孫培俊老師的文章
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企業(yè)文化建設并不是短期的，它隨著企業(yè)的發(fā)展而緩慢的形成，它的形成本身就凝聚了企業(yè)領導者的文化和組織的文化，它是優(yōu)于領導者的文化，同時形成了集體式的統一價值觀，所以領導者的改變只能是在整體的企業(yè)文化模式存在的基礎上，得以創(chuàng)新；企業(yè)文化具有沉淀作用，領導者的價值觀、管理風格、行為規(guī)范、文化的價值取向不可...
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中小企業(yè)是很了不起的企業(yè)，雖說這些企業(yè)與大的企業(yè)相比其底子與規(guī)模小，但它的社會覆蓋率與影響面非常大，這種影響嚴重關系著人們正常的工作與環(huán)境，關系著人們的精神、物質與文明生活.他們自籌資金,靠頑強的意志和斗志,依靠自身與團隊的拼搏,在獲得有限利潤的同時,在為社會的發(fā)展做著默默的貢獻。 所以說，這些企業(yè)...
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企業(yè)文化是它們位列500強而聞名于世的根本原因。 文化是經濟發(fā)展的核心因素 經濟發(fā)展的過程可以說是一個文化發(fā)展過程。就像不同的自然資源會形成不同的市場一樣，不同的文化資源也會形成不同的市場。如在美國、日本等海外華人圈，資本的積累方式有很大的差別，原因在于它們的文化差異很大。產權明晰和自由貿易很重要，...
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企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，是提升企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力的武器。文化的強盛是企業(yè)基業(yè)常青的基礎；文化的薄弱是企業(yè)日漸衰竭的根源。因為企業(yè)文化既是滿足廣大員工、客戶、同盟者等內在需求的源泉，又是促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動力。 企業(yè)文化建設為了人，也依靠人。缺乏人的支持與助推，文化建設就是一句空話。它需要...
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lt;廣告gt;很多企業(yè)HR工作中經常在我面前抱怨，企業(yè)不重視HR部門，什么大會小會HR部門是無法發(fā)表自己的言論。即使是大公司HR總經理也很難進入公司決策層會議的。老板一直都人為HR部門就是后勤服務部門，只用錢，不賺錢的部門。但是這樣的部門不設不可以。而HR部門的人員每天都忙的要死。老板還不高興，因...
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美國學者約翰.科特和詹姆斯.赫斯克特認為：企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經營實踐。 特雷斯.迪爾和阿倫.肯尼迪認為：企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網絡、企業(yè)環(huán)境。 總之，企業(yè)文化是企業(yè)管理系統理論的一部分。企業(yè)要真正步入市場，走出一條...
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2006年2月，由北大縱橫管理咨詢公司主辦的縱橫主題沙龍企業(yè)文化筐有多大在北京翠宮飯店舉行。沙龍就企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關系進行了深入的研討。參加人員有：國資委監(jiān)事會副主任熊夢、中改院民營經濟中心主任唐海濱、北京企業(yè)聯合會常務副會長沈德州、中國國機集團黨委工作部部長魏鋒、中航一集團企業(yè)文化部副部長董平分、...
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mdash;mdash;試析金圣、王老吉的本草道路 同樣是作為本草文化異軍突起的典型代表，以金圣為代表的中式卷煙和以王老吉為代表的涼茶飲料，二者的迅速崛起，路雖有異而道猶相通，特別耐人尋味。它們?yōu)樯疃韧诰虮静菸幕纳虡I(yè)價值提供了可資借鑒的寶貴樣板。 人們發(fā)現，在韓國，本土民俗文化如今越來越受到重視，...
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面臨著內憂外患的傳統服務業(yè)，正在經歷轉型過程中的陣痛，復制、整合以及技術手段成為其走向現代的三種手段。 如果說2000年到2005年是新興服務業(yè)崛起的幾年，那么剛剛過去的兩年絕對是傳統服務業(yè)重放光彩的兩年，無論是2006年的如家上市，還是到去年有著183年歷史的全聚德登陸創(chuàng)業(yè)板，傳統的酒店、餐飲、旅...
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企業(yè)文化的西學東薦已經是二十余年前的事情了，但是中國企業(yè)對企業(yè)文化的建設熱潮方興未艾。去年中國煙草協會對各地煙草公司進行企業(yè)文化建設的倡導便是明證。中國企業(yè)對企業(yè)文化的日益關注是一種好現象，起碼說明中國的企業(yè)開始認真地進行自我思辨和總結。但是我們也應該同時警惕中國企業(yè)文化熱背后的一些誤區(qū)和錯誤。 ...
