時間:2010年03月19-20日 北京京泰龍酒店

費用:2800元/人

課程背景:
培訓部的尷尬——培訓只是培訓部的事,面對公司領(lǐng)導或部門主管對培訓的消極態(tài)度，一籌莫展？
輕視培訓后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失
培訓的定位不清——培訓與企業(yè)的長期發(fā)展脫節(jié)
培訓沒有建立在深入的需求分析上——-培訓工作盲目沒有針對性,
缺乏有效的評估機制——造成了培訓與實際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)
培訓成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境——造成員工認為培訓意義不大
人才流動下的憤怒與恐懼——企業(yè)領(lǐng)導傷心之余不再做培訓
培訓是個筐，什么都往里面裝——培訓不是萬能的
培訓只是對中基層員工——忽視對高層的培訓
培訓缺少梯隊計劃——重復培訓

培訓課程收益:
通過本課程2天的培訓，您將能夠：
▲ 闡述培訓與發(fā)展在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用；
▲ 系統(tǒng)描述培訓與發(fā)展的概念和主要領(lǐng)域；
▲ 更好地就培訓與發(fā)展相關(guān)問題與管理層和業(yè)務(wù)經(jīng)理進行溝通；
▲ 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展需要制定和實施培訓計劃；
▲ 培訓管理的量化指標KPI
▲ 掌握確定培訓需求和評估培訓效果的基本方法
▲ 根據(jù)成年人學習的基本特點設(shè)計培訓項目
根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點及企業(yè)的發(fā)展階段，建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展培訓體系和中、長期培訓規(guī)劃;

課和特色：
藍.F老師獨創(chuàng)的培訓管理雷達掃描圖,培訓管理量化的kpi指標，以及培訓需求等效職位群。

課程大綱:
MODULE一 讓企業(yè)全體人員正確認識和支持培訓工作
建立正確的培訓觀念,了解什么企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓
1 企業(yè)培訓概論
*企業(yè)培訓的管理包括哪些內(nèi)容
*不同組織規(guī)模企業(yè)和行業(yè)企業(yè)的培訓管理模式和培訓側(cè)重點
*不同企業(yè)的培訓發(fā)展階段和模型
MODULE二 企業(yè)培訓如何與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系
如何讓企業(yè)的老板開始把重視培訓不僅僅放在’嘴’上說,而是落實在行動中
2培訓的戰(zhàn)略管理及發(fā)展規(guī)劃
*培訓與企業(yè)戰(zhàn)略如何關(guān)聯(lián)
*人力資源開發(fā)與管理的關(guān)系
*如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定培訓戰(zhàn)略
*根據(jù)企業(yè)的培訓戰(zhàn)略建立企業(yè)培訓系統(tǒng)
*如何將培訓納入公司戰(zhàn)略層思考的范圍
*不同企業(yè)培訓營運模式
*有效地理順企業(yè)內(nèi)部培訓‘生態(tài)系統(tǒng)’，與管理層建立合作關(guān)系并提升培訓的質(zhì)量
3 培訓管理的科學工具和方法論
讓培訓管理者專業(yè)起來,如何說服直線部門,讓直線部門尊重培訓管理人員的方法和技巧
*人力資源模塊之間的關(guān)系
* 員工敬業(yè)度和培訓的關(guān)系
*能力素質(zhì)模型與培訓管理\培訓需求分析\培訓規(guī)劃
*員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系
*員工崗位發(fā)展周期理論對培訓的作用

