黃星輝 老師
- 所在地區(qū): 廣西
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:管理 執(zhí)行力
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成大業(yè)必如烹小鮮 治大國若烹小鮮出自《老子》第六十章。什么意思呢?就是治理大國就像煮小活魚一樣。老子是要告誡執(zhí)政者,要遵從社會自然秩序,不能朝令夕改、隨意攪動、胡亂折騰,否則國家就會出亂。從經(jīng)濟(jì)學(xué)人的立場來說,經(jīng)濟(jì)繁榮的動因源于放松政府管制,實(shí)施自由主義的經(jīng)濟(jì)政策,從而達(dá)到無為而治的理想效果。從企業(yè)...
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找到自己的客戶群最根本的目的在于發(fā)現(xiàn)客戶價(jià)值,而所謂的客戶價(jià)值就是關(guān)鍵購買要素羅列,通俗的講就是客戶為什么購買你的產(chǎn)品的原因羅列,當(dāng)然這些原因必須有一定次序,并且在一類客戶群眾中體現(xiàn)趨同性。這個(gè)過程是一個(gè)極為復(fù)雜的過程。首先如果客戶群體細(xì)分的不對,你就是費(fèi)盡了周折,也找不到這些客戶群體共同的購買要素...
284查看全文
會議營銷已過六年,從賓館聯(lián)誼會賣貨,到旅游、餐飲、看電影、參觀企業(yè)生產(chǎn)線賣貨;從報(bào)紙、電視廣告收集顧客來電,到發(fā)傳單、夾報(bào)、義診、贈藥體驗(yàn)等手段收集顧客資源;從科普講座、醫(yī)患座談,到歌舞表演、相聲雜燴、猜謎比賽、扎氣球抽獎(jiǎng);從單純依靠會議之中賣貨,到重視會前、會后長期跟進(jìn)服務(wù);從打一槍換一個(gè)地方的流...
335查看全文
看國企文化建設(shè),我曾提出三個(gè)命題,即國企是有文化還是沒文化,是真文化還是假文化,是活文化還是死文化,剖析的結(jié)果是,國企中沒文化的多有文化的少,假文化的多真文化的少,死文化的多活文化的少。從理性上分析,企業(yè)文化已成為制約國企生存、發(fā)展、壯大的一根致命軟肋。哈佛大學(xué)有條著名的校訓(xùn):不到最后一刻,一個(gè)追求...
178查看全文
在一家500強(qiáng)公司談事情,送我出去時(shí),部門經(jīng)理一邊說著等我一分鐘,一邊把辦公桌上演示給我看的資料、模型等物歸原位。因?yàn)樗麄児居幸豁?xiàng)一分鐘桌面清理規(guī)定,要求每位職員在離開辦公室時(shí),必須保證辦公桌是清潔整齊的。 想起我辦公桌上用各種出版物、文件、光盤、名片盒、手套甚至巧克力等堆積成的小山,我思忖著...
202查看全文
辯白狼性羊性 一頭羊到了天堂對上帝說:我的頭上長著一雙角,是攻擊敵人和保護(hù)自己的武器,但我為什么總是被狼吃掉呢? 上帝說:雖然你和狼都是哺乳動物,但是你是以草、喬木樹葉為生,狼以食肉為生。在地球的陸地上,只要是有水的地方,野草和喬木遍地都是,你想吃的時(shí)候只要張嘴即可,生存比狼容易得多;而狼的...
620查看全文
影響企業(yè)人事工作的文化環(huán)境,包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。 ?。ㄒ唬?外部文化環(huán)境 企業(yè)的各種外部文化環(huán)境不同程度的影響著企業(yè)的人事工作。這些影響分屬教育、社會文化、政治法律、經(jīng)濟(jì)倫理等。在很多行業(yè)中應(yīng)用高技術(shù),需要廣博和高深的文化知識。在發(fā)達(dá)國家,企業(yè)文化環(huán)境促使管理者不盲目接受命令,因?yàn)樗麄円?..
