李玲老師的文章
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【人力資源篇】 1. 企業(yè)最大的資產(chǎn)是人mdash;mdash;日本經(jīng)營之神松下幸之助 2. 用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處mdash;mdash;著名管理學(xué)家彼得middot;拉克 3. 卓有成效的管理者善于用人之長mdash;mdash;管理學(xué)家彼得杜拉克 4. 造人先于造物...
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說真話是贏得競爭優(yōu)勢的一個重要因素,因此幾乎所有的組織都將誠實列入所倡導(dǎo)的核心價值觀里。人們并非天生喜愛欺騙和撒謊,但是往往因為環(huán)境和心理因素,而不自覺地說謊。謊言所隱瞞的事實被揭開后也許會傷害到別人,或者讓自己受到懲罰。一個團隊如果缺乏真話戰(zhàn)略,決策者得到的信息將是致命的假消息,管理者就會變成瞎子...
201查看全文
近來有一條消息,TCLmdash;湯姆遜管理團隊擬7月亮相,李東生、趙忠堯?qū)⒎謩e擔任董事長和首席執(zhí)行官。于是,關(guān)于合資企業(yè)管理團隊的話題重新被人們提起。在以往許許多多合資企業(yè)的故事里,有成功的經(jīng)驗、有失敗的教訓(xùn),讓我們來作一次回顧,或許從中能為我們對TCLmdash;湯姆遜的合作前景是喜還是悲帶來一...
212查看全文
企業(yè)中團隊管理者在團隊中擔任何種職能扮演什么角色會直接影響到整個團隊乃至公司的工作績效表現(xiàn)和效率。對團隊管理者而言,其職責一般分為管理性職責和非管理性(業(yè)務(wù)性)職責。團隊管理者如何能在做好業(yè)務(wù)性職責或者說本職工作的同時,如何有效地完成團隊既定目標以及推動整個團隊的業(yè)績提升呢?作為團隊管理者,在具體工...
230查看全文
我曾碰到過許多如下類型的銷售經(jīng)理和普通業(yè)代: 制定產(chǎn)品團購價的時候,他們希望公司靈活一點,比如同一訂單量范圍的,也指望著能把單價定在15元到17元,而不是把它定死掉。 你把給經(jīng)銷商的供貨價本來是定好了的,比如單價5元,但他們在和經(jīng)銷商談的時候,為急于成單,卻會把單價讓到4.5元、4元。為了讓你相信讓...
228查看全文
企業(yè)文化是企業(yè)文化的根本,是企業(yè)之道。在日益激烈的競爭中,企業(yè)必須首先建立起自己的價值觀,并以這種價值來影響企業(yè)中的無數(shù)個小團隊。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的是一種價值觀導(dǎo)向,但是企業(yè)中應(yīng)該由不同性格的人組成,這與文化沒有矛盾,反而能促進文化的形成。 鷹騰管理上市系列叢書之《文化middot;道》就以故事中...
229查看全文
威猛樂隊是一支戰(zhàn)斗力很強,而且出了許多優(yōu)秀作品的樂隊,尤其是我們耳熟能詳?shù)摹稛o心話語》這支曲子,優(yōu)美的旋律與節(jié)奏感極強的團隊配合,留給喜歡音樂的朋友是永恒的紀念。然而,這支樂隊也隨著《無心話語》更廣泛深情的傳唱而曲未終人卻散了。 還清楚的記得,在上世紀九十年代中期,華語流行音樂之風(fēng)盛行到了中國大...
192查看全文
鄭博士:兄弟,你是不是感覺目前某些同事不是太好溝通?。海? 志高先生:呵呵,沒有。只是最近要趕工作,沒有時間。等處理好手頭工作,是要與某些同事們好好溝通一下。 鄭博士:是。一定要徹底深入地溝通,溝通一半后果是嚴重的:)呵呵。 志高先生:溝通,讓人學(xué)會成長的感覺和快樂。 鄭博士:太對了,...
521查看全文
去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,...
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一個優(yōu)秀的企業(yè),強調(diào)的是團隊的精誠團結(jié),這其中,如何溝通是一個大學(xué)問。它是企業(yè)員工之間的互動交流,可以消除誤會,增進了解,融洽關(guān)系。缺乏溝通,就會產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,形成內(nèi)耗,影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。對于企業(yè)管理者來說,要盡可能地與員工們進行交流,使員工能夠及時了解管理者的所思所想,領(lǐng)會員工的所思所想,...
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我們古井新人標準有一句話說的非常好:用感恩之心加強團隊建設(shè)。而我們也只有具備了同心協(xié)力的團隊精神,團隊成員才能利人利己,共存共榮,這樣的團隊才能拼搏于市場競爭的浪潮,去求得企業(yè)的興旺和事業(yè)的蓬勃。 而團隊建設(shè)的好與壞,有一個小故事非常精彩。 一位學(xué)生問老師:人們總說天堂和地獄,那么天堂和地獄...
