公共關(guān)系戰(zhàn)略管理
公共關(guān)系戰(zhàn)略管理詳細(xì)內(nèi)容
課程收益
1.了解企業(yè)公關(guān)管理的基本知識,能夠科學(xué)并與時俱進(jìn)的組建或完善所在企業(yè)的公關(guān)體系建設(shè)
2.了解企業(yè)公關(guān)實務(wù)的基本流程、工具和方法,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊開展相關(guān)實務(wù)操作工作
3.與講師和同行交流經(jīng)驗,解決工作中的實際難題
適合對象
在中國本土運(yùn)營的大中型企業(yè)的總裁、分管副總經(jīng)理,公關(guān)部、品牌部、營銷部、黨群部、總裁辦、辦公室等部門負(fù)責(zé)人
模塊1 企業(yè)公共關(guān)系戰(zhàn)略管理
5月20日(星期三)
9:10-10:30 企業(yè)公共關(guān)系戰(zhàn)略
您的企業(yè)需要公共關(guān)系嗎?
公關(guān)的概念、要素、定位、職能、價值
公關(guān)與廣告、營銷的區(qū)別
公關(guān)的戰(zhàn)略管理模型
什么樣的企業(yè)需要什么樣的公共關(guān)系
案例討論、Q&A
10:30-10:45 茶歇
10:45-12:00 公關(guān)部門管理
在企業(yè)內(nèi)部尋找公關(guān)部門的原始形態(tài)
公共關(guān)系部門的目標(biāo)設(shè)定和職責(zé)范圍 自檢表
公關(guān)部門的組織結(jié)構(gòu)
公關(guān)部門的工作流程
12:00-14:00 午餐
14:00-15:30 公關(guān)部門管理
公關(guān)部門的管理(人財物產(chǎn)供銷)
公關(guān)工作的效果評估
15:30-15:45 茶歇
15:45-17:00 公關(guān)部門管理
代理商的選擇和管理
公關(guān)管理中常見問題及解決方案
模塊2 企業(yè)公共關(guān)系實務(wù)研究
5月21日(星期四)
9:10-10:30 優(yōu)秀公關(guān)人是如何煉成的
公關(guān)職業(yè)經(jīng)理人的條件:職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識、專業(yè)技能、從業(yè)經(jīng)驗、資源關(guān)系
公關(guān)人的職業(yè)生涯規(guī)劃
如何成為優(yōu)秀的公關(guān)人
10:30-10:45 茶歇
10:45-12:00 公共關(guān)系實務(wù)淺析及案例研究
企業(yè)傳播
企業(yè)聲譽(yù)管理
CEO聲譽(yù)管理
輿論權(quán)威、分析師關(guān)系
投資者關(guān)系管理
員工關(guān)系(內(nèi)部溝通)
社區(qū)關(guān)系
12:00-14:00 午餐
14:00-16:00
公關(guān)營銷
品牌管理
消費(fèi)者關(guān)系
模塊3 企業(yè)公共關(guān)系戰(zhàn)略管理
5月22日(星期五)
9:10-10:30 公共事務(wù)
政府關(guān)系
非營利組織關(guān)系
企業(yè)社會責(zé)任
10:30-10:45 茶歇
10:45-12:00 危機(jī)管理
危機(jī)管理體系建設(shè)
危機(jī)管理手冊
12:00-14:00 午餐
14:00-17:00
公關(guān)實務(wù)問題解答、討論
學(xué)員交流
結(jié)業(yè)儀式、合影
(5月15前匯款可享受9折優(yōu)惠價)
時間:2009年5月20日-22日
地點:中國 北京
培訓(xùn)費(fèi)用:¥6000
主辦單位:名道公共傳播研究所
名道介紹:
名道公共傳播研究所成立于2004年,由多年公關(guān)理論和實踐經(jīng)驗的人士發(fā)起,是中國第一家專門提供公共關(guān)系培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),針對媒體環(huán)境和公關(guān)實踐的最新發(fā)展,為企業(yè)量身定制行之有效的培訓(xùn)課程。課程形式包括公開課、研修班和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。成立5年來,服務(wù)中國移動、通用汽車、CBA俱樂部、經(jīng)濟(jì)觀察報、TCL、太古地產(chǎn)、深發(fā)展銀行等近百家企業(yè)。
講師介紹:于爾根•托戈策斯 國際著名公關(guān)專家,在以往多起舉世聞名的企業(yè)危機(jī)中擔(dān)當(dāng)了首席顧問角色。曾在多個國際公關(guān)咨詢公司身居高位,曾任Manning, Selvage&Lee公司首席董事,主管該公司在歐洲、中東和非洲的業(yè)務(wù)。是Burson-Marsteller公司的執(zhí)行副總裁。
高鵬 著名公共關(guān)系專家,中國國際公共關(guān)系協(xié)會理事,學(xué)術(shù)委員會委員,曾在數(shù)家知名企業(yè)和專業(yè)咨詢公司擔(dān)任市場總監(jiān)、董事總經(jīng)理等職務(wù),有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。對危機(jī)管理、公關(guān)營銷等有著獨(dú)到的見解和大量成功的實踐。
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《危機(jī)管理與公關(guān)技巧》(1天)(2025年4月5日,2280元/人)課程目標(biāo): 掌握危機(jī)的內(nèi)涵與外延; 掌握危機(jī)意識的建立; 掌握危機(jī)的可能來源; 掌握管理中潛藏的危機(jī); 掌握營銷中坑呢的危機(jī); 掌握生產(chǎn)中存在的危機(jī); 掌握品質(zhì)方面的危機(jī); 掌握與媒體應(yīng)對的策略;預(yù)應(yīng)—— 反應(yīng)一、危機(jī)意識1.比危機(jī)先行一步2.企業(yè)的十三種“死法”——天津大海食品有限公司3....
