班魁 老師
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你能夠改變令人不喜歡的員工的態(tài)度嗎？有時(shí)是可能的！它取決于你是誰(shuí)、員工態(tài)度的強(qiáng)度、改變的幅度和你所選擇的試圖改變態(tài)度的技巧。 員工更可能對(duì)那些受人喜歡、值得信任、有說(shuō)服力的人所作的改變態(tài)度的努力做出反應(yīng)。如果人們喜歡你，他們更容易認(rèn)同并且接受你的信息?？尚判砸馕吨湃?、能力和客觀。所以，對(duì)于你所談?wù)?..
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杭州一家代理經(jīng)營(yíng)化妝品的公司，培訓(xùn)員工要求女孩子列隊(duì)高喊要錢(qián)不要臉，誰(shuí)不愿喊這樣的口號(hào)，誰(shuí)就得卷鋪蓋走人。 如今一些企業(yè)培訓(xùn)員工，花樣翻新也太離奇了。遠(yuǎn)者，有要求員工上街下跪乞討;近者，有要求員工一人出錯(cuò)，全隊(duì)都得受罰練習(xí)蹲著走h(yuǎn)ellip;hellip;這是魔鬼式訓(xùn)練，還是神經(jīng)病式亂來(lái) 勞...
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人們的普遍心理是維持平衡，其實(shí)很少有人去想，維持平衡是無(wú)法進(jìn)步的，企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，有這樣一個(gè)規(guī)律在起作用：建立平衡，打破平衡，再建立新的平衡，再打破hellip;hellip;企業(yè)在這種循環(huán)中，螺旋上升由小到大。 在企業(yè)管理中，平衡是相對(duì)的，不平衡是絕對(duì)的。巧妙地運(yùn)用不平衡，有許多好處： ...
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一提起戰(zhàn)略，我們的許多中小民營(yíng)企業(yè)主們也許會(huì)望而生畏：哇，戰(zhàn)略太深?yuàn)W了，計(jì)劃沒(méi)有變化快，哪里能想到那么長(zhǎng)遠(yuǎn)呀事實(shí)上，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并沒(méi)有想象那么復(fù)雜。許多民營(yíng)企業(yè)主們對(duì)戰(zhàn)略的感嘆該源于對(duì)戰(zhàn)略的了解不多，因此，在面對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景規(guī)劃時(shí)往往就無(wú)從下手。為了更清楚地了解什么是戰(zhàn)略的問(wèn)題，我們來(lái)看一看戰(zhàn)...
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1849年，德裔移民保羅。路透在倫敦開(kāi)辦了一家服務(wù)機(jī)構(gòu)，為英國(guó)的商人提供德國(guó)亞琛與比利時(shí)布魯塞爾之間的股市行情，并以此為營(yíng)生，賺錢(qián)謀生。由于當(dāng)時(shí)尚未實(shí)現(xiàn)電報(bào)通信，最快的傳輸手段就是鐵路，信息的滯后性非常嚴(yán)重。聰明的路透靈機(jī)一動(dòng)，精心挑選了45只信鴿，改用信鴿傳遞股市信息，從而比火車整整快了6個(gè)小時(shí)...
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近年來(lái)的一些調(diào)查資料表明流通渠道的兩端(始端和終端)對(duì)批發(fā)商的依賴越來(lái)越明顯：一是生產(chǎn)商對(duì)批發(fā)商的依存度越來(lái)越高，生產(chǎn)商愿意借助批發(fā)商廣而深的分銷網(wǎng)絡(luò)幫助其產(chǎn)品擴(kuò)大銷售;二是零售商越來(lái)越樂(lè)意方便快捷地從批發(fā)商那里購(gòu)進(jìn)到齊全、低廉、優(yōu)質(zhì)的品種;這一趨勢(shì)表明批發(fā)商是大生產(chǎn)、大市場(chǎng)、大流通的需要;是流通規(guī)...
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人們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寄予厚望，一是對(duì)便捷生活的期待，二是源于對(duì)其他三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)舉步維艱之失望，但僅就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而言，看起來(lái)風(fēng)起云涌的背后，也還須特別關(guān)注和解決幾個(gè)重要問(wèn)題： 1、硬件的匹配度和普及度。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 向下管理幫助你的下屬提升績(jī)效 海外大客戶開(kāi)發(fā)和關(guān)系管理 任職資格及薪酬管理 ...
