培訓(xùn)時間:

中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:董栗序

  時間地點(diǎn):
本課程時間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時間

  培訓(xùn)費(fèi)用:3600

  贈送積分:3600

董栗序
    服務(wù)電話:010-82593357

中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

開課期數(shù)

開課時間

星期

課程費(fèi)用

開課地點(diǎn)

第一期

2017年06月29-30日

周四一周五

3600

上海

備注

講學(xué)互動,游戲體驗(yàn);團(tuán)隊(duì)競賽,實(shí)戰(zhàn)答疑;小組研討,心得分享;案例分析,影片精選。

小班授課,限招35人。

以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn),滿班后的報(bào)名學(xué)員自動轉(zhuǎn)為下期。

報(bào)名流程

填寫最后一頁的報(bào)名回執(zhí)表并發(fā)送給相關(guān)聯(lián)系人

 

【課程亮點(diǎn)】

C   本課程是專門為中國中層管理人員開發(fā)課程,作為品牌課程,它以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn),得到數(shù)萬位經(jīng)理人的高度認(rèn)同;

C   MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實(shí)可行的行動方案

C   通過富有趣味和說服力的商務(wù)實(shí)例,使您很容易結(jié)合自身的工作特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際操作。真正實(shí)現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望。

【課程背景】

MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美國在上世紀(jì)50年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系,也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。上世紀(jì)90年代末,MTP也由日本及臺灣引進(jìn)大陸,在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用,并取得了良好的成果。

作為部門主管,或者即將提拔做主管的您,是企業(yè)營運(yùn)的關(guān)鍵所在:您既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門管理的推動者。據(jù)美國人事決策國際公司(PDI)的調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的部門主管,需經(jīng)過十年時間的磨練。您已經(jīng)踏上了使自己成為出色主管的征程,可這十年該向什么方向上努力呢?不妨請先關(guān)注一下下面的提問:

在公司的舞臺上,您知道自己需要演好哪幾個角色嗎?

您知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和溝通風(fēng)格嗎?

面對的各種問題和人際壓力,如何通過有效的溝通來解決?

如何提高下屬們的工作熱情,造就自主、高效的團(tuán)隊(duì)?

如何建立您個人的領(lǐng)導(dǎo)魅力?

 

【課程對象】企業(yè)中層干部、主管及培養(yǎng)干部

 

【課程時長】2天,6小時/天

 

【課程大綱】

第一單元:管理者的基本認(rèn)知

1.      管理者從平庸到卓越要做的三件事

1)     創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)感,明確利益點(diǎn):觸動員工

2)     了解員工,推動關(guān)懷文化:關(guān)懷員工

3)     釋放話語權(quán),明確責(zé)任感:互動員工

2.      案例:張經(jīng)理的煩惱

3.      管理者面臨的挑戰(zhàn)

1)     從專業(yè)人才到管理人才的轉(zhuǎn)型

2)     管理者應(yīng)具備的10項(xiàng)技能

n  自我管理

n  員工管理

n  工作管理

4.      管理的含義 F 什么是好的管理?

5.      管理的基本職能與本質(zhì)

6.      組織管理的基本原則

1)     原則一 指揮系統(tǒng)的一致性

2)     原則二 職務(wù)的認(rèn)知

3)     原則三 授權(quán)的運(yùn)用

7.      管理的流程:PDCA循環(huán)

8.      管理者角色認(rèn)知


 

1)     中層經(jīng)理六種角色錯位

2)     團(tuán)隊(duì)活動:MINI企業(yè)

 

第二單元:領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

1.      領(lǐng)導(dǎo)力的來源

1)     領(lǐng)導(dǎo)的意義

2)     領(lǐng)導(dǎo)力=影響力

3)     影響力的來源(小組討論)

2.      如何建立影響力


 

1)     職位權(quán)力

2)     人格魅力

3.      建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

4.      因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

1)     T與P導(dǎo)向指導(dǎo)性與支持性行為

2)     領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格


 

n  指令式

n  教練式

n  支持式

n  授權(quán)式

3)     活動:《領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試》

4)     因人而異的風(fēng)格使用

5)     視頻案例:不同的槌敲不同的鼓

 

第三單元:如何激勵下屬

下屬缺乏積極性的原因

1.      什么是激勵?