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《孫子兵法與現(xiàn)代管理》(1天)(2025年4月6日,3380元/人)課程目標(biāo): 深度解讀孫子思想; 將孫子思想運(yùn)用到現(xiàn)代管理; 將孫子思想用到人生與生活; 將孫子思想用到個人發(fā)展;課程內(nèi)容:一、孫子的重要影響2 孫子學(xué)的文化思考2 孫子學(xué)的經(jīng)學(xué)模式2 孫子的用間思想2 孫子的軍事哲學(xué)思想二、孫子與諸子的地位與融合2 孫子與儒家2 孫子與道家2 孫子與法家2 ...
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金牌店長執(zhí)行力落地班——中國式人性+美國式PDCA圈,消滅30個執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績【課程對象】店長經(jīng)理、儲備店長、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊建立同頻團(tuán)隊,落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊組合:老板帶隊+5名核心店長!一、店長,給你一個門店,你會怎么管?店長強(qiáng),門店就強(qiáng)!業(yè)績是管理出來的!門店管理的核心就...
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非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理 2025-04-08
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理培訓(xùn)時間/地點:2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程收益:通過學(xué)習(xí),快速提煉財務(wù)報表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...
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中層經(jīng)理管理能力提升 2025-04-09
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實到基層,方能落地生根實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認(rèn)知,沒有及時實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
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VDA6.5 產(chǎn)品審核培訓(xùn) 2025-04-09
課程解讀課程背景面對您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項?對您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險?對新產(chǎn)品新項目或者工程變更的管理,怎樣測試產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)滿足要求?由此可見,產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用,無疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評價符合性上起了決定性作用。課程目標(biāo)對于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...
講師:蹤老師詳情
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決) 2025-04-09
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決)培訓(xùn)時間/地點:2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...
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供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實踐 2025-04-09
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費(fèi)用¥5,200/人(含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來越低,采購與供應(yīng)鏈管理也迎來了“大數(shù)據(jù)”時代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應(yīng)市場的變化,找到最...
講師:夏燁詳情
以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的ISO 9001 & ISO 14001 & 2025-04-09
以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標(biāo)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)培訓(xùn)時間/地點:2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...
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