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今天有坐在計算機面前,寫下幾點感受。因為最近和客戶、同行交流了很多,自已也剛剛把《狼圖騰》這本書看完,心里就有了要寫點東西的念頭,只要大家覺得沒在胡說八道就行。 1、自我性格的開放 中國是一個有歷史的國家,我們也一直以此為傲,并且在世界文化格局上形成亞洲區(qū)和歐美區(qū)的差異,簡稱東西方文化。我們的幾千年...
195查看全文
的成功者跟97的普通人,他們的差別到底在哪里mdash;mdash;3的成功者他們具有強烈的動機和堅定的信念。 mdash;mdash;摘自 世界華人成功學(xué)第一人mdash;mdash;陳安之著 《把自己激勵成超人》 堅信自己的遠見和目標 希丁克被聘請為2002年世界杯韓國國家隊的主教練時,韓國隊的...
194查看全文
新制度,深層管理,讓員工產(chǎn)生歸屬感 作者按: 很多企業(yè)都在呼喚員工要有一顆感恩的心,讓員工唱啞語歌,跳啞語舞,很有一些逼人感恩的味道。須知感恩也是相互的,員工借平臺成長,企業(yè)借員工發(fā)展,兩好合一好才能長久。而要做到互相感恩,筆者以為應(yīng)引提并舉,通過制度化管理和情感式管理,為員工打造一個能夠...
228查看全文
在銷售團隊的運做和管理中,我們總會碰到各式各樣的問題。而這些問題往往就是團隊成員心態(tài)的反應(yīng)。我們不是常說心態(tài)決定一切嗎?如果對其中不好的心態(tài)管理不好的話,我們的團隊績效將會大受影響。 事實上,一支銷售隊伍就象一支球隊,各種各樣的心態(tài)問題都在影響著我們的競技狀態(tài)mdash;mdash;只不過球隊是在綠...
222查看全文
在銷售團隊的運做和管理中,我們總會碰到各式各樣的問題。而這些問題往往就是團隊成員心態(tài)的反應(yīng)。我們不是常說心態(tài)決定一切嗎?如果對其中不好的心態(tài)管理不好的話,我們的團隊績效將會大受影響。 事實上,一支銷售隊伍就象一支球隊,各種各樣的心態(tài)問題都在影響著我們的競技狀態(tài)mdash;mdash;只不過球隊是在綠...
199查看全文
在體育界,各個運動隊上場的隊員數(shù)量都很明確:一支籃球隊需要5個人,棒球隊要9個人,足球隊是11個人。但是在工作場所,隨著團隊合作在不斷擴大且復(fù)雜化的組織中日益普遍,要確定每支團隊的最佳人數(shù)則是無章可循。 根據(jù)近期《財富》雜志刊登的一篇文章《如何建立一支卓越的團隊》所言,4.6人才能實現(xiàn)最高的團隊效率...
227查看全文
今天重點講團隊學(xué)習(xí)。何為團隊?為了一個共同的、積極的、正義的目的、利益或娛樂而聯(lián)合或正式組織起來的一群人叫團隊,反之叫團伙,如:刑事犯罪小團伙。團隊是一群人創(chuàng)造更多。 基于你贏、我贏、大家贏的共贏心態(tài)組建的團隊至少有兩個功能:一是可以做一個人不能做的事情。獨木不成林。一個人的精力和能力是有限的,不...
219查看全文
電視連續(xù)劇《士兵突擊》是企業(yè)團隊培訓(xùn)的好教材。企業(yè)要安排一定的培訓(xùn)時間讓員工觀看,重點章節(jié)反復(fù)看,結(jié)合企業(yè)團隊建設(shè)當中的實際問題展開討論,提出改進建議。在這里特別強調(diào)的是,企業(yè)的高管一定要參加。在寓教于樂的培訓(xùn)過程中,領(lǐng)導(dǎo)和員工要形成互動。與說教式的培訓(xùn)相比,這種培訓(xùn)的效果會非常好。 在培訓(xùn)活動中建...
376查看全文
這是一個不同于以往的內(nèi)訓(xùn)課程,這個內(nèi)訓(xùn)課程沒有固定的課程大綱,沒有固定的培訓(xùn)內(nèi)容,但卻有一個固定的培訓(xùn)目標――為企業(yè)打造一個高效能的團隊。之所以沒有固定的培訓(xùn)課程大綱和培訓(xùn)內(nèi)容,是因為每個企業(yè)所看到的問題現(xiàn)狀,雖然表象一樣,但是表象的背后各自的文化環(huán)境、企業(yè)氛圍、制度hellip;存在著巨大的差異。...
