培訓(xùn)時(shí)間:

營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理

  培訓(xùn)講師:曹子祥

  時(shí)間地點(diǎn):
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  培訓(xùn)費(fèi)用:1800

  贈(zèng)送積分:1800

曹子祥
    服務(wù)電話:010-82593357

營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容

【為什么您應(yīng)該參加本培訓(xùn)】 ◆ 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理僅僅是簡(jiǎn)單的提成? ◆ 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)好與壞,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,那么我們?nèi)绾翁嵘隣I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效呢? ◆ 為什么很多企業(yè)對(duì)績(jī)效管理功能的認(rèn)知僅僅停留在“績(jī)效管理是劃分員工綜合業(yè)績(jī)等級(jí)的手段”之上?
【培訓(xùn)收益】
◆ 本課程將向您介紹現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式,并通過(guò)互動(dòng)的形式和您一起分析對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的績(jī)效管理中常見(jiàn)的誤區(qū)與克服辦法。
◆ 通過(guò)平衡計(jì)分卡及KPI方法的練習(xí),幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)定自己和下屬的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)(或關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI),建立起規(guī)范績(jī)效管理與績(jī)效考核體系。

【課程對(duì)象】
◆ 特邀請(qǐng)下列人員參加: ·總經(jīng)理、副總經(jīng)理 ·營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理 ·人力資源總監(jiān)/經(jīng)理;

【培訓(xùn)方式】
講解 + 全景實(shí)例展示分析 + 工具與表單現(xiàn)場(chǎng)使用 + 學(xué)員公司實(shí)況交流 + 顧問(wèn)點(diǎn)評(píng)
1、 從理論到實(shí)踐再到操作,環(huán)環(huán)相扣,層層深入;
2、 培訓(xùn)講師豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn),大量實(shí)戰(zhàn)案例的講解;
3、 課堂模擬設(shè)計(jì),教你掌握營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

【曹子祥簡(jiǎn)介】
● 管理學(xué)博士,最具實(shí)力的實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理專家。“2004年影響深圳咨詢業(yè)的二十位風(fēng)云人物”之一。美國(guó) Sintere Management Consulting Group合伙人兼中國(guó)區(qū)總監(jiān),PTT國(guó)際銀章職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師,2003年度“最受歡迎培訓(xùn)師”;多家中外機(jī)構(gòu)高級(jí)管理顧問(wèn)。多家報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)的人力資源管理專欄撰稿人。
● 曹子祥博士多年潛心研究戰(zhàn)略性的人力資源管理,既深得現(xiàn)代管理精髓,又純熟掌握企業(yè)教練技術(shù)。16年的中外企業(yè)老總生涯和管理顧問(wèn)歷史、超過(guò)3000個(gè)小時(shí)的企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)的修煉,使他在企業(yè)管理上累積了深厚的功力,同時(shí)也煉就了一雙慧眼。這雙慧眼幫國(guó)內(nèi)近千家企業(yè)進(jìn)行過(guò)診斷、通過(guò)培訓(xùn)、顧問(wèn)等解決其管理問(wèn)題。
● 曹博士授課條理分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,引用大量實(shí)際案例,視野開(kāi)闊,深入淺出,使學(xué)員在快樂(lè)學(xué)習(xí)中掌握深?yuàn)W的管理學(xué)原理、技術(shù)、方法,并輕松學(xué)以致用。

內(nèi)容:
【課程大綱】
1、透視“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效”
案例導(dǎo)入:營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效是什么?
案例解析:常見(jiàn)誤區(qū)以及帶來(lái)的損失分析
企業(yè)績(jī)效與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系透析

2、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)為什么要做績(jī)效管理?
案例分析--
1)績(jī)效管理的內(nèi)容;
2)績(jī)效管理的目的;
3)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理常見(jiàn)問(wèn)題是什么?如何避免?
4)績(jī)效管理如何做才能最有績(jī)效?

3、建立績(jī)效管理中的角色體系
案例分析
1)績(jī)效管理中部門(mén)首長(zhǎng)、總經(jīng)理以及人力資源部門(mén)的角色分析;
2)角色錯(cuò)位的分析以及處理辦法

4、建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的KPI指標(biāo)體系
案例分析—該團(tuán)隊(duì)的KPI錯(cuò)在哪里?
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)并不簡(jiǎn)單;
案例應(yīng)用:典型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的KPI有那些?
案例應(yīng)用:企業(yè)如何確定自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)?

5、公司KPI與營(yíng)銷(xiāo)KPI的關(guān)系
案例導(dǎo)入:公司KPI主要解決什么問(wèn)題?
基于平衡記分卡的典型公司指標(biāo)模型;
典型公司KPI實(shí)例(1)
典型公司KPI實(shí)例(2)
實(shí)操訓(xùn)練:分析公司KPI與營(yíng)銷(xiāo)KPI的關(guān)系

6、如何從公司KPI提取營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)KPI?
案例分析
方法(1)
方法(2)
方法(3)

7、設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)表和績(jī)效考評(píng)表
范例分析--解讀考核指標(biāo)表和考評(píng)表
設(shè)計(jì)指標(biāo)表和績(jī)效考評(píng)表的方法
應(yīng)用訓(xùn)練:

8、考評(píng)周期
范例
考評(píng)周期確立的依據(jù)及其原理
不同企業(yè)不同崗位考評(píng)周期的確定
績(jī)效考評(píng)周期以及績(jī)效監(jiān)控

9、績(jī)效考評(píng)面談
面談常見(jiàn)錯(cuò)誤
由誰(shuí)來(lái)面談?
面談準(zhǔn)備最關(guān)鍵
面談意外應(yīng)急處理
面談四大原則

10、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理中常見(jiàn)難題以及應(yīng)對(duì)辦法
案例分析
難題及應(yīng)對(duì)

11、績(jī)效管理成功十二大要點(diǎn)
案例分析:
成功要點(diǎn)分析1
成功要點(diǎn)分析2

12、綜合訓(xùn)練——設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理系統(tǒng)

日程: 2005年12月28-29日

費(fèi)用: 1800元/人,團(tuán)體報(bào)名(4人以上)獲9折優(yōu)惠。(含餐費(fèi)、資料費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、通訊錄及合影等)

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高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi):2600元/人(包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等),食宿費(fèi)用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認(rèn)識(shí)溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點(diǎn)掌握通過(guò)不同溝通形式、面對(duì)不同對(duì)象及其性格背景下的溝通技巧重點(diǎn)提升管理者在激勵(lì)下屬、塑造卓越團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)...

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