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對于德國大眾來說,意識到在中國的失誤本身就是一種進(jìn)步?! ∩现?新任大眾汽車集團(tuán)全球副總裁、中國總裁范安德在北京與記者交流時(shí),承認(rèn)大眾過去“對中國加入WTO后市場的變化估計(jì)不夠”,是導(dǎo)致兩個(gè)合資企業(yè)業(yè)績下滑的原因之一。這可能是我們聽到的大眾高層在公開場合首次對中國業(yè)務(wù)的檢討。并且,有這份意識的同...
吳迎秋 171查看全文
文化,作為一種習(xí)慣,規(guī)定著人們,尤其是深受某種文化浸蘊(yùn)的人的取舍、好惡、趨同。在地球越來越變小成為一個(gè)村落的今天,作為一個(gè)國際化的跨國公司,西門子家電向消費(fèi)者傳遞訴求信息時(shí),將文化作為一個(gè)要素加以運(yùn)用,已越來越被引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。 案例1:“智慧錦囊”活動 6-8月間,家電市場已經(jīng)升溫至白熱化,...
胡志剛 316查看全文
“決不為短期利益而出賣未來” “成功即最好的廣告” ——維爾納·西門子 從80年代以來,中國家電業(yè)大致經(jīng)歷了廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)兩個(gè)階段。加入WTO后,許多業(yè)內(nèi)人士都預(yù)言,中國家電業(yè)面臨的將是品牌戰(zhàn)。但是,基于過渡經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的市場化進(jìn)程,使得中國家電品牌在面對國際競爭時(shí)存在三大先天不足:1、需...
胡志剛 186查看全文
作為移動通信的巨頭之一,西門子在客戶關(guān)系管理方面也同樣出色,特別是其在去年年底面向中國客戶開通的網(wǎng)上800智能客戶服務(wù)系統(tǒng)為起其客戶服務(wù)取得了出色的效果?! ∥鏖T子移動通信自93年在上海成立后,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和機(jī)構(gòu)的完善,積累了大量的產(chǎn)品知識庫,企業(yè)為提高工作效率和充分利用已有信息,按計(jì)劃分別完...
羅樹忠 184查看全文
雙劍合璧 協(xié)同出擊 一個(gè)巧合成就的合作 剛從寶潔(Pamp;G)公司寬敞的市場部出來,在走廊的盡頭,正思考問題的我迎面撞上了對面走來的一個(gè)人。手中的文件散了一地,公文包差點(diǎn)也掉到了地上。“不好意思,對不起。”一番誠摯的道歉之后,我主動向他派了一張自己的卡片?!澳憔褪亲罅粒?,好啊。我是品客薯片...
左亮 162查看全文
這位年銷汽車255輛的推銷大師,在總結(jié)其秘訣時(shí)說:“爭取時(shí)間,只有這一句話?!? 30多歲的中枝武幾是日本豐田汽車制造公司的推銷員?! ?987年,他為豐田公司售出255輛汽車,因而成為豐田公司最棒的推銷員?! 澳敬逑壬?,好久不見了,您好嗎” 中枝遇見了木村,對他打了個(gè)招呼,木村老板覺得...
常亮 342查看全文
風(fēng)行歐美卻在內(nèi)地市場遇挫的事情太多了,更何況迪士尼還遠(yuǎn)在香港。所以香港迪士尼樂園真的有必要認(rèn)真地聽一聽內(nèi)地市場的聲音,而且他們也許不應(yīng)該對內(nèi)地市場抱有太高的期望。 9月12日,香港迪士尼樂園在香港大嶼山隆重開幕,這是繼日本之后亞洲的第二個(gè)迪士尼樂園,也是中國的第一個(gè)迪士尼樂園?! √貐^(qū)政府花了23...
劉鑫 205查看全文
憑借設(shè)計(jì)先行、技術(shù)為本以及左右逢源的技術(shù)聯(lián)盟策略,摩托羅拉正在重返巔峰。而在過去的三年間,摩托羅拉充分地體會到了從巔峰滑落、穿越荊棘和重新涅磐的滋味。關(guān)鍵時(shí)刻,卓越的手機(jī)設(shè)計(jì)能力與不斷加大對新技術(shù)的研發(fā)讓摩托羅拉重新找回感覺?! ≡O(shè)計(jì)傳奇 在人們看來, 當(dāng)年讓摩托羅拉絕處逢生的超薄設(shè)計(jì)Raz...