339查看全文
在講敘具體的操作要點之前，我們要建立一個模型，以便于我們更好的理解企業(yè)管理能力。我們認為，企業(yè)的盈利模式和營銷模式是基于企業(yè)能力的，而企業(yè)能力的來源只能有2種：硬件能力和軟件能力。這2種能力的來源是3個要素：隊伍建設，組織架構，運營體系。其中，隊伍建設相當于企業(yè)的硬件，如果企業(yè)是一部手機的話，零件的...
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1．任人唯親。 這是白手起家型家族企業(yè)最容易犯的一個錯誤。個體老板白手起家，每一分錢都來得極為不易，因此，靠得住自然成了其選拔人才的至高標準。誰最靠得住呢？當然是家里人了。所以，在這樣的企業(yè)里，業(yè)務員提拔也成了外圍親屬的專場了，或遠親、或近鄰、或同鄉(xiāng)等等。 當一個企業(yè)的業(yè)務員提拔，不是靠自身...
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每一家公司都離不開他們！也許只有6個人，也許是6,000個人。但不管數量多少，他們都擁有同樣的名稱：中層管理者。他們通常被人稱為粘合劑，起著承上啟下的作用，是高管和基層員工之間的橋梁。不管是處于經濟的繁榮期還是衰退期，他們都是負責執(zhí)行公司戰(zhàn)略，推行組織變革，并且推動基層員工積極參與公司建設的不可或缺...
209查看全文
它是企業(yè)在惡劣環(huán)境中逆風飛揚的關鍵 經濟低迷,消費者行為和市場環(huán)境突變, 企業(yè)經營環(huán)境惡劣，靠什么贏得競爭 《經理人》認為，一個很重要的途徑是打造巧實力！ 的確，不單純是我們通常所說的硬實力mdash;靠規(guī)模、壟斷地位和生產能力等推動和支配利益相關者；也不單純是軟實力mdash;靠受人尊敬的領導方式...
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還有一位區(qū)域經理問我這樣的問題：公司進行終端促銷，經銷商趁機提了很多貨，但只有一小部分釋放到市場上了，促銷結束后，經銷商拿著一大把單子要求兌現促銷費用，是給還是不給？ 上述兩個問題有一個共同點，那就是結果已經出來了。 第一位經理面臨的問題，實質是怎樣重整市場局面的問題，而不是換不換客戶的問...
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成立于 1963 年的香港中文大學工商管理學院（以下簡稱中文大學商學院），開香港商學教育之先河，不僅是香港的第一家商學院，也是當地最早開辦 MBA 及 EMBA 課程的學校。由于歷史較長，中文大學商學院的校友近 2 萬，人脈資源極為豐富，在香港及珠三角地區(qū)頗具影響力。 2002 年出任中文大學商學院...
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厚德載物做事，踏踏實實做人，一向是Q企業(yè)最重要的文化內涵與行為準則，但這卻讓營銷部門感到異?？鄲馈? 在對外廣告宣傳中，競爭對手經常憑空提高產品關鍵指標，而Q企業(yè)的產品性能更高、質量更好，但只會老老實實宣傳，聲勢反而比不過別人。比如，T廠家從去年推出了一種據稱擁有高熱墻新技術的產品，一下子從Q企業(yè)...
179查看全文
當政府采取措施應對金融危機及其對實體經濟的影響時，一家企業(yè)的商譽開始變得比過去幾十年都更加重要。商譽出現問題的企業(yè)和行業(yè)更有可能引起立法機構、監(jiān)管機構以及公眾的憤怒，并招致懲罰。此外，私營部門的可信性將會影響其對一些有爭議的問題（如保護主義）發(fā)揮影響的能力，而這些問題對于全球經濟的未來具有重要意義。...
211查看全文
在每一家公司里，最忙的無疑是管理者，特別是最高級的管理者CEO?？赡苁翘幱诼毼桓叩木壒?，管理者管理的事情可真多，大到一個公司整個經營的決策，小到一個員工生產工序的規(guī)范，都需要管理者用行動去解決。每天管理者就與一名日理萬機的總理差不多，忙里忙外，忙這忙那，反正就沒有不忙的時候。 如果忙可以帶來經營...
410查看全文
為了在終端超市有效阻擊競品，提升品牌，增加銷量，廠家不惜重金在市場上招聘一批促銷員，對她們進行崗前培訓、銷售技巧培訓及禮儀培訓等等，完了后，安排促銷員上崗；上崗時，廠家還要為促銷員向超市交每人每月幾百元不等的促銷員管理費，有的超市還要交服裝費，因為有的超市規(guī)定不準穿廠家的形象裝上崗。 上崗后，促...