MODULE三 以勝任能力和績效為導向的培訓管理系統(tǒng)
不要把培訓管理僅僅停留在一個項目的管理上,而是放在企業(yè)體系的高度,培訓管理人員的真正價值應(yīng)該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上.
4 以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷虻呐嘤柟芾硐到y(tǒng)
*以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷虻呐嘤柟芾硐到y(tǒng)的組成
*不同企業(yè)和發(fā)展階段的培訓管理組織架構(gòu)
*企業(yè)培訓的幾種常見形式：員工導入培訓/崗位專業(yè)技能培訓/在崗實操培訓/職業(yè)發(fā)展培訓/項目專題培訓
*培訓資源體系
*培訓教材與教案
*內(nèi)部培訓講師體系
*塑造持續(xù)的員工學習的培訓‘文化’
*培訓管理評估系統(tǒng)和量化管理培訓KPI
*培訓管理的IT 支撐信息系統(tǒng)
MODULE四. 企業(yè)年度培訓規(guī)劃與費用預算
如何在企業(yè)老板和直線部門之間掌握預算的平衡,協(xié)調(diào)多方的觀點,最終制定出一個多贏的培訓年度規(guī)劃,而且是一個可以落地可執(zhí)行性強的計劃,而不是紙上談兵.
5 培訓管理系統(tǒng)支柱的建立
*企業(yè)員工培訓課程體系的建立
-企業(yè)全員通用素質(zhì)能力課程體系
-部門通用素質(zhì)能力課程體系
-企業(yè)層階能力課程體系
-專業(yè)崗位課程體系
6 依據(jù)企業(yè)培訓課程體系和沒有建立企業(yè)課程體系而設(shè)計的年度培訓規(guī)劃
*年度培訓規(guī)劃包括什么？
*如何編制年度培訓預算和成本分析
*培訓規(guī)劃是由上而下，還是由下而上?
*如何規(guī)劃管理發(fā)展培訓？
*如何規(guī)劃職業(yè)能力發(fā)展培訓？
*如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓？
*如何規(guī)劃高層管理人員培訓？
*如何規(guī)劃繼任者培訓
案例分析和情景練習：制定某企業(yè)的年度培訓規(guī)劃

MODUL 五 培訓營運管理
有效地組織和運用培訓，達成企業(yè)的戰(zhàn)略目標，提升培訓組織的營運業(yè)績。
7 培訓需求分析與企業(yè)培訓診斷
*什么是培訓需求分析
*為什么需要培訓需求分析
*是否一定要做培訓？
*需求分析的步驟
*需求分析的工具和技巧：能力/態(tài)度矩陣法和業(yè)績/能力矩陣法
*不同人員對于培訓需求分析的職責和作用
情景練習：某企業(yè)的培訓需求分析
8 培訓跟進與評估
*培訓評估的四個層次
*如何運用兩階段四層次流程評估訓練效果
*培訓評估九問：when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI
*在培訓結(jié)束后如何運用教練技巧和OJT強化訓練效果
*業(yè)績管理在培訓評估中的作用
案例分析：設(shè)計培訓跟進和評估計劃
9 企業(yè)培訓營運管理實操和資源庫的建設(shè)
*內(nèi)部培訓師隊伍的建立和培育
*如何有效地激勵和留住內(nèi)部講師？
*內(nèi)部培訓師的組織和規(guī)劃
*集團公司培訓部門和下屬公司培訓部門的職能與分工
*如何發(fā)揮虛擬的‘培訓組織的作用’
*如何最大限度地開發(fā)和運用培訓資源？
*如何策略性購買培訓資源？
*企業(yè)培訓師資體系的建立
-授課型師資
-開發(fā)型師資
-師資的培養(yǎng)與維護
10 企業(yè)自主培訓課程開發(fā)體系的建立
-培訓課件的一次開發(fā)
-培訓課件的二次開發(fā)
-培訓課件的評審與維護

藍.F

ª 國內(nèi)培訓體系建設(shè)第一人、培訓師導師
ª 培訓管理解決方案專家
ª 創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)評價體系
ª 資深咨詢顧問

工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型集團公司，經(jīng)歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油（中國）有限公司培訓中心經(jīng)理，全面負責嘉里糧油集團的培訓管理工作，建立嘉里糧油培訓中心。
主要研究領(lǐng)域為企業(yè)培訓管理和培訓師培訓，在長期的工作中，通過對企業(yè)的多年探索以及多年培訓咨詢的積累，結(jié)合國內(nèi)外先進的人力資源管理理念，探索一套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓發(fā)展體系和企業(yè)內(nèi)部知識管理思想，開發(fā)了‘3P以績效和能力為導向的培訓管理系統(tǒng)’，在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣，被業(yè)界稱為中國培訓管理體系建設(shè)第一人。獨創(chuàng)“1：1：1培訓黃金法則”：授課、練習、輔導相結(jié)合，全面提高培訓質(zhì)量。 “用、選、育、評”四步建立完善的內(nèi)部講師體系已在多個企業(yè)得到成功實施，培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。