李晶 193查看全文
iTunes音樂手機(jī)終于要“千呼萬喚始出來”。蘋果借iPod而形成的在線音樂市場優(yōu)勢,能否在與摩托羅拉結(jié)合后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大? 早在今年3月,蘋果公司和摩托羅拉公司就宣布要推出iTunes音樂手機(jī),但是就在手機(jī)發(fā)布的前一天,摩托羅拉與蘋果又表示該手機(jī)的問世日期要進(jìn)行后延。而現(xiàn)在憑借著Cingul...
張淼 153查看全文
今天,看到消息,由brandchannel評選的《2005世界最具影響力品牌》全球民意調(diào)查出爐,Google超過蘋果公司重新奪回第一的位置,蘋果排名第二,Skype排名第三,星巴克排名第四,宜家排名第五。 如果我沒記錯(cuò)的話,Google曾在2003年獲得第一的位置。關(guān)于brandchannel,...
金錯(cuò)刀 176查看全文
改革開放以來,隨著工業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展,中國已經(jīng)成為“世界工廠”。廠房數(shù)量的激增,使得建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。到目前為止,國內(nèi)10000余家鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)已經(jīng)形成了六大板塊的格局,鋼結(jié)構(gòu)以其優(yōu)越性在國內(nèi)建筑業(yè)中迅速成長。然而去年12月底,山東一家鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)一紙“白皮書”的推出,在平靜的鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)內(nèi)...
陳天祥 313查看全文
第三終端的崛起,使得很多制藥企業(yè)和醫(yī)藥流通企業(yè)紛紛躍躍欲試,那么,第三終端發(fā)展趨勢如何?第三終端是陷阱還是陷餅?筆者根據(jù)業(yè)內(nèi)許多企業(yè)的營銷動作和醫(yī)藥行業(yè)許多友人信息交流,對2006年第三終端的發(fā)展趨勢作以下預(yù)測。 趨勢之一:開拓第三終端的企業(yè)將越來越多,競爭白熱化 第三終端,由于其一年4...
李從選 159查看全文
2005的醫(yī)藥保健品營銷,幾乎乏善可陳,在一浪高過一浪的降價(jià)聲中,在招標(biāo)越來越緊的緊箍咒下,在外企的大局進(jìn)攻中,在法律環(huán)境的禁錮下,在全國企業(yè)都在招商的背景下,醫(yī)藥保健品的營銷已經(jīng)進(jìn)入了效率極低,競爭白熱化的營銷環(huán)境中,不少企業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重閑置或者停產(chǎn),下面就是筆者認(rèn)為的醫(yī)藥保健品企業(yè)營銷十大關(guān)鍵詞...
李從選 170查看全文
2005年是連鎖藥店行業(yè)巨變的一年,在平價(jià)藥品超市和藥品分類管理以及藥品降價(jià)政策的進(jìn)一步多重?cái)D壓下,行業(yè)內(nèi)生存受到極大挑戰(zhàn)。行業(yè)內(nèi)部奮起自救,出現(xiàn)了很多新的營銷與管理舉措,下面就是十個(gè)關(guān)鍵經(jīng)營管理舉措,筆者把他總結(jié)成十大關(guān)鍵詞,這也正是2005年連鎖藥店行業(yè)發(fā)展的十大熱點(diǎn),也許這十大熱點(diǎn)問題的深...
李從選 201查看全文
本文是筆者關(guān)于醫(yī)藥保健品:“第三終端”營銷的一些觀點(diǎn)。是接受《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》陳國東記者的采訪的稿件,已經(jīng)刊登于1月2日的《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》上,主要回答了第三終端的發(fā)展趨勢和操作技巧與細(xì)節(jié)等問題。 1、本報(bào)今年年中在業(yè)內(nèi)率先提出第三終端的概念以來,在業(yè)界引起了較大的反響,但也有對此表示質(zhì)疑的聲音。假...