213查看全文
當(dāng)我讀完鶴煤集團(tuán)董事長兼黨委書記、高級工程師李永新的新著同時(shí)也是他的博士論文《現(xiàn)代企業(yè)文化研究mdash;mdash;對鶴煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的探索》(中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社2006年8月版)的時(shí)候,感到欣然,并不禁發(fā)出感慨、感嘆。我感慨作為企業(yè)家的李永新的多才多藝,感嘆作為商科博士的李永新的知行合一。我...
234查看全文
目前,華為已經(jīng)形成了一套完善的人才培訓(xùn)體系。新員工入職后,首先要在華為大學(xué)進(jìn)行一個(gè)星期的入職培訓(xùn)。為強(qiáng)化華為文化,新員工到華為6點(diǎn)半起來跑操,遲到要扣分,而且還要扣同宿舍員工的分。 新員工看電影也是有講究的,華為指定的包括《被告山杠爺》這種激發(fā)人們對威權(quán)治理進(jìn)行反思的電影。 胡新宇事件后,華為加大了...
231查看全文
中國的醫(yī)藥市場一直是在碰撞中發(fā)展的,我們的經(jīng)營模式和發(fā)展規(guī)模與國外的醫(yī)藥市場有很大的一段距離,中國企業(yè)都是按自己的方式生活,就像路長全先生所說的:駱駝和免子各有各的生存之道。好在中國市場實(shí)在是太大了,即使企業(yè)排名在行業(yè)100名之外,一個(gè)好的企劃,產(chǎn)品也照樣賣得風(fēng)風(fēng)火火。 醫(yī)藥企業(yè)競爭十分激烈,生...
197查看全文
前一陣巨能鈣事件在某些媒體沸沸揚(yáng)揚(yáng)的鬧起來,隨后又隨著衛(wèi)生部的一紙通告而宣告塵埃落定。在這一事件中,巨能公司蒙受了重大損失,心中是有百般委屈千般怨,但這筆賬究竟應(yīng)該算在誰的頭上呢?有人說它是某些媒體的輿論暴力使然。但這僅僅是媒體的錯(cuò)嗎?這一事件的發(fā)生給我們引發(fā)了很多的思考,它暴露了中國企業(yè)狹隘的營銷...
221查看全文
很多職場人士越來越覺得自己就像是一部工作的機(jī)器,活力、激情、斗志,被忙碌而沒有空隙的工作重壓打磨得已全無棱角,日復(fù)一日,年復(fù)一年,像個(gè)疲憊的陀螺,沒有進(jìn)步和收獲,倒是多了些疲乏和焦慮營銷人處在巨大的壓力下面,每日辛勞,久而久之,產(chǎn)生了極為嚴(yán)重的職業(yè)疲勞。對工作厭倦,感覺累,對什么都沒有興趣。給職業(yè)生...
163查看全文
很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)公開、正、公平的管理原則,強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理的透明,甚至提出了玻璃缸管理的說法,但現(xiàn)實(shí)中有多少企業(yè)能做到呢? 其實(shí),公開、公正、公平的原則只適用于社會管理,它是人民監(jiān)督政府的有效手段,而不能濫用在企業(yè)管理中。因?yàn)樵谏鐣希扔辛舜蟊?,才有了為大眾服?wù)的政府,大眾是政府存在的條件,政府靠大眾的稅...
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這段時(shí)間來,我的腦海中總會情不自禁浮現(xiàn)出一些老板的音容笑貌,他們的產(chǎn)品大都沒有活過一年便很快消失了,之前,他們雄心勃勃曾經(jīng)打過電話也上門拜訪過我們,看起來言辭懇切,非常想和我們合作,既然這樣,那么就按照游戲規(guī)則辦事好了,遺憾的是在付費(fèi)問題上他們退卻了,究其原因,他們壓根兒就沒有花錢請外腦的心理準(zhǔn)備,...
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回顧多少年的歲月,仿佛身臨其境,在職業(yè)生涯的路上雖然談不上遇到的是刺棘密布,但總的可以用坎坷人生來形容,代表自己的心態(tài),也代表了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)的殘酷的競爭年代。因此在針對于企業(yè)中的運(yùn)作、架構(gòu)、管理猶如時(shí)間在重新回到了以前,似乎能夠讓自己更深層次地對企業(yè)有較多的認(rèn)識與總結(jié);企業(yè)從注冊哪天起就必須...