209查看全文
請定期為你的銷售團隊做保養(yǎng) 有駕駛經(jīng)驗的朋友都知道,當車開了一段時間或行駛到一定里程后,必須要送到專業(yè)的汽車修理廠去進行保養(yǎng)。多少年來,雖然科技的不斷進步已經(jīng)使得汽車的生產(chǎn)工藝和水平達到了空前的高度,道路的狀況亦已今非昔比,但這樣做幾乎仍毫無例外地被視為是事關(guān)駕駛者和乘坐者安全的、必不可少的重要手段...
200查看全文
培養(yǎng)下屬的團隊意識 當新聞記者采訪杰克middot;韋爾奇時,他說了這樣一句話:我的成功,百分之十是靠我個人旺盛無比的進取心,而百分之九十,全仗著我擁有的那支強有力的團隊。 《逆領(lǐng)導(dǎo)思考》一書的作者羅伯特middot;凱利也說過類似的話:說到追隨與領(lǐng)導(dǎo),大多數(shù)組織的成功,領(lǐng)導(dǎo)人的貢獻平均不超...
222查看全文
從前,有七個人住在一起,大家每天要分吃一桶粥。七個人生活在一起本來應(yīng)該是一個和諧的集體,可因為分粥的問題產(chǎn)生了矛盾。為什么呢?因為每天的粥不夠七個人都吃飽。 面對這樣一個棘手的問題,如何分粥成了關(guān)鍵。大家都希望找出一個公平的分粥辦法,以便使每一個人都滿意。于是他們決定用抓鬮的辦法來分粥。每天抓一次...
210查看全文
為什么幾個人做一個人的工作反而更忙 為什么合情合理地提升下屬卻惹來不必要諸多事端 為什么公司制度越來越多,越來越健全,員工卻不知道該如何完成 自己的工作hellip;hellip; 周錫冰 當你更進一步思考上述現(xiàn)象時,你會很快發(fā)現(xiàn)公司面臨的問題多得讓你無法想象,在中國企業(yè)諸多問題...
202查看全文
一、建立完善的團隊管理體制 有效的團隊管理體制可以提高團隊的運做效率以及速度。這個是團隊的核心和基礎(chǔ)。所謂團隊管理體制也就是團隊管理的規(guī)章制度,俗話說不以規(guī)矩,無以成方圓,高效團隊要有嚴格的規(guī)章制度和高的管理標準。 二、領(lǐng)導(dǎo)者和團隊的核心 很多人正常都會認為團隊的領(lǐng)導(dǎo)就是核心。這是一般意義上的,其實...
201查看全文
(一)整個團隊必須遵守勤正集團制訂的規(guī)章制度 (二)行動一致帶來思想一致 業(yè)務(wù)流程表格化、具體化,在輔助管借助(某辦事處管理辦法) 在招商過程中,一定要遵循價格需求原則,瞅準經(jīng)銷商軟肋,他們?nèi)笔裁矗覀兺扑]什么。 (三)在日常管理中要定期向業(yè)務(wù)人員灌輸勤正集團的目標與經(jīng)營理念,這也是洗腦的過程,這在...
419查看全文
怎樣找到「最能幫助公司完成目標」的人? ● 讓你的面試更有鑒別度。 在經(jīng)理人的許多決策事項中,很少有比「招募人才」這件事更重要的。 在人力資本已經(jīng)成為企業(yè)競爭成敗關(guān)鍵的時代,招募新血的質(zhì)量與能力,將決定團隊以及你這個經(jīng)理人能否成功。 你的團隊會有什么性格和效率,也取決于你征聘了什么人。你雇用一大堆C...
501查看全文
前段時間買了一箱蘋果,這么多蘋果不可能一下子吃完。一段時間忙得忘記吃了,等到再想起的時候,發(fā)現(xiàn)有那么幾只蘋果已經(jīng)有點腐爛,我就趕緊把它拿出來扔掉??赡苁俏覜]有清理徹底,遺漏了一只在里面。等我過幾天再打開箱子的時候,又有幾個腐爛了,一箱蘋果也就剩不了幾個能吃的了。 我這才想起爛蘋果理論:爛蘋果具有傳...
205查看全文
如何做才能有效促銷這的確是擺在商家面前的一個最嚴肅、最沉重的問題。那些屢見不鮮的單純的促銷活動,對消費者而言,其促銷作用已經(jīng)不明顯了。比如張麗,她對那些硬塞到她面前的東西不僅不感冒,還很厭煩。 不過,如果有更新鮮、更有意思的活動那可就不一定了。張麗,本來想買媽咪寶貝紙尿褲,結(jié)果卻將目光轉(zhuǎn)向了幫...
216查看全文
合作是所有組合式努力的開始。一群人為了達成某一特定目標,而把他們聯(lián)合在一起。李嘉誠把這種合作稱之為團結(jié)努力。 團結(jié)努力的過程中最重要的三項因素是:專心、合作、協(xié)調(diào)。 如果一家法律事務(wù)所只擁有一種類型的思想,那么,它的發(fā)展將受到很大限制,即使它擁有十幾名能力高強的人才,也是一樣。錯綜復(fù)雜的法...