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很多管理者都有這樣的抱怨：為什么我的下屬永遠(yuǎn)不能和我步調(diào)一致其實(shí)，沒(méi)有帶不好的兵，只有帶不好兵的將軍。遇到這種情況，管理者應(yīng)該首先反省一下自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，看看自己的問(wèn)題出在哪里。打造一流管理者，只需八招?？茨阌袥](méi)有做到。 第一招讓下屬了解事情的全局 安排工作時(shí)要講清目的和全局，而不是只告訴他...
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海王、長(zhǎng)甲、哈六藥hellip;hellip;，一夜之間名聲顯赫，市場(chǎng)業(yè)績(jī)打破了一切所謂的預(yù)言；可口可樂(lè)、匯仁、寶潔、太太、西安楊森h(huán)ellip;hellip;，衛(wèi)視整合傳播讓它們走進(jìn)千家萬(wàn)戶；納愛(ài)斯、喜之郎、雅士利hellip;hellip;，一批品牌及時(shí)調(diào)整了媒介策略；腦白金、昂立、匯仁腎寶等保...
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當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后，制定切實(shí)可行的廣告計(jì)劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個(gè)可操作的完整的廣告計(jì)劃通常包括廣告周期的安排，廣告主題的安排，廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個(gè)部分。 第一步：廣告周期的安排 樓盤(pán)的廣告周期是隸屬于它的營(yíng)銷周期的，作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的促銷...
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向搜索過(guò)漫畫(huà)、籃球的人推廣男性化妝品,向搜索過(guò)戶外、搖滾的人推銷吉普車,向搜索過(guò)夜店、音樂(lè)的人推銷洋酒。在看似有或者沒(méi)有關(guān)聯(lián)的詞語(yǔ)之間,找到品牌企業(yè)最想挖掘到的目標(biāo)人群,搜索引擎的精準(zhǔn)廣告真的能做到那么神奇么 如果說(shuō)百度的網(wǎng)頁(yè)搜索競(jìng)價(jià)排名與關(guān)鍵字廣告的主流客戶目標(biāo)是中小型企業(yè),那么百度2006年推出...
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廣告作為促銷的重要手段，自古以來(lái)就不斷發(fā)揮著另人矚目的作用。時(shí)至今日，廣告活動(dòng)已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系中重要的一環(huán)。現(xiàn)代廣告學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，廣告系統(tǒng)每一步重大飛躍，都與媒體的邁進(jìn)密不可分。在廣告經(jīng)濟(jì)日益膨脹的今天，媒體行為幾乎演變成為企業(yè)廣告活動(dòng)的主要內(nèi)容，明顯的一點(diǎn)就是廣告費(fèi)用有80會(huì)投放在媒體上。今...
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因存在違規(guī)用開(kāi)國(guó)大典畫(huà)面做宣傳等問(wèn)題mdash;mdash;mdash; 本報(bào)訊 9月25日，廣電總局向各省市廣電局下發(fā)通知，要求立即停止播出永保安康觀音佛吊墜、國(guó)寶金鉆天安門(mén)、滿天星領(lǐng)袖國(guó)表、比力斯神奇魔環(huán)、筑本T8全能魔鏈和69元搶數(shù)碼照相機(jī)等電視購(gòu)物短片廣告。這些廣告部分存在夸大、夸張宣傳...
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對(duì)于不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何正確地、最大化地發(fā)揮央視招標(biāo)時(shí)段廣告資源的價(jià)值，每個(gè)企業(yè)都需要運(yùn)用不同的思維方式，采用獨(dú)特的運(yùn)作手法。 近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，拉動(dòng)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，為中國(guó)廣告市場(chǎng)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。據(jù)國(guó)家工商行政管理總局發(fā)布的數(shù)據(jù)，從2001年到2007...
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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的日益加劇，各大電信運(yùn)營(yíng)商之間圍繞提高客戶市場(chǎng)占有率、穩(wěn)定關(guān)鍵高價(jià)值大客戶等方面展開(kāi)一輪又一輪的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)銷作為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的核心工作，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用，我們需要通過(guò)營(yíng)銷去了解市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、獲取利潤(rùn)、進(jìn)而再開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，營(yíng)銷部門(mén)能力的強(qiáng)弱直接決定著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在競(jìng)爭(zhēng)中的成敗。...
