用流程復制
用流程復制詳細內容
用流程復制
——圍繞核心流程打造企業(yè)的執(zhí)行體系
主講老師:章義伍 老師
開課期數(shù) 開課時間 星期 課程費用 開課地點
第一期 9月17日 星期六 1600元 廣州
【培訓費用】¥1600元/人,含稅、教材費、培訓費、點心費;差旅費自理。
【優(yōu)惠政策】購買EIM《贏在制造學習卡》成為會員,上課更優(yōu)惠;歡迎來電咨詢;會員:每人交學習票1張。
【授課對象】總經理、副總、總監(jiān)、部門經理、研發(fā)經理、營銷經理、項目經理、人力資源經理等管理人員。
【名師介紹】
章義伍 著名經理人, 實戰(zhàn)派培訓專家。曾任北京麥當勞公司營運經理和訓練經理,聯(lián)想電腦公司市場副總監(jiān),中新人才產業(yè)有限公司副總裁,普爾斯馬特(中國)公司人力資源總監(jiān)兼北京普爾斯馬特有限公司總經理。培訓師擁有高層管理經歷和職業(yè)培訓師的演講風范,其課程集實戰(zhàn)性、趣味性和藝術性于一體,在業(yè)界廣受好評,其影響力包括2001-2005年度連續(xù)五年被評為十大杰出培訓師或最具影響力的培訓師;美國領導力中心《情境領導》認證中文培訓師;擔任清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、中央黨校等總裁班或MBA班的特聘教授。
培訓師曾先后在北京、上海、沈陽、深圳、鄭州、新鄉(xiāng)、石家莊、太原、濟南、呼和浩特、東營、淄博、廊坊、邢臺、西安、無錫、常州、廣州、東莞、南京、青島、武漢、長沙、銀川、廈門、重慶、昆明、桂林、南寧、柳州、包頭、杭州、溫州、大慶、合肥等數(shù)十個城市舉辦公開課,迄今為止超過80000名高級管理層接受過其培訓或指導。
課程精要:
在中國,很多老板天天打著燈籠找“能人’,卻很少有企業(yè)愿意投資流程,也很少有時間去考慮流程建設。沒有一套真正成熟的執(zhí)行體系,其結果是:要么企業(yè)領導人累個半死,要么企業(yè)短命!
課程目標:
塑造組織強大的執(zhí)行體系
流程的設計原則和方法
流程變革的7個步驟
人員流程:執(zhí)行人才的招、育、用
運營流程的7個環(huán)節(jié)
本課程獨具特色、簡約實用的四個部分:
執(zhí)行工具:運用簡潔有效的工作流程
流程難題:分享流程設計的黃金準則
執(zhí)行法則:展示貫徹流程的三步法則
大師智慧:介紹執(zhí)行先驅的卓越思想
課程大綱:
第一單元 學習標桿企業(yè)打造不依賴于能人的執(zhí)行體系!
中國企業(yè)的現(xiàn)實:大國家,小企業(yè)
兩種不同的管理模式
系統(tǒng)法則
領導者是造鐘,還是報時?
為什么中國的企業(yè)既難大,又難久?
流程管理的意義
流程的設計:三S原則
——Simplification 簡單化
——Specialization 專業(yè)化
——Standardization 標準化
案例:麥當勞,流程專家
流程變革的七個步驟
——步驟一,增強緊迫感
——步驟二,建立變革指導團隊
——步驟三,溝通變革目標
——步驟四,流程診斷
——步驟五,流程設計
——步驟六,流程導入
——步驟七,鞏固變革成果
執(zhí)行體系中的三大核心流程
——人員流程:用正確的人
——戰(zhàn)略流程:做正確的事
——運營流程:用正確的方法
第二單元 人員流程:先人后事!
人員法則:人才透支法則
理念先行:先人后事
——訓練有素的人,訓練有素的思維,訓練有素的行動
——執(zhí)行人才的標準
——尋找第五級經理人
執(zhí)行力是“招”出來的
——人才招聘的“六字真經”
——定:尋找怎樣的人?
——瞄:聚焦目標人選
——傳:“征婚啟事”貼哪兒?
——吸:企業(yè)象一塊磁鐵
——選:STAR
——試:OJE
執(zhí)行力是“練”出來的
——無知的代價
——培訓是你能進行的最好投資
——案例:麥當勞的“全職涯培訓”
——On the Job Training(員工崗位培訓體系)
——Off the Job Training (管理層分級培訓體系)
——先有學習力,后有執(zhí)行力
執(zhí)行力是“用”出來的
執(zhí)行力是“淘汰”出來的
第三單元 戰(zhàn)略流程:讓目標引航!
戰(zhàn)略法則:刺猬理論
——你是狐貍,還是刺猬?
——案例:韓國企業(yè)“章魚戰(zhàn)略”的失敗
——多元化:充滿陷阱的增長之路
戰(zhàn)略定位的3個基本命題(三環(huán)理論)
——你最擅長什么?(做你能做)
——是什么驅動你的經濟引擎?(做你該做)
——你對什么擁有真正的熱情?(做你想做)
——聚焦三環(huán)重疊的部分:目標
——案例:“減肥”讓諾基亞重生
在你最擅長的領域,培育核心競爭力
——憑什么戰(zhàn)勝競爭對手?(比較競爭優(yōu)勢)
——憑什么做到基業(yè)常青?(持續(xù)競爭優(yōu)勢)
——案例:同仁堂的核心競爭力是什么?
驅動經濟引擎:盈利模式
——盈利模式的5個因素
——7種不同的盈利模式
將熱情轉化為愿景
戰(zhàn)略制定的GAME模式
——Goal(目標)
——Analyses(分析)
——Make a decision(決策)
——Execute(執(zhí)行)
第四單元 運營流程:謀定而后動!
運營法則:崇尚行動
基于戰(zhàn)略的運營計劃
運營的核心工具
——你有自己的“運營圣經”嗎?
——案例:麥當勞的營運訓練手冊和SOC
——編制運營操作流程的4*2規(guī)范
執(zhí)行的3D原則
——Discipline (原則)
——Detail (細節(jié))
——Do it (行動)
執(zhí)行的雙向金字塔模式
——正金字塔:用于制定目標和控制
——倒金字塔:用于員工執(zhí)行
運營流程的控制
——過程控制:控制關鍵點
——結果控制:以績效論英雄
——4P控制體系
如何對待執(zhí)行中的標準偏差?
——輔導問題員工的六個步驟
——持續(xù)追蹤:咬定標準不放松
執(zhí)行中的約束、反饋和激勵機制
互動答疑
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