崗位測(cè)評(píng)、員工關(guān)系管理與全面薪酬設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班
2009年10月30日—11月1日 北京.清華大學(xué)
企業(yè)崗位職責(zé)不明確，流程執(zhí)行力度欠佳；崗位定編不合理，“冗員”與“缺人”現(xiàn)象并存；崗位績(jī)效考核不力，考核要點(diǎn)與職責(zé)脫節(jié)；崗位薪酬不合理，難以評(píng)估崗位價(jià)值及按崗定薪；這些問(wèn)題無(wú)不與工作分析密切相關(guān)。工作分析是人員管理的基礎(chǔ)，只有做好了工作分析與職位說(shuō)明書(shū)，才能科學(xué)地定崗定位，有效避免冗員、責(zé)任不清、扯皮等不良現(xiàn)象，并為招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)等提供依據(jù)；因此對(duì)部門(mén)主管來(lái)說(shuō)，工作分析與職位說(shuō)明是必須要做的基礎(chǔ)工作之一，必須學(xué)會(huì)用職位說(shuō)明書(shū)管理員工。
員工關(guān)系管理是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，融洽、和諧的員工關(guān)系將會(huì)在團(tuán)隊(duì)中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開(kāi)展工作的良好氛圍，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體工作效率的提高。因而，妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。然而，當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)卻被員工關(guān)系管理的種種問(wèn)題所困擾。。。
薪酬一直是企業(yè)管理中最敏感的神經(jīng)。好的薪酬體系，可以激發(fā)企業(yè)上下最大的潛力；不好的薪酬體系，往往會(huì)導(dǎo)致將走兵散等致命問(wèn)題。很多企業(yè)發(fā)生頻繁的人員流動(dòng)和“兵變”，問(wèn)題多數(shù)是出在薪酬上面。如何才能用好薪酬這顆棋子呢？這是許多企事業(yè)單位都在考慮的問(wèn)題。。。。
基于以上種種原因，我中心特于10月30日-11月1日特邀國(guó)內(nèi)頂級(jí)人力資源管理專(zhuān)家梁雅杰、韓智力、陳方老師親臨清華現(xiàn)場(chǎng)授課。為企業(yè)釋疑解惑，誠(chéng)邀各單位組派相關(guān)人員學(xué)習(xí)！
【課程釋疑】
◆ 掌握崗位分析的方法、工作分析面談的步驟；如何進(jìn)行職位評(píng)估？了解如何撰寫(xiě)《崗位說(shuō)明書(shū)》。
◆ 當(dāng)前協(xié)調(diào)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系，有哪些法定機(jī)制和手段？ 用人單位如何進(jìn)行員工管理？在日常管理中有哪些誤區(qū)？
◆ 企業(yè)如何制定合法、有效規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律？如何結(jié)合企業(yè)規(guī)章制度對(duì)員工加強(qiáng)管理？
◆ 因員工關(guān)系管理不善引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議，有哪些種類(lèi)和解決方法？如何進(jìn)行預(yù)防和處理？
◆ 全面認(rèn)知薪酬的要素；掌握薪酬管理的流程；了解如何制定薪酬策略；掌握薪酬管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)術(shù)；掌握員工激勵(lì)的有效方法。
【參會(huì)學(xué)員】
◆ 企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/主管/經(jīng)理、等相關(guān)中高級(jí)管理者。
【講師簡(jiǎn)介】
梁雅杰老師：美國(guó)布法羅商學(xué)院EMBA?，F(xiàn)任北京某著名跨國(guó)集團(tuán)公司亞太區(qū)人力資源總監(jiān)，曾任新浪網(wǎng)、美國(guó)舒布洛克公司高級(jí)人力資源經(jīng)理、中外運(yùn)－敦豪（DHL）國(guó)際快遞公司全國(guó)HR經(jīng)理、芬蘭ELCOTEQ(艾克泰克電子)全球資深副總裁；作為資深的培訓(xùn)專(zhuān)家，梁老師在人力資源管理領(lǐng)域有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾培訓(xùn)過(guò)幾百家企業(yè)。
韓智力老師：現(xiàn)任中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)社法律事務(wù)中心主任，并兼任中國(guó)管理科學(xué)研究院勞動(dòng)法研究所副所長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系研究所研究員、北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與勞動(dòng)法律研究中心副主任、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)勞動(dòng)關(guān)系委員會(huì)常務(wù)理事、北京勞動(dòng)保障法學(xué)會(huì)常務(wù)理事、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心客座教授、北京天睿律師事務(wù)所專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)等職務(wù)。編著有《勞動(dòng)法及配套法規(guī)案例精選（1995）》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法全書(shū)》、《最新勞動(dòng)保障法律幫助手冊(cè)》等書(shū)籍。韓老師先后為數(shù)百家中外企事業(yè)單位處理了近700起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。
陳方老師：工業(yè)心理學(xué)博士，資深管理顧問(wèn)和培訓(xùn)講師，人力資源管理專(zhuān)家；在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務(wù)于正大集團(tuán)、香港思憶集團(tuán)、駿豐集團(tuán)，并擔(dān)任人力資源管理高級(jí)管理職位。主要為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)管理改善方案，輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理變革和進(jìn)行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作，擔(dān)任清華大學(xué)、華中科技大學(xué)總裁班特聘教授、中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員。 陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)受邀為中外知名企業(yè)培訓(xùn)近千場(chǎng)。
