TA360°全方位溝通技巧
TA360°全方位溝通技巧詳細內容
TA360生命成長訓練系列之
《 TA360°全方位溝通技巧 》
被西方譽為21世紀最佳心理分析、領導模式、激勵方案
高級經理人、CEO、企業(yè)家、銷售精英、運動員必修課?。?
2011-9-17、18 廣州
主講嘉賓:國際高級講師李永亮教授;30年TA溝通分析研究者
◆課程費用:3200 元/人(包括培訓費、教材費、午餐、合影費等)
【培訓證書】 頒發(fā):香港培訓認證中心國際職業(yè)資格認證中心HKTCC”《國際注冊中(高)級管理師》
認證費用:中級證書申請費600元/人,高級證書申請費1000元/人(高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交)(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)。
說明:凡希望參加認證考試之學員,在培訓結束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領域相同之:“香港培訓認證中心HKTCC國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊中(高)級管理師》職業(yè)資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢)。(課程結束10日內快遞給學員)。
課程背景:
被西方譽為21世紀心理分析、領導科學、激勵方案、高級經理人、營銷精英、總裁、企業(yè)家必修課……
TA——早期是西方政治家、外交官、諜報人員、杰出運動員、各大公司談判人員的專業(yè)訓練課程,近15年才逐漸面向社會……
TA在世界:
自1950年伯恩博士發(fā)明以來,TA已有58年歷史,成為一個系統(tǒng)的全球66億人類通用的心理語方。發(fā)展至今,全世界已有100多個國家和地區(qū)有TA研究分會,全球有10 0 0萬學員,10000名學者及專家還不斷研究的學問,上萬份研究報告,上千本書。
現在,TA已是一套有280培訓小時的學問,許多人從中得到受益。TA亦已被廣泛應用到各個領域,全球已有上萬家大公司將TA運用到企業(yè)日常管理之中,并取得顯著效果,被世人公認為有效提升個人和公司競爭能力,重要的學問之一。
企業(yè)管理者在經營、銷售、談判、激發(fā)員工創(chuàng)造力,加強團隊建設、企業(yè)文化建設、增強領導能力、提高績效等方面,應用TA技術,會使企業(yè)充滿旺盛的競爭能量;對個人而言,TA用于樹立自信、疏導壓力、有效溝通、消除心靈創(chuàng)傷、增進家庭和諧、克服恐懼、提高領導力和親和力等,都有著非常明顯的效果。
課程目標:
1、 解決高層溝通難、上下級溝通難、部門間溝通難;
2、 解決人力資源中選人、育人,留人、用人難;
3、 學會適時激勵下屬,有效提高工作積極性
4、 學習會如何與客戶溝通
5、 如何與公眾或社會溝通
6、 如何與家人有效溝通、突破人生與家庭的危機
7、 金融風暴下如何將企業(yè)危機化為轉機
8、 10倍速增加公司營業(yè)收入
9、 開發(fā)自身潛能,360提升自己的能力
10、 創(chuàng)造一流的溝通型組織文化:I am ok & You are ok( 雙贏溝通模式)
主要課程內容:
1、 了解人格,自我心態(tài)的形成。
2、 了解人格,懂得如何對待人、觀察人、了解他們行為的含義。
3、 了解溝通者所處心態(tài),提升雙方溝通能力。
4、 社會行為的預測與管理。
5、 自我心態(tài)分析、學會診斷心態(tài)與溝通障礙的方法。
6、 懂得運用TA 360°心態(tài)進行心態(tài)調整并影響他人,提升成功機會!
7 、快速找到自己的優(yōu)、缺點、潛能…最后自我改變…走向成功!
8、人際沖突、心理障礙,舊有行為模式的處理,建立正面的心態(tài)。
9、 心理游戲與成功的人際關系。
10、全腦溝通與思考,和不同心態(tài)的人共事所向無敵!