李從選 196查看全文
您可能要說,笑話!參加藥交會目的當(dāng)然是招商、尋找目標(biāo)客戶,難道還有其他目的目標(biāo),筆者告訴你,肯定可以達(dá)成其他營銷目標(biāo),只是這里的營銷目標(biāo)是廣義的,下面一一分析參加藥交會的不同目的及其達(dá)成方法。 目的一:展示企業(yè)和形象,樹立客戶信心 如果你注意到歷年的各界藥交會,就會發(fā)現(xiàn),很多名牌產(chǎn)品廠家,市...
李從選 304查看全文
美國烏爾渥斯公司一向給人高高在上,不可親近的感覺與形象,使公司在遭受困難時(shí)常處于不利的地位,一個(gè)事件行銷就改變了這一印象?! 」鹃T口有一位靠擦皮鞋的和善老人,幾十年來,一直靠給該公司的高級主管們擦皮鞋為生,在公司五十周年慶祝會上,公司總裁在眾多記者的眾目睽睽之下,彎下身軀,認(rèn)真仔細(xì)的替這位默默...
李從選 231查看全文
兼談2005年?duì)I銷總監(jiān)必看的一本書 廣東電視臺營運(yùn)總監(jiān)戴群小姐,送給筆者一本書孫雋先生寫的《超級女聲VS超級策劃》,作為一個(gè)自認(rèn)為理性的市場人員,一翻開這本書,我還是欲罷不能,整夜未眠,一口氣讀完這本書,覺得值得向各位市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)門推薦?! ∽x完此書,掩卷沉思,感觸良多!其中最為深刻的感覺就...
李從選 198查看全文
系列專題:大區(qū)經(jīng)理成長錄 就要做新的一年的營銷計(jì)劃了,作為大區(qū)經(jīng)理,張經(jīng)理已經(jīng)對自己所轄的幾個(gè)區(qū)域心中有數(shù),做了一個(gè)新年度市場規(guī)劃。在這個(gè)過程中,除了用了很多的數(shù)據(jù)、工具,進(jìn)行了全面的分析與總結(jié)之外,他最后總結(jié),心里一個(gè)強(qiáng)烈的感覺,那就是—重點(diǎn)非重點(diǎn)區(qū)域規(guī)劃,通俗一點(diǎn)來講,就如同唐伯虎點(diǎn)秋香?! ?..
譚長春 212查看全文
系列專題:大區(qū)經(jīng)理成長錄 新的一年來臨,又有很多的業(yè)務(wù)同仁們由于工作取得了杰出成績而得到晉升,在晉升之后,自然而然地要擔(dān)負(fù)起對一個(gè)或大或小的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理與運(yùn)作的重任。而都說第一印象非常重要,那么,新任大區(qū)經(jīng)理如何在整個(gè)團(tuán)隊(duì)面前取得一個(gè)圓滿的亮相,從而為以后工作的開展啟動一個(gè)特具有影響力、感召力、凝...
譚長春 429查看全文
系列專題:大區(qū)經(jīng)理成長錄 大區(qū)經(jīng)理張罡火冒三丈,看到剛剛遞上來的上個(gè)月的銷售財(cái)務(wù)報(bào)表,本來應(yīng)該高興才是,但看完報(bào)表的利潤欄后,臉一下子煞白,不禁心驚肉跳,擔(dān)心起全年的銷售預(yù)算來:這是七月份,本應(yīng)該是公司的銷量和利潤的雙豐收季節(jié),卻因?yàn)橐粋€(gè)爭論多次卻最終實(shí)施的促銷活動,將全年的利潤計(jì)劃完全打亂了! ...
譚長春 205查看全文
系列專題:營銷人在路上 新年將至,正是企業(yè)招兵買馬,充實(shí)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的時(shí)候.那么,企業(yè)應(yīng)該找什么樣的營銷人員才能取得成功什么樣的營銷人員才有可能在自己的崗位上取得不俗成績? 營銷人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?為什么有的業(yè)務(wù)員具備了良好的素質(zhì),但業(yè)務(wù)成績卻平平,而有的營銷人員看上去極平常,毫無過人之處,卻...