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有一個(gè)困擾幾乎所有人力資源經(jīng)理的難題：似乎永遠(yuǎn)也找不到一個(gè)很好的激勵(lì)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定agrave;績(jī)效目標(biāo)達(dá)成這樣一個(gè)看似非常簡(jiǎn)單的管理目的。最麻煩的是，似乎不管目標(biāo)設(shè)置如何正確，績(jī)效指標(biāo)如何細(xì)分，培訓(xùn)安排如何細(xì)致，獎(jiǎng)勵(lì)方案如何到位，都總有一部分素質(zhì)不錯(cuò)、用功努力的員工總是難以完成其績(jī)效指標(biāo)...
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最近幾個(gè)月，我們接到不少關(guān)于績(jī)效考核的咨詢熱線，客戶存在的困惑或問(wèn)題大致可以歸為以下五類： middot;設(shè)計(jì)了一套系統(tǒng)的、完備的考核體系，落地執(zhí)行卻困難重重 middot;推行績(jī)效考核前，一片和諧，推行績(jī)效考核后，矛盾重重 middot;考核指標(biāo)難以量化，量化指標(biāo)需要的數(shù)據(jù)難以獲取 ...
348查看全文
在績(jī)效管理的實(shí)施上，許多企業(yè)的準(zhǔn)備工作是不充分的，甚至有些雜亂無(wú)章。在這些企業(yè)，績(jī)效管理只有被用到的時(shí)候才被提及。每到年底的關(guān)鍵時(shí)刻，許多企業(yè)的HR部門(mén)都處在忙碌之中，忙著做表格，忙著發(fā)表格，忙著收表格，忙著存檔表格。一通忙碌下來(lái)，工作沒(méi)有少做，時(shí)間用了不少，怨言卻招致了不少，不但員工不滿意，就連...
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我在一家大公司工作，這家公司有最好的執(zhí)行手冊(cè)，手冊(cè)里詳細(xì)地規(guī)定了我們可以有多少正在進(jìn)行的工作項(xiàng)目，每次更新之間間隔的具體天數(shù)，等等。我所工作的部門(mén)人手不足，而我們已經(jīng)工作了40多個(gè)小時(shí)以便能完成最佳方案的要求。 即使這個(gè)手冊(cè)被當(dāng)作是規(guī)則，但是管理者們依然給我們施加了很多壓力，讓我們要做的比最佳可...
222查看全文
職場(chǎng)焦慮分別來(lái)自于工作、人際、家庭以及自身職業(yè)發(fā)展等多方面。面對(duì)容易焦慮的職場(chǎng)人士，朱列和建議不妨嘗試以下方法調(diào)整自己的情緒。 首先，多做深呼吸，自我放松。方法如下：保持坐姿，身體后靠，雙掌放于肚臍上，用鼻子長(zhǎng)長(zhǎng)地吸一口氣，再用嘴呼氣。工作中可見(jiàn)縫插針地多做深呼吸，特別是當(dāng)自己想做出沖動(dòng)、攻擊性...
238查看全文
結(jié)果要么是你輸?shù)暨@場(chǎng)爭(zhēng)論，要么就是你失去一些跟你站在同一戰(zhàn)線上的人。但是，你還是需要一些辦法阻止他們產(chǎn)生一些草率的念頭，避免最后出現(xiàn)會(huì)給你職業(yè)帶來(lái)不良影響的交鋒。 那么，你該怎么做才能正確地表達(dá)你的相反意見(jiàn)，同時(shí)還能避免跟同事徹底翻臉呢你的目標(biāo)是要得到雙贏，而不是一贏一輸。這個(gè)時(shí)候多想想柔道，別...
231查看全文
如果有人告訴你，有一個(gè)網(wǎng)站，一臺(tái)47英寸的LG彩色電視機(jī)，成交價(jià)只有230多塊人民幣，你肯定會(huì)懷疑它的真假，當(dāng)你確認(rèn)它的真實(shí)度后，你是不是又不免懷疑，那這個(gè)網(wǎng)站怎么能存活下去啊 不用懷疑，這個(gè)網(wǎng)站是真實(shí)存在的，并且贏利的，而他的贏得模式就是依靠細(xì)小的競(jìng)標(biāo)費(fèi)賺錢(qián)。 死巫婆網(wǎng)的拍賣銷售方式相當(dāng)邪...
