到好的結(jié)果，而不好的態(tài)度也會產(chǎn)生不好的驅(qū)動力，注定會得到不好的結(jié)果。...

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一、謀事不傳事 腦筋要多動，嘴巴要少用，這是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書的第一要訣。腦筋要多動就是要為領(lǐng)導(dǎo)決策收集信息，提供情況，當(dāng)好參謀，出好主意。養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議提供給領(lǐng)導(dǎo)，超前地、有效地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。 嘴巴要少用，就是說領(lǐng)導(dǎo)秘書說話必須要保持謹(jǐn)慎，克...

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　　　1.提煉綜合 　　日常工作中，常?？梢钥吹竭@樣的情況： 　　有的公務(wù)人員聽取了下面幾個單位的電話匯報(bào)或參加了一個座談會后，很快把大家的意見（想法）理出了一二三，形成了一個成都可以接受的材料（公文）。有的同志卻不是這樣，要么是理不出來，要么是理出來的東西雜亂無章。講話、辦事也常常會有這種情況。有...

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有時我們還有可能接到一些出乎意料的電話，如一位怒氣沖沖的同事或者不知所云的人打來的電話，這些情況要求我們采取最佳的處理方案。下面所提及的便是應(yīng)付這類電話的技巧。 　　1、當(dāng)你難以及時回答對方時 　　無論你接電話前精力如何集中，總有些時候，當(dāng)你拿起電話時，即發(fā)現(xiàn)總有這樣或那樣的原因讓你需要更長一點(diǎn)...

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一、人事管理者的心理障礙 人事管理者的心理障礙,在工作中經(jīng)常發(fā)生,它影響人事工作的科學(xué)性,有必要對人事管理者的心理障礙進(jìn)行分析。 1．嫉妒心理 嫉妒是一咱變態(tài)心理，是一種想排除他人優(yōu)越地位或想破壞他人形成優(yōu)越才能的環(huán)境，包含憎恨的情緒，是一種難于發(fā)覺，又不愿被人發(fā)覺，不愿表面化的情感。在人事決策中，...

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活動目標(biāo)： 1.協(xié)助學(xué)生澄清自己的價(jià)值觀。 2.協(xié)助學(xué)生了解自己的個性對行動力的影響。 活動程序： （一）活動前教師先制作「價(jià)值觀項(xiàng)目表」（如附錄一），并將這些項(xiàng)目另書寫于墻報(bào)紙上。 （二）教師發(fā)給每位學(xué)生一張「價(jià)值觀項(xiàng)目表」及一張A4影印紙。 1.教師請學(xué)生將A4影印紙做成總金額為一萬元的紙鈔，面...

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　由于人力資源管理診斷涉及企業(yè)人的管理和事的管理，因而采用的方法與一般經(jīng)營診斷的側(cè)重點(diǎn)略有不同。人力資源管理診斷多采取如下方法： 一、調(diào)查問卷法 　　調(diào)查問卷法也是人力資源管理診斷最常用的方法之一，即通過設(shè)計(jì)問卷來了解企業(yè)員工的意愿。依據(jù)不同的人力資源管理診斷目的，可以設(shè)計(jì)出調(diào)查對象不同、結(jié)構(gòu)不同、...

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楊朱和弟子在宋國邊境的一個小客棧里休息，發(fā)現(xiàn)店主的兩個老婆長相與身分地位相差極大，忍不住向店主人問是什么原因，主人回答說：長得漂亮的自以為漂亮所以舉止傲慢，可是我卻不認(rèn)為她漂亮，所以我讓她干粗活；另一個認(rèn)為自己不美麗，凡事都很謙虛，我卻不認(rèn)為她丑，所以就讓她管錢財(cái)。 現(xiàn)代企業(yè)有多少領(lǐng)導(dǎo)，用人能像這位...

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在雁群的飛行過程中，會發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動翅膀的同時會本能的成人字形隊(duì)列；同時位于隊(duì)形后方的大雁會不斷發(fā)出鳴叫聲；如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴隊(duì)群會自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁脫離隊(duì)形，靠近這只遇到困難的同伴，協(xié)助它降落在地面上，直至它能夠重回群體，或是不幸死亡；領(lǐng)雁并非一只貫穿飛行始終，當(dāng)領(lǐng)雁疲倦時，便會自動退到隊(duì)伍之...