【課程大綱】
職位分析與職位評(píng)估 主講：梁雅杰 （10月30日）
一、崗位分析技術(shù)
1、崗位分析的用途及合理步驟
2、崗位價(jià)值體系的資料搜集
3、有關(guān)崗位分析的定義
4、崗位分析三大原則
5、崗位分析的方法
6、崗位分析的方法各種方法的利弊分析
7、崗位分析問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及注意事項(xiàng)
8、崗位分析面談的進(jìn)行
9、崗位分析的其它方式
二、崗位說(shuō)明書(shū)
1、什么是職位說(shuō)明書(shū)？
2、撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的目的
3、職位說(shuō)明書(shū)在企業(yè)管理和人力資源管理中的地位
4、編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的職責(zé)劃分
① 誰(shuí)負(fù)責(zé)職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)？
② 誰(shuí)負(fù)責(zé)完成、更新職位說(shuō)明書(shū)？
③ 人力資源部的作用是什么？
④ 撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)采取的步驟
5、職位說(shuō)明書(shū) 三、崗位評(píng)估技術(shù)
1、職位評(píng)估的作用與方法
2、常見(jiàn)職位評(píng)估的錯(cuò)誤分析
3、職位評(píng)估委員會(huì)的組建
4、職位評(píng)估委員會(huì)的任務(wù)
5、崗位評(píng)估的原則：
6、崗位評(píng)估的程序
7、國(guó)際通用崗位評(píng)估方法
8、因素構(gòu)成
9、崗位評(píng)估應(yīng)用練習(xí)
四、任職資格
1、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本原則
2、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本方法
3、管理者任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
4、任職資格體系的典型應(yīng)用
五、課程總結(jié)
1、總結(jié)課程重點(diǎn)
2、回答相關(guān)問(wèn)題
員工關(guān)系管理與勞動(dòng)法規(guī)實(shí)務(wù) 主講：韓智力（10月31日）
一、我國(guó)當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系與用工的三個(gè)基本特征；
二、新法律背景下的勞動(dòng)關(guān)系走勢(shì)與管理要求；
三、企業(yè)用工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心問(wèn)題；
四、員工入職管理的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型與預(yù)防措施；
1、新法中關(guān)于勞動(dòng)合同訂立的規(guī)定
2、企業(yè)用工的三種模式及事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的要素
3、勞動(dòng)合同期限的規(guī)定企業(yè)應(yīng)對(duì)思路
4、勞動(dòng)合同中必備條款的理解和制定
5、試用期間的工資待遇與運(yùn)用
6、試用期的合同解除操作
7、員工入職風(fēng)險(xiǎn)的典型案例分析
五、員工在職期間的管理方式與沖突管理；
1、新法關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度制訂的關(guān)鍵點(diǎn)與操作 2、企業(yè)分立合并的合同變化與履行
3、勞動(dòng)合同變更要求與員工內(nèi)退操作
4、培訓(xùn)及服務(wù)期協(xié)議的關(guān)鍵條款有哪些
5、保密和競(jìng)業(yè)禁止的范圍、期限、領(lǐng)域
6、勞務(wù)派遣與小時(shí)工的日常管理
六、員工離職管理風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型與管理應(yīng)對(duì)；
1、員工辭職類(lèi)型與應(yīng)對(duì)措施
2、員工違紀(jì)辭退的三個(gè)要件與案例互動(dòng)
3、生病員工的管理與辭退
4、不合格員工管理與離職
5、合同終止的理解和操作
6、離職手續(xù)辦理與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付
七、新形勢(shì)下的企業(yè)用工策略與基礎(chǔ)工作。
全面薪酬管理與激勵(lì)機(jī)制 主講：陳方（11月1日）
一、薪酬管理的常見(jiàn)問(wèn)題
1、薪酬的本質(zhì)
2、薪酬管理常見(jiàn)問(wèn)題匯總
3、薪酬管理常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
二、薪酬結(jié)構(gòu)及其解析
1.薪酬結(jié)構(gòu)解析
2.薪酬管理的職能
三、影響薪酬的崗位因素
1.崗位薪酬要素
2.薪酬要素的權(quán)重及解析
四、薪酬要素的評(píng)價(jià)方法
1.排序法
2.職位歸類(lèi)分級(jí)法
3.要素計(jì)點(diǎn)法
4.純粹的崗位薪酬引起的問(wèn)題
五、薪酬戰(zhàn)略
1.人員與崗位的匹配度
2.什么是薪酬戰(zhàn)略
3.公司戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略的關(guān)系 4.薪酬定位簡(jiǎn)述
5.如何進(jìn)行薪酬定位
6.工資水平和人工成本
六、如何制定薪酬戰(zhàn)略
1.薪酬戰(zhàn)略的要點(diǎn)
2.影響薪酬的外部因素
3.非薪酬要素及激勵(lì)方法
七、薪酬體系設(shè)計(jì)
1.步驟一
2.步驟二
2.步驟三
3.步驟四
4.步驟五
2.步驟六
八、如何有效激勵(lì)員工
1、三種經(jīng)典激勵(lì)理論剖析
2、三個(gè)經(jīng)典激勵(lì)案例分享
3、六個(gè)有效激勵(lì)員工的核心方法
【學(xué)習(xí)指引】
開(kāi)課時(shí)間：2009年10月30日-11月1日（3天） 上課地點(diǎn)：北京•清華大學(xué)
課程費(fèi)用：◆ ￥3800元 /人（含3天學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
◆ 同一單位3人以上報(bào)名可享受9.5折優(yōu)惠；
◆ 10月31日晚上組織學(xué)員商務(wù)聯(lián)誼活動(dòng)；費(fèi)用自理，自愿參加。

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