 

需求→ 動機(jī) → 目標(biāo) → 滿足

2.      三種類型的激勵方式

3.      馬斯洛需求理論

4.      赫茲堡的雙因素理論


 

1)     激勵因素

2)     保健因素

5.      激勵的原則、策略


 

6.      激勵十大菜單

1)     有效激勵的方式

2)     視頻案例:業(yè)績說話

 

第四單元:有效溝通

視頻案例:為什么溝而不通?


 

研討:影響溝通的因素

1.      溝通的定義、三大要素

2.      高效溝通三原則

1)     表達(dá)的技巧

2)     傾聽的技巧

3)     回饋的技巧


 

活動:引導(dǎo)式提問

3.      你的溝通風(fēng)格――測評


 

1)     支配型

2)     表現(xiàn)型

3)     分析型

4)     和藹型

活動:《溝通風(fēng)格測驗(yàn)》

4.      與上司、下屬、平級進(jìn)行溝通


 

1)     如何匯報(bào)工作


 

2)     平級溝通的障礙

3)     平級溝通的策略

4)     如何下達(dá)指令5W2H

5)    下達(dá)指令五種方式:吩咐 請托 征詢 暗示 征求

5.      如何批評下屬

1)     視頻案例:批評六步驟

2)     游戲活動:狹路相逢

 

第五單元:部屬的培育與教導(dǎo)

1.      為什么要培育下屬?

1)     水落石出?水漲船高?

2.      教練應(yīng)具備的特征和技能

案例研討:鷹

3.      掌握培育的要點(diǎn)

1)     OJT、OFF-JT

2)     OJT的重要性

3)     輔導(dǎo)下屬的六個步驟

4.      訓(xùn)練三部曲


 

1)     了解背景 逐步進(jìn)行 實(shí)習(xí)

2)     工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)

 

第六單元:效能管理

1.      時間管理的含義

1)     時間管理是什么?不是什么?

2.      效率低下的十大殺手

3.      時間不夠用的原因分析

1)     自我測試:你的時間管理怎么樣?

2)     視頻案例:劉經(jīng)理犯了哪些錯

4.      時間管理的三大法則


 

1)     第二象限法則

2)     ABC法則

3)     20/80法則


 

練習(xí):事件優(yōu)先排序

5.      時間管理的改進(jìn)方法

1)     團(tuán)隊(duì)活動:筑塔

 

第七單元:有效授權(quán)


 

主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)

1.      授權(quán)是什么?

1)     授權(quán)的真正意義何在?

2.      為什么不愿授權(quán)?

3.      有效授權(quán)的原則與技巧


 

1)      授權(quán)的范圍

2)      授權(quán)存在的風(fēng)險

3)      授權(quán)五原則

n  “因事設(shè)人,視能授權(quán)”原則

n  責(zé)權(quán)對應(yīng)原則

n  逐級授權(quán)原則

n  信任原則

n  有效控制原則

4.      委派部屬職責(zé)之內(nèi)容與技巧

1)     如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力

5.      授權(quán)四步


 

1)     明確任務(wù)

2)     選擇人員

3)     有效溝通

4)     追蹤總結(jié)

案例分析:簡的故事

6.      如何開會

1)     高效會議的七個建議


 

行動計(jì)劃



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品類管理與支出分析   2024-10-31

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市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理課程費(fèi)用:3980講 師:董老師【培訓(xùn)課時】2天(12課時) 【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、研發(fā)骨干人員等。【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點(diǎn)、證書...

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