商務(wù)寫作與金字塔原理課程
商務(wù)寫作與金字塔原理課程詳細內(nèi)容
商務(wù)寫作與金字塔原理課程
培訓(xùn)時間:2011年11月12-13日,12月10-11日培訓(xùn)地點:北京
培訓(xùn)費用:5800元
課程大綱設(shè)計
培訓(xùn)目標:商務(wù)寫作為企業(yè)管理內(nèi)部客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供品質(zhì)基礎(chǔ)
1.商務(wù)寫作思維模式建構(gòu);
2. 金字塔原理應(yīng)用指導(dǎo)與商務(wù)寫作案例分析
第一模塊:商務(wù)寫作思維模式建構(gòu)
導(dǎo)入:商務(wù)特色之頭腦風(fēng)暴
一、 商務(wù)寫作的內(nèi)部客戶互動服務(wù)意識?
1. 報告的目的與意義
2. 建議的目的與意義
3. 備忘錄的目的與意義
4. 會議通知的目的與意義
5. 會議記錄的目的與意義
訓(xùn)練方法:角色互換進行換位思維訓(xùn)練
二、 商務(wù)寫作的先進思維工具:思維導(dǎo)圖
1. 思維導(dǎo)圖的目的與意義
2. 思維導(dǎo)圖的特征
3. 思維導(dǎo)圖應(yīng)用的思維程序
4. 思維導(dǎo)圖應(yīng)用舉隅
5. 思維導(dǎo)圖的適用范圍
附:電子商務(wù)溝通:電子郵件與短信
第二模塊:金字塔原理應(yīng)用指導(dǎo)與商務(wù)寫作案例分析
要求收集客戶內(nèi)部案例提供給專家進行現(xiàn)場分享點評指導(dǎo)
一、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)
二、從結(jié)論說起
三、中心思想的“TOPS原則”
四、邏輯推理嚴謹
五、搭建“金字塔”思考:
1.我們主要傳達的信息是什么?
2.是否合乎TOPS 的標準?
3.應(yīng)采用論證式還是組合式? 最后的架構(gòu)是否通過有關(guān)的邏輯測試呢?
練習(xí):運用金字塔結(jié)構(gòu)撰寫《年終工作總結(jié)》或《項目建議書》
收結(jié):作業(yè)
授課講師
【陳文昊】字柏思,倡導(dǎo)“面向大家學(xué)習(xí),成就大家風(fēng)范”。北京師范大學(xué)教育經(jīng)濟管理研究專業(yè),美國加州州立大學(xué)DBA博士研究生,美國AIUA,ACI、GNI、USMCA培訓(xùn)專家。曾任北京華育素質(zhì)教育研究中心首席講師,中國管理科學(xué)院思維所《思維與創(chuàng)新》編輯主任,北京知識源教育科學(xué)研究執(zhí)行院長,IUTA院長助理等?,F(xiàn)任北京標新思維國際咨詢機構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān),宇太天一國際機構(gòu)策劃總監(jiān)。從事營銷策劃、教育培訓(xùn)及經(jīng)營管理工作十余年,具有高級咨詢顧問、高級職業(yè)培訓(xùn)師、項目管理培訓(xùn)、談判專家培訓(xùn)認證等多種資歷。
主研方向:博士思維、管理軟件、培訓(xùn)科學(xué)、談判藝術(shù)、天一文化、統(tǒng)一場展望等
專業(yè)技能:管理咨詢、培訓(xùn)、策劃、設(shè)計、創(chuàng)意
主講課程: 定制培訓(xùn)TALOY-MADE TRAINING
• 商務(wù)談判BUSINESS NEGOTIATION
• 師資培訓(xùn)TRAINER TRAINING SERIALS(TTT\MTT\CIPTT……)
• 職業(yè)塑造PROFESSIONAL BUILDING
• 營銷技術(shù)MARKETING TECH
• 項目管理PROJECT MANAGEMENT(研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù))
• 跨文化溝通TRANS CULCURAL COMMUNICATION(商務(wù)禮儀)
• 團隊建設(shè)TEAM BUILDING
• 領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)LEADERSHIP TECH
• 變革管理CHANGE MANAGEMENT
• 壓力管理PRESSURE MANAGEMENT
• 員工激勵STAFF INSPIRATION
• 微笑服務(wù)ALWAYS SMILE SERVICE(VIP服務(wù))
• 電子培訓(xùn)E-TRAINING
• 在線管理ONLINE MANAGEMENT
• 軟文寫作SOFT ARTICLES WRITTING
曾服務(wù)的客戶:德國柏麗櫥具中國公司、韓國神州新龍、新加坡OCIAN TANK、日本東芝中國有限公司、北汽福田、一汽大眾、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通\ACI、萬方數(shù)據(jù)、河北平衡閥門廠,北京渤東博結(jié)構(gòu)工程有限公司、山東奇威特人工環(huán)境工程公司、……
索愛普天移動通訊、……美國紅帽軟件(中國)、IBM、江西江鈴五十鈴汽車、天津中美大都會保險公司、陽光保險公司、鈴木輕騎、……白云國際機場、西南空管、廈門機場、信得集團……
推薦課程
《危機管理與公關(guān)技巧》 2025-04-05
《危機管理與公關(guān)技巧》(1天)(2025年4月5日,2280元/人)課程目標: 掌握危機的內(nèi)涵與外延; 掌握危機意識的建立; 掌握危機的可能來源; 掌握管理中潛藏的危機; 掌握營銷中坑呢的危機; 掌握生產(chǎn)中存在的危機; 掌握品質(zhì)方面的危機; 掌握與媒體應(yīng)對的策略;預(yù)應(yīng)—— 反應(yīng)一、危機意識1.比危機先行一步2.企業(yè)的十三種“死法”——天津大海食品有限公司3....
講師:鮑愛中詳情
《孫子兵法與現(xiàn)代管理》 2025-04-06