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在這個(gè)資訊泛濫的時(shí)代，電視節(jié)目越來(lái)越重視與觀眾的互動(dòng)營(yíng)銷，邊做節(jié)目邊獲得觀眾的反饋數(shù)據(jù)，進(jìn)而指導(dǎo)下一期節(jié)目的策劃，這是全新的電視節(jié)目互動(dòng)營(yíng)銷策劃理念。這個(gè)理念的貫徹就將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷媒體來(lái)完成。 傳媒網(wǎng)站或政府網(wǎng)站、商業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站或社區(qū)、行業(yè)垂直網(wǎng)站，都迅速跟進(jìn)和轉(zhuǎn)載相關(guān)報(bào)紙或網(wǎng)站的新聞或博...
325查看全文
在PC行業(yè)，宏硓始終是引人注目的明星。它是放棄微笑曲線的下端生產(chǎn)，而緊抓研發(fā)與品牌運(yùn)作，在全球僅有6000名員工的輕公司;它極快的產(chǎn)品創(chuàng)新速度、強(qiáng)大的全球運(yùn)籌能力、嫻熟的多品牌運(yùn)營(yíng)手法、國(guó)際品牌形象結(jié)合當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷資源的獨(dú)特營(yíng)銷模式，都是業(yè)界關(guān)心和談?wù)摰慕裹c(diǎn)。 憑借對(duì)歐洲成功經(jīng)驗(yàn)的全球推廣，世界50...
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地區(qū)辦事處不具有經(jīng)營(yíng)資格，部分企業(yè)采取本省在地級(jí)城市成立地區(qū)辦事處，在省外的省會(huì)城市成立分公司的方式。實(shí)際上，成立具有經(jīng)營(yíng)職能并擁有銀行帳號(hào)的地區(qū)分公司，對(duì)企業(yè)來(lái)講存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，首先，作為經(jīng)營(yíng)主體，分公司必然以贏利為主，從而難以與企業(yè)整體利益完全一致。在拓展市場(chǎng)過(guò)程中，分公司與總公司的行為出現(xiàn)差異...
227查看全文
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，營(yíng)銷職能是屬于核心位置的管理職能，煙草企業(yè)也不例外。隨著國(guó)家局市級(jí)市場(chǎng)主體建設(shè)的提出，卷煙營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的提升也提上了日程。 一、市場(chǎng)主體建設(shè)對(duì)卷煙營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求 長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)卷煙市場(chǎng)上一直存在著利益主體過(guò)多、惡性競(jìng)爭(zhēng)、流通行為不規(guī)范等問(wèn)題。這既加大了卷煙流通和營(yíng)銷的...
335查看全文
企業(yè)管理者對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著決定性的作用，目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的管理者都精于業(yè)務(wù)，偏重經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)，而疏忽管理，從而導(dǎo)致部分企業(yè)發(fā)展緩慢或停滯不前，甚至經(jīng)營(yíng)壽命不長(zhǎng)。盡管他們也知道制度管理的重要性，并建立了各種制度，但往往不能持久地執(zhí)行，有時(shí)制度的制定者竟然成為制度的率先破壞者。究其根源，還是企業(yè)...
450查看全文
能讓別人把你交給他的事情做好的人就是一位出色的管理者。任何一個(gè)人，都可能成為一名出色的管理者。但真正成為管理者的人數(shù)并不多，這并非誰(shuí)有管理的天分，只是大多數(shù)人都沒(méi)有注意到管理的能力這個(gè)問(wèn)題。管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而這些能力并不神秘，只要注意，我們都可以作到。這些管理能力是： 1、...
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綜觀歷史的發(fā)展、企業(yè)的興衰，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)真正的發(fā)展有三重不同的境界。 第一重境界：人管人 這是最原始、最低級(jí)的管理方式。這種管理不是借助于管理制度等形式約束，而是用簡(jiǎn)單的規(guī)矩、直接的人對(duì)人的管理。這種管理方式主要是小型企業(yè)或家族作坊式企業(yè)的管理方式，在企業(yè)發(fā)展的初期能產(chǎn)生一定的作用。在這種...
215查看全文
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府、國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)： 改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家對(duì)原有的投資體制進(jìn)行了一系列改革，打破了傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下高度集中的投資管理模式，初步形成了投資主體多元化、資金來(lái)源多渠道、投資方式多樣化、項(xiàng)目建設(shè)市場(chǎng)化的新格局。但是，現(xiàn)行的投資體制還存在不少問(wèn)題，特別是企業(yè)的投資決策...