高效溝通與管理藝術(shù)
高效溝通與管理藝術(shù)詳細內(nèi)容
●時間地點：2010年9月18-19日 廣州
●課程對象：企業(yè)總裁、中高層管理人員
●課程費用：3800元
2
●課程收益：
1、了解企業(yè)溝通工作關鍵要點，協(xié)助企業(yè)提升領導管理工作效率；
2、結(jié)合經(jīng)營實際全面解析企業(yè)各階層之間的溝通技巧和方法；
3、解決日常人際溝通中常見困惑和問題。
●課程特色：輕松幽默、以大量實例、現(xiàn)場演練揭示管理溝通真諦，令人身臨其境、感受至深
●課程大綱：
1、溝通在生活與工作上的重要性
2、溝通為何會產(chǎn)生沖突
3、溝通不良的原因
4、解析溝通
5、為什么要溝通（溝通的目的）
6、溝通的類別
7、做好溝通的先決條件
8、溝通的危機
9、溝通的障礙
10、溝通成功的條件
11、溝通什么
12、如何溝通
13、溝通的三要點
14、成功說話的六大要素
15、溝通三部曲
16、有效溝通是通往成功的秘訣
17、溝通創(chuàng)造幸福的人生，事業(yè)的成功
●專家簡介：
張錦貴，被譽為“臺灣第一名嘴”，全亞洲教育培訓界頂級大師，三升科技股份有限公司董事長，中國培訓熱線名師團高級講師。第二屆學習型中國最受歡迎的焦點講師。
擅長領域：領導藝術(shù) 職業(yè)素養(yǎng) 銷售
教育背景：美國明尼蘇達大學企管學院博士；亞利桑那大學應用科學研究中心研究員。
所獲榮譽：全亞洲教育培訓界頂級大師，第二屆學習型中國最受歡迎的焦點講師，被譽為“臺灣第一名嘴”。
工作經(jīng)歷：三升科技股份有限公司董事長。瑞升股份有限公司 副董事長。中南大學華秦管理學院 教育顧問；曼都連鎖企業(yè)股份有限公司 經(jīng)營顧問；功學社貿(mào)易股份有限公司 經(jīng)營顧問；康軒文教事業(yè)股份有限公司 經(jīng)營顧問；堡安消防實業(yè)股份有限公司 經(jīng)營顧問；臺灣高階管理學會場 永久顧問；政治大學高階管理班 教授；成功大學高階管理班 教授；臺灣國際同濟總會 顧問；世界客屬總會 理事；太平洋日報TOUCH 廣播記者；中央軍事學院校友會 榮譽顧問；國防大學 榮譽講座教授；中華兩岸科技交流促進會 常務理事顧問
著作：《贏家新智能》、《成功的跑道》、《經(jīng)營管理》 、《推銷技巧》、《成功人生》、《心靈生活》系列錄音帶25套。
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