192查看全文
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心,凝聚、激勵(lì)企業(yè)各級經(jīng)營管理者和員工的管理理念。我國眾多的國有企業(yè)在長期的發(fā)展中,也都形成了各自具有鮮明特色的文化特點(diǎn)。但是在改制后,企業(yè)往往會出于市場壓力一頭扎進(jìn)了經(jīng)營中,忽視了企業(yè)文化的建設(shè)。但事實(shí)表明,很多企業(yè)改制后并未能像原先...
250查看全文
我們要構(gòu)建的和諧社會是一個(gè)既充滿活力又富于秩序的社會,它需要我們調(diào)動一切勞動、知識、管理、資本和技術(shù)的活力,發(fā)掘一切社會財(cái)富的源泉。企業(yè)擁有的資源優(yōu)勢來自于國家所有企業(yè)組織的集合規(guī)模和優(yōu)勢。 因此,在構(gòu)建和諧社會的過程中,他們具有其他社會成員所無法比擬的地位和作用。 企業(yè)的地位作用 企業(yè)...
299查看全文
這些年來,只要是有點(diǎn)規(guī)模的藥企,都會意到服務(wù)經(jīng)銷商的重要,彼此間除了結(jié)成戰(zhàn)略同盟以抵御市場風(fēng)險(xiǎn)外,還開展了包括文化層面、技術(shù)層面以及資源層面的互補(bǔ)和分享,曾有一位企業(yè)老板對我說,他們每年也抽出時(shí)間花費(fèi)人力、物力、財(cái)力舉辦了有關(guān)經(jīng)銷商的各種培訓(xùn),可效果并不是很理想。 原因到底在哪里呢? 不妨借鑒一下我...
184查看全文
而在聯(lián)想前員工、作者李方看來,無論是聯(lián)想從前的發(fā)展歷程,還是并購IBMPC之后的未來,都有一只無形的手mdash;mdash;企業(yè)文化在左右聯(lián)想。 更早的時(shí)候,有《聯(lián)想為什么》,然后是《我的聯(lián)想歲月》、《失去聯(lián)想》,新近出版的兩本是《聯(lián)想風(fēng)云》、《我在聯(lián)想的七年》,似乎更為引人關(guān)注。的確,單看聯(lián)...
168查看全文
在名牌爭創(chuàng)與文化事業(yè)逐步走向市場的今天,企業(yè)間的競爭出現(xiàn)了一種值得稱道的好趨勢mdash;mdash;企業(yè)競打文化牌。 在當(dāng)前激烈的商戰(zhàn)和名牌的爭創(chuàng)競爭中,現(xiàn)代企業(yè)越來越注重自身形象的設(shè)計(jì),而企業(yè)和產(chǎn)品形象的塑造依賴的正是包裝文化這一復(fù)雜而有效的手段。 經(jīng)濟(jì)學(xué)家說:在物質(zhì)匱乏的社會,企業(yè)面臨的是...
204查看全文
遠(yuǎn)大是全球規(guī)模最大、技術(shù)水平最高的吸收式空調(diào)制造企業(yè)。遠(yuǎn)大專門生產(chǎn)以熱能為動力、以溴化鋰為冷媒的中央空調(diào)產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)于1988年,總部設(shè)于北京,生產(chǎn)基地設(shè)于長沙。員工約1800人,資產(chǎn)約20億元,連續(xù)9年無貸款。遠(yuǎn)大產(chǎn)品銷往30多個(gè)國家,在中、美、德、西、法等國市場占有率為同行業(yè)之首。已為世界眾多重要...
184查看全文
如果你只是開了家路邊夫妻店或大排檔,就不需要企業(yè)文化,只要夫妻不吵架,把菜炒熟即可。但如果你開的是大排檔連鎖店,有幾十個(gè)營業(yè)點(diǎn),上千名員工,就不能不思考企業(yè)文化了。這是明基集團(tuán)對企業(yè)文化最形象的描述。 對于浙江的很多民營企業(yè)而言,企業(yè)正在從路邊夫妻檔走向連鎖店,企業(yè)文化也因而受到了更多的重視。6...