《孫子兵法與現(xiàn)代管理》(1天)(2025年4月6日,3380元/人)課程目標: 深度解讀孫子思想; 將孫子思想運用到現(xiàn)代管理; 將孫子思想用到人生與生活; 將孫子思想用到個人發(fā)展;課程內(nèi)容:一、孫子的重要影響2 孫子學(xué)的文化思考2 孫子學(xué)的經(jīng)學(xué)模式2 孫子的用間思想2 孫子的軍事哲學(xué)思想二、孫子與諸子的地位與融合2 孫子與儒家2 孫子與道家2 孫子與法家2 ...
講師:鮑愛中詳情
金牌店長執(zhí)行力落地班 2025-04-08
金牌店長執(zhí)行力落地班——中國式人性+美國式PDCA圈,消滅30個執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績【課程對象】店長經(jīng)理、儲備店長、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊建立同頻團隊,落地效果最好。特別建議黃金團隊組合:老板帶隊+5名核心店長!一、店長,給你一個門店,你會怎么管?店長強,門店就強!業(yè)績是管理出來的!門店管理的核心就...
講師:程姣詳情
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理 2025-04-08
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理培訓(xùn)時間/地點:2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費標準:¥4800/人含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程收益:通過學(xué)習(xí),快速提煉財務(wù)報表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...
講師:安老師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-04-09
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實到基層,方能落地生根實現(xiàn)企業(yè)目標。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認知,沒有及時實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師詳情
實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)場景溝通 2025-04-09
《實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)場景溝通》課程費用:2980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:適合企業(yè)外勤或窗口員工、企業(yè)中層、管理層、商務(wù)人士、高凈值自由職業(yè)者。課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第二期5月15-16日9月25-26日11月28-29日2025年課程費用:2980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費...
講師:林郁青詳情
VDA6.5 產(chǎn)品審核培訓(xùn) 2025-04-09
課程解讀課程背景面對您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項?對您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險?對新產(chǎn)品新項目或者工程變更的管理,怎樣測試產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)滿足要求?由此可見,產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運用,無疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評價符合性上起了決定性作用。課程目標對于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...
講師:蹤老師詳情
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決) 2025-04-09
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決)培訓(xùn)時間/地點:2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...
講師:劉老師詳情
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進實踐 2025-04-09
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進實踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費用¥5,200/人(含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費)課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來越低,采購與供應(yīng)鏈管理也迎來了“大數(shù)據(jù)”時代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應(yīng)市場的變化,找到最...
講師:夏燁詳情
以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的ISO 9001 & ISO 14001 & 2025-04-09
以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)培訓(xùn)時間/地點:2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...
講師:羊老師詳情
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最