譚長春 315查看全文
經(jīng)銷商想在市場變革時(shí)期也進(jìn)行自己的一些轉(zhuǎn)型,可是,經(jīng)銷商問題是廠家最關(guān)心的問題嗎?不是,廠家最終關(guān)心的還是自己的產(chǎn)品能否比較連續(xù)性地銷售出去,并能及時(shí)地將貨款收回來。所以,經(jīng)銷商作為廠家產(chǎn)品銷售的下游層級,作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,如果在產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)了與廠家、與市場不匹配的諸多問題,只能自己...
譚長春 199查看全文
多元企業(yè) 快樂工作 現(xiàn)代企業(yè)的管理越發(fā)注重“以人為本和人性化管理”,這不僅是人力資源管理的重點(diǎn),而且也是企業(yè)深入研究的重心所在。這也是建立“和諧共建,團(tuán)結(jié)共管”許多企業(yè)的重點(diǎn)所在。從人力資本到智力資源本,再到人力資源再到智力資源,這個(gè)循序漸進(jìn)的過程,需要企業(yè)付出很多努力,才會構(gòu)建成和諧企業(yè)。這也說...
王運(yùn)啟 243查看全文
網(wǎng)絡(luò)上最流行的,搜索引擎用的最多的十大詞匯中,“美女”一詞躍然顯現(xiàn)在其中!在“眼球經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展的時(shí)代,誰抓住了消費(fèi)者的眼球,誰就抓住了消費(fèi)者的錢包;美女無疑是最能吸引眼球的! 隨著人們對品牌資源逐步開發(fā),人們對品牌形象的認(rèn)識也不斷在進(jìn)步。在市場營銷活動中,誰掌握了一個(gè)好的品牌就如同挖了一座金礦。...
石偉 245查看全文
最近與一家大型企業(yè)的營銷總監(jiān)溝通產(chǎn)品管理的問題,她說產(chǎn)品營銷水平太低了,你們市場部應(yīng)該多給公司建議些品牌營銷的策略,并說這是做好MARKETING工作的權(quán)謀之道。 這些年來的職場歷練造就了筆者選擇性傾聽的能力,不良觀點(diǎn)能夠過濾,要不然覺得自己為之奮斗的營銷事業(yè)到底算什么?是去建立“營銷政治”么?工...
趙玉琦 210查看全文
管理者的基調(diào)是“高亢”的 不同的企業(yè)有著不同管理模式,而管理者的管理風(fēng)格自然也會千差萬別,參差不齊。在許多企業(yè)里,我們可隨處看到一些管理者外在表現(xiàn)的管理水平的優(yōu)劣與高低。如果再與這些管理人員接觸一段時(shí)間后,則更會更為清楚的了解到這些所謂的管理者其實(shí)根本不能勝任自己目前所擔(dān)任的這個(gè)崗位,這部分的管理...
王運(yùn)啟 256查看全文
李陽干過大學(xué)教師、做過公司的辦公室主任,也曾經(jīng)經(jīng)歷過期貨經(jīng)紀(jì)人的火獄般的歷煉。在工作上,可謂波波折折,坎坷跌宕,但也許是因?yàn)樵缒昴持髮W(xué)心理學(xué)研究生的基礎(chǔ),李陽對人生、對事業(yè)依然充滿了熱情與朝氣,對新事物依然保持著積極的向往,并且這十多年的職業(yè)生涯使他變得更加成熟、更加具有一個(gè)男性的魅力。期間,...
蔡丹紅 190查看全文
技術(shù)戰(zhàn)——技術(shù)普及,工藝同質(zhì),這道門檻變得越來越低! 公關(guān)戰(zhàn)——八仙過海,各顯神通,大部分鋼構(gòu)企業(yè)都能駕輕就熟! 價(jià)格戰(zhàn)——短兵相接,低價(jià)“無限”,資金鏈還能“鏈”多久?! 資質(zhì)戰(zhàn)——大家都在升“級”,一級資質(zhì)越來越多,“至今已覺不新鮮”! 服務(wù)戰(zhàn)——“你噥我噥”,情有獨(dú)鐘,但工期還是難懂,“也許...