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世事如棋,上世紀(jì)80年代日元經(jīng)濟(jì)橫掃全球之際,日本企業(yè)獲得廣泛的贊譽(yù),終身雇傭制和集體主義成了國際企業(yè)的樣板??僧?dāng)日本經(jīng)濟(jì)陷入quot;失落的十年quot;之時(shí),日本企業(yè)又因?yàn)閯?chuàng)新匱乏和反應(yīng)遲鈍成為被批判的靶子。然而迄今為止,在財(cái)富500強(qiáng)排行榜中,日本企業(yè)比比皆是;在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體系下幾乎所有重要...
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有人說,創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的企文化就老板文化;也有人說,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)最要緊的是打市場,搞銷售,這個(gè)時(shí)候不要談什么企業(yè)文化,等企做大做強(qiáng)了再提企業(yè)文化。真是這樣嗎?我先給大家講個(gè)案例。 我有一個(gè)朋友是海龜,他回國后跟幾個(gè)朋友合伙開了家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,他擔(dān)任ceo,另外幾個(gè)人以合伙的形式擔(dān)任公司的技術(shù)、市嘗銷...
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古希臘大哲學(xué)家蘇格拉底曾對他的學(xué)生說:今天咱們只學(xué)一件最簡單也是最容易做的事兒。每人把胳膊盡量向前伸,然后再盡量向后甩。從今天開始每天做300下。學(xué)生們都笑了,這么簡單的動作,誰人做不好?過了一個(gè)月,蘇格拉底問學(xué)生們:每天甩手300下,哪些同學(xué)每天堅(jiān)持了?有90%的同學(xué)驕傲地舉起了手。又過了一個(gè)月,...
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現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,不僅是產(chǎn)品上的競爭,更是企業(yè)文化之間的競爭,企業(yè)的經(jīng)營者越來越深刻地認(rèn)識到,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營和管理是多么重要。 那么,企業(yè)文化必須滿足什么標(biāo)準(zhǔn),才能使其為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展服務(wù)呢? 優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則、基于人性...
196查看全文
我國加入WTO后,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為了迎接入世對我國企業(yè)的挑戰(zhàn),提出了企業(yè)文化創(chuàng)新的概念,即要重建我國企業(yè)文化,以此作為塑造企業(yè)品牌形象的基礎(chǔ)。 著手企業(yè)文化重建,一方面要注重企業(yè)使命觀和人才觀的充分體現(xiàn);另一方面,應(yīng)充分尊重和利用兩方面的資源:一是我國傳統(tǒng)文化,二是外國現(xiàn)代企業(yè)文化。我國傳統(tǒng)文化...
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到底什么是企業(yè)文化?理念、愿景、使命、價(jià)值觀、核心競爭力?還是企業(yè)習(xí)慣?還是應(yīng)該深深根植于員工的思想和行為當(dāng)中,是符合市場競爭要求的行為習(xí)慣。其實(shí),企業(yè)文化是個(gè)豐富、完整的體系,更重要的是符合競爭要求的企業(yè)行為習(xí)慣。這就好比一個(gè)好的企業(yè)有其長期形成的廠風(fēng)、店風(fēng),一個(gè)好的學(xué)校有好的校風(fēng)。其實(shí),任何群體...
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應(yīng)該說,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,任何一家企業(yè)的成長、發(fā)展、壯大,都與其文化因素有關(guān)。盡管這些年來,中國市場環(huán)境在日臻完善,并逐步走向成熟,國有企業(yè)特別是大型國企業(yè)集團(tuán)經(jīng)過一系列的持續(xù)改革,獲得了迅猛的發(fā)展,但這多是以國家政策為主導(dǎo)所帶來的規(guī)模效應(yīng),并非完全出自于企業(yè)自身的生存發(fā)展要求??陀^地講,經(jīng)過二十多...
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中國量化管理專家,2005十大營銷專家?,F(xiàn)任夸克[中國]企業(yè)顧問有限公司董事長。江中集團(tuán)、三九藥業(yè)、南孚電池、中石化、聯(lián)想、步步高、移動、中成化工、中國長城葡萄酒等多家企業(yè)營銷顧問,曾為國內(nèi)超過2000家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)。目前擔(dān)任清華、復(fù)旦、北大、浙大、上海交大、中大MBA及總裁班客座教授。 案例...