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一切的行為來自于認(rèn)知，那我們應(yīng)該怎樣來認(rèn)知團(tuán)隊(duì)呢？ 團(tuán)隊(duì)是新時代最具生命力的組織形式。在過去的中國，比較強(qiáng)調(diào)集體主義。其實(shí)，那也是一種團(tuán)隊(duì)精神，只是沒有現(xiàn)在市場化形勢下運(yùn)作得這么成熟和系統(tǒng)。 團(tuán)隊(duì)是一組個體成員為實(shí)現(xiàn)一個共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。團(tuán)隊(duì)工作就是團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)這一共同目標(biāo)而共同努力。從字面上...

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孤帆一葉，難以穿越茫茫汪洋；眾志成城，勢必乘風(fēng)破浪。員工與企業(yè)緊緊相連，同命運(yùn)共發(fā)展，就會形成一股無比強(qiáng)大的力量。 　　1、個人力量有限 　　一滴水，不融入大海就會永遠(yuǎn)枯竭；一個人，不融入團(tuán)隊(duì)很難贏得發(fā)展、變得強(qiáng)壯。每人都存在短板問題，每人的時間、精力、智慧及能力都是有限的，若單靠個人力量，即便個...

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李強(qiáng)做了八年的銷售工作，半年前被獵頭挖到某機(jī)電設(shè)備企業(yè)任營銷總監(jiān)，主抓產(chǎn)品的營銷工作。屬下共20多人的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)大半個中國的銷售區(qū)域。 　　每個團(tuán)隊(duì)都有矛盾之處，尤其是一個空降的新官上任，自然各種矛盾都有升級的跡象。經(jīng)過三個月對公司全國各區(qū)域市場的深入調(diào)查，以及對團(tuán)隊(duì)成員的察言觀色，李強(qiáng)對整個團(tuán)隊(duì)的...

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一部分原因是組織管理看起來比經(jīng)營戰(zhàn)略要實(shí)在多了，另外的原因是組織架構(gòu)決定了企業(yè)資源的配置方向、反映戰(zhàn)略的企圖，因而在正統(tǒng)的程序管理者威嚴(yán)肅穆的眼中，組織設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、績效管理這些可控性強(qiáng)的組織工具簡直就是成功慶典蛋糕上溫馨搖曳的燭光，于是乎當(dāng)代無數(shù)的MBA型企業(yè)把組織調(diào)整當(dāng)作建立所謂核心能力當(dāng)仁不...

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推動培訓(xùn)工作關(guān)鍵在于三力的整合，即將中高層核心團(tuán)隊(duì)的拉動力、培訓(xùn)管理人員的推動力與員工的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力三力協(xié)同形成最佳合力，推動組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中高層核心團(tuán)隊(duì)的拉動力是三力中非常重要的一股力，其對培訓(xùn)工作的推動起著非常重要的作用。 　　一、培訓(xùn)工作為什么要獲得中高層核心團(tuán)隊(duì)的支持 　　1、培育下屬是...

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一流企業(yè)賣文化，二流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，三流企業(yè)賣產(chǎn)品。從管理實(shí)踐看，人管人累死人，制度管人管死人，文化管人管靈魂。市場競爭表象是產(chǎn)品，實(shí)質(zhì)是科技，根本是人才，靈魂是文化。 在信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化、技術(shù)更新日新月異、社會分工日益細(xì)化的知識經(jīng)濟(jì)時代，每個個體充滿激情與責(zé)任，充分發(fā)揮個人的智慧與能力固然重要。...

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今天，我們把大家召集起來，來參加公司每年一度的青年人才動員大會，首先，我要問一下大家，我們來參加這個會議的目的是什么？我們召開這個會議的目的又是什么？（稍微停頓片刻）我想請大家思考一下（再略微停頓片刻）。我想，我們每一個人的腦海中都有一個不同的答案，那么，就讓我來告訴大家，公司召開這次會議的真正目的...

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如果說哈佛大學(xué)是全世界最有名的大學(xué)，大概也不會有異議吧。哈佛不僅是最有名的，還是最有錢的大學(xué)。去年，哈佛的捐贈基金達(dá)到了369億美元。然而今年的捐贈基金同比下降了30。面對基金大幅縮水的局面，哈佛大學(xué)23日宣布將裁員275人。 經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響居然使得高校首富也差錢了、裁員了，很多人聽到這個消息都不免...