專長：培訓體系建設(shè)、培訓管理、人力資源開發(fā)和培訓師培訓、培訓課程設(shè)計與開發(fā)
主講的課程：培訓師培訓、如何講授專業(yè)技術(shù)型課程、培訓體系構(gòu)建與培訓管理應(yīng)用實操


藍老師授課風格：藍老師是在企業(yè)中成長的咨詢顧問和講師，授課知識實用性強，教學方法靈活而且互動性強，藍老師的課程不僅停留在思維和理念層面，更有大量的工具與方法。藍老師授課語言幽默形象，善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復雜的深奧的道理，深受不同年層和崗位的學員的喜愛。


創(chuàng)作研發(fā)：創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)模型：4個講師能力緯度、128項講師能力評價指標、500門企業(yè)內(nèi)部教材課程庫。講師能力素質(zhì)模型的建立，建立了全國首套內(nèi)部講師標桿參照體系，幫助企業(yè)更好地選拔、培養(yǎng)、激勵那些能為成為企業(yè)核心知識體系做出貢獻的內(nèi)部講師。
服務(wù)案例
在內(nèi)部講師、培訓管理方面的管理咨詢與培訓的部分服務(wù)企業(yè)：
中國電信、甘肅電信、西安電信、廣東電信、廣西電信、中國移動、廣州移動、甘肅移動、韶關(guān)移動、東莞移動、江蘇移動、惠州移動、全一通信、云浮移動、中信銀行、建設(shè)銀行、湖北招商銀行、佛山農(nóng)村信用社、江蘇銀行、中國銀行、東莞中國銀行、清遠中國銀行、蘇州中國銀行、廣發(fā)證券、廣弘資產(chǎn)、南方電網(wǎng)、三峽電廠、黃河水利、正泰電工、廣西電力、寧波三門核電、美時集團、佛山利樂包裝、德美化工、信利電器、萬信電子、生力啤酒、青島啤酒、大長江摩托、羊城晚報、南方日報報業(yè)集團、圣象地板、嘉里建設(shè)、僑鑫集團、寶安集團、特發(fā)信息股份、惠州TCL電器、華南橡膠輪胎、自由鳥服裝、廣東無線電集團、珠海格力空調(diào)、 廣東立信集團、完美（中國）、廣州金發(fā)科技、美的集團、廣東新南方集團、賽格日立、保利地產(chǎn)、虎彩集團、嘉里糧油、富力地產(chǎn)、安利（中國）、金發(fā)科技、生益科技、生益電子、寶供物流、五羊本田、東風日產(chǎn)、金域檢驗、邁瑞醫(yī)療、朗能集團、白象食品、新中源集團、 華信郵電咨詢設(shè)計研究院、廣電運通、南方路機、東莞步步高、廣電總局、湖北宜昌三峽旅游、東莞蘇泊爾、正崴集團富港電子、肇慶風華高科、正略鈞策、愛慕內(nèi)衣、深圳機場、碧辟化工、廣東郵電、中山諾而達、江蘇新日電動、上海巨人網(wǎng)絡(luò)、中國煙草廣東分公司、上海英業(yè)達、廣州立信、南京燃氣、伊利集團、佛山美的


人力資源管理咨詢和培訓管理咨詢客戶
五羊-本田、金發(fā)科技、健康元集團（太太）、中國電信廣東培訓中心、完美（中國）培訓中心、嘉里糧油（金龍魚）、香格里拉酒店集團培訓中心、華潤集團培訓中心、東風日產(chǎn)、中國移動、虎彩集團、白象集團、堅朗五金制品、江蘇銀行、蘇州中國銀行、中國銀行清遠分行、燕京啤酒（漓泉）

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