324查看全文
關于營銷業(yè)務人員的費用報銷方式，Q企業(yè)近年來一直十分頭疼。一放就亂，一管就死。 為維護管理全國近300家一級代理商渠道，業(yè)務人員一個月的大半時間是在外地度過的。公司采用實報實銷制，老板既要管理費用總量，還要嚴控不同級別員工的出差標準。 支出最大的費用有三種：差旅費，業(yè)務人員長途標準為硬臥；住...
415查看全文
每年6月，都是Q企業(yè)的銷售淡季。營銷中心管理團隊反復討論，均認為應在此時發(fā)起新一輪促銷攻勢。 為順利得到批準，他們在眾多促銷方案中選擇了風險最小、收益較有保證的一套方案。這套方案的效果預測表明，對全國渠道僅投入不到30萬元的促銷啟動資金，就可增加近1000萬元銷售額和近300萬元的毛利，投入產出...
195查看全文
2008年5月12日，四川汶川地區(qū)的大地震使整個中國人的關注度一下達到了一個前所未有的高峰，關于地震中事件、人物的新聞報道、帖子論壇、文章評論、圖片視頻等等的數量、覆蓋面和頻率也達到了一個空前的高峰，說這次是一個徹底的全民事件一點也不過分。 作為一家企業(yè)，在提倡關注度經濟、注意力經濟的當今時代，應該...
330查看全文
我注意我家附近的一處大約500平方米的鋪面很久了，因為它的經營主人總是在頻繁地更換。粗略地算下來，平均每6個月就要更換一次店家，最短的一家只開業(yè)了三個月就溜之大吉，時間快得讓人有點不適應，最長的也不過是剛剛過了一年。而這些不斷地前仆后繼的店家還全都是做餐飲的，包括湖北菜、四川菜、火鍋、湖南菜等許多種...
230查看全文
在經濟界，類似商標侵權之類的事實在是太多了。僅在特許經營業(yè)界，我們就可以信手拈來大量的案例，比如被稱為特許經營第一案的歡樂假日侵權案，以及后來的九頭hellip;hellip;系列，麥hellip;hellip;系列，肯hellip;hellip;，麻辣hellip;hellip;系列，小肥羊之爭，...
430查看全文
我們常說海爾服務好，很大程度上是因為售后問題抓得快，抓得狠，問題一旦出現，就一定要在最短時間內得到解決，不惜代價。這種做法雖然成本較高，但問題的實質把握得準，對后續(xù)銷售的負面影響很小。企業(yè)培訓講師譚小芳先與您分享一個案例mdash;mdash; 2006年5月22日，發(fā)生了一起和訊博客上的海爾博客門...
174查看全文
想讓你的品牌帶來源源不斷的現金流嗎？那你真的應該學習寶馬（BMW）的品牌管理。無人能像這個來自德國巴伐利亞州的汽車豪門一樣，令其產品在設計美學、動感和動力性能、技術含量和整體品質等方面完美地結合，將汽車的魅力發(fā)揮到極致。BMW 在全球汽車市場獨占最令人羨慕的字眼：純粹的駕駛樂趣（Sheer Driv...
304查看全文
有這么一個故事：如果你把青蛙放到熱水中，它一定馬上跳出來，但如你把青蛙放到冷水中，然后非常緩慢地加溫，青蛙卻不會跳出來，因為微小的變化不會引起青蛙的反應，青蛙的感覺器官在緩慢升溫過程中會慢慢被鈍化，直至死亡。 中國加入 WTO 已經近兩年了，似乎也沒有什么轟轟烈烈的變化。但如果你注意觀察，會發(fā)現 W...
201查看全文
企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，首先要有明確的戰(zhàn)略管理意識，要能夠對自己的核心競爭力以及風云變幻的環(huán)境有清醒的認識。然而，企業(yè)家要想做到知己知彼，知天知地，不僅需要依靠自身的經驗，也需要借助外腦──咨詢。近幾年來，海爾、海南航空等一批中國企業(yè)和一些國際知名的管理咨詢公司有過較為成功的合作。但同時，由于不盡相同的原...
289查看全文
經濟危機來了，廠家的日子不好過，經銷商的日子也很難捱。新的競爭形勢下，不僅意味著洗牌加速，而且還意味著對經銷商的一次生死考驗。那么，經銷商如何才能在這不僅勝者為王，而且還是剩者為王的壓力下，順利過冬并有所發(fā)展呢？市場蕭條形勢下，客戶資源將是更加激烈的爭奪對象，要想制勝對手，贏得新一輪的勝利，作為經銷...