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屁股決定腦袋！只要涉及到大家的任務(wù)、收入，哪怕我們的銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)本身就是公司的股東，也會條件反射般維護(hù)自己及自己部門的利益。 記得我有一次抽查公司營銷中心的業(yè)務(wù)報(bào)表時，發(fā)現(xiàn)多數(shù)業(yè)代的報(bào)表都存在這么一個問題：一天中所開發(fā)的售點(diǎn)天南地北的。以某負(fù)責(zé)A區(qū)的業(yè)代為例，他在A區(qū)東邊或者是某條街、某個社區(qū)...

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對銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)已經(jīng)不是要或不要的問題，而是培訓(xùn)的量和質(zhì)，也就是怎么培訓(xùn)的問題。這也是銷售管理者必做的一項(xiàng)工作，銷售經(jīng)理的能力再強(qiáng)，若無法講這種能力傳授給團(tuán)隊(duì)成員，那么在業(yè)績上就很難有太好的表現(xiàn)。現(xiàn)在很多企業(yè)喜歡對團(tuán)隊(duì)實(shí)行潛能激發(fā)的培訓(xùn)，這一點(diǎn)很好。員工很容易有激情，業(yè)績也會因此有所提升，但僅僅這樣...

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一段時間以來，高效能團(tuán)隊(duì)成為明基旗下管理軟件供應(yīng)商mdash;mdash;明基逐鹿不斷向外界推送的管理理念。 3月中旬，借明基逐鹿在京舉辦研討會之機(jī)，明基逐鹿總經(jīng)理洪宜興告訴《財(cái)經(jīng)時報(bào)》：在整個明基人力資源管理上，可以借用一個三度空間的模型來很好地詮釋高效能團(tuán)隊(duì)的管理方式。 三度空間模型 所謂三度空...

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案 由： 建國以來，我國教師隊(duì)伍經(jīng)過幾十年的建設(shè)，取得了巨大的成績，但在發(fā)展過程中，也暴露出了一些突出的問題，諸如：中小學(xué)教師的工資待遇過低；教師隊(duì)伍的專業(yè)性不強(qiáng)；地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間、學(xué)校之間師資力量發(fā)展嚴(yán)重不平衡；中小學(xué)教師社會地位不高，中小學(xué)教師職業(yè)缺乏吸引力，等等，導(dǎo)致我國教師隊(duì)伍特別是中小學(xué)...

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摘要：中小型企業(yè)處于發(fā)展上升的時期，立刻就意識到公司缺乏大量的人才，尤其是缺乏優(yōu)秀的銷售人才，無論是公司的內(nèi)部管理，還是市場銷售管理，都明顯感到力不從心，于是開始招兵買馬，而忽視了企業(yè)內(nèi)部的培育人才。 　　中小型企業(yè)一般開始招募人才，大多數(shù)在報(bào)刊雜志，電視電臺，或者在網(wǎng)上通過獵頭等，現(xiàn)在很多企業(yè)還開...

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盡管大多數(shù)管理者都公開宣稱信奉團(tuán)隊(duì)合作，但可悲的是，真正在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的人寥寥無幾。相反的，很多人卻常常自覺不自覺的在企業(yè)中制造勾心斗角和部門間各自為政的環(huán)境。但他們卻仍然不斷地兜售自己對于團(tuán)隊(duì)合作的信仰，好像僅憑口頭上的推廣就能讓它成為現(xiàn)實(shí)。美國著名管理咨詢專家帕特里克middot;蘭西奧尼...

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建立制勝團(tuán)隊(duì)是你面臨的一個最有樂趣的任務(wù)，但同時也是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。這是你建立夢想團(tuán)隊(duì)的時候了。為此，首先客觀地審視一下自己，然后建立一個能夠滿足企業(yè)、心理和財(cái)務(wù)需要的團(tuán)隊(duì)。成功企業(yè)家都是這么做的。 建立一個具有共同目的和具體目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。對于新創(chuàng)企業(yè)來說，和團(tuán)隊(duì)成員分享勝利果實(shí)是非常重要的...

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