11、有效的運用、發(fā)展人際關系的方法及策略。
TA 生命成長訓練系列在企業(yè)管理中的應用(部分):
由于通俗易懂,方便有效,TA理論誕生以后被歐美、日本等國家迅速廣泛地應用于心理醫(yī)療,企業(yè)經營管理、學校和家庭教育、醫(yī)護人員教育、改善人際關系及潛能培訓等方面,就企業(yè)來講,TA 360°主要應用于選拔人才,人員配置、領導干部培訓、企業(yè)文化的培訓、改善人際關系、銷售保單、基金或地產、激勵和決策等方面。
領導力提升方面(部分):
可以提升領導干部的能力,例如:決定組織的目的、發(fā)展方向和確定組織的價值觀的能力;提高決斷、決策能力;可以提高領導的威嚴,提高領導批評人的能力等。
招聘/選拔人才(部分):
通過自我狀態(tài)的測試,可以了解一個人的人格特征和心態(tài),可以判斷是否適合某個崗位或職務,心態(tài)的分析以及人生態(tài)度的定位分析,可以幫助企業(yè)組織進行人員配置,以達到最優(yōu)組合狀態(tài)。
改善內部溝通和人際關系方面(部分):
通過TA理論中的溝通分析、人生游戲分析及認同(stroke)和漠視(Discount)分析,可以使我們清楚地了解什么樣的溝通是有益的、有效的、什么樣的溝通是有害的、無效的。從而實現組織內部溝通的順暢、高效。
企業(yè)決策方面(部分):
正確的決策首先要注重對信息、資料以及數據的收集,并對客觀現實進行冷靜的、事實求是的分析(A機能)。在此基礎上,一方面要堅持企業(yè)自己的價值觀、理念、吸取以往的經驗教訓(NP機能);另一方面又要思路開闊,不守陳規(guī),敢于冒險和創(chuàng)新(FC機能)。
企業(yè)文化的形成方面(部分):
組織文化的形成,與領導或領導團隊的自我狀態(tài)有密切的關系,比如,如果一個組織領導者(層)CP過強,那么,這個組織的文化就會帶有獨裁、專制傳統(tǒng);如果NP過高,就會帶有和氣輕松的特征,甚至會有溫情主義的色彩:如果領導者(層)FC過高,這個組織的文化就會帶有自由,活潑、創(chuàng)新的特征。
員工激勵方面(部分):
自我狀態(tài)不同,欲求就不同,興奮就不同,領導可以根據員工自我狀態(tài)、人格特征、采取不同激勵方式。
一個成功的管理者也一定是一個有效的溝通者。參加TA培訓課程不僅僅是加強您的溝通能力,更重要的是通過TA課程,更進一步與您的客戶及員工建立良好的關系;在團隊營造良好的溝通氣氛,加強團隊凝聚力與向心力,讓員工們把個人目標與企業(yè)目標有效的結合在一起,提升團隊戰(zhàn)斗力,達到企業(yè)的突破,十倍速提高營利!
TA 熱情見證:
個人可以和多少人溝通,就代表這個人的人生成就有多大! ——丘吉爾(英國首相)
“心態(tài)”決定一切。(TA能讓您保持良好的心理狀態(tài)) ——米盧(前中國國家足球隊主教練)
銷售就是心理游戲。(TA幫您了解人心) ——博恩•崔西(世界著名銷售訓練大師)
溝通就是力量,溝通高手對內可改變自己的生命歷程,對外可改變世界的歷史!在這個世界上,你的溝通水平將決定你在各方面成功的程度!(TA是溝通的指南針)
——安東尼•羅賓(世界著名潛能開發(fā)大師)
課程對象:
曾接受過 NLP,NAC, 九型人格, Satir, MBTI, DISC, TA101, TA102 之學員!
政界人士、機關、行政、事業(yè)單位負責人,企業(yè)總裁,職業(yè)經理人,高級主管,營銷經理,廣告經理,人力資源經理、培訓經理、公關部經理,職業(yè)講師、醫(yī)療部門、教育部門、培訓機構主管,教練員、運動員、大學生、主持人、有志自我提升及追求卓越的人士。
國際級導師李永亮教授簡介:
專業(yè)資格:
英國策略研究學院碩士研究生(主修TA 101 、202、 TA360° 、行為科學、市場學)
英國社會科學學士
TA360°系統(tǒng)已超越了臨床溝通分析治療師(CTA)溝通分析督導教師(TSTA)之OI領域
臨床溝通分析治療師(CTA)溝通分析督導教師(TSTA)
連鎖經營業(yè)首席權威顧問師
世界華人成功學權威機構金牌講師
國際個性研究中心創(chuàng)始人
“與狼共舞”企業(yè)團隊訓練營頂尖教練
國內最頂尖人才戰(zhàn)略專家
心境領導資深權威講師
行業(yè)資歷:
廣州邦元管理顧問有限公司高級合伙人、馬來西亞籍華人
連鎖經營界、教育界曾擔任人力總監(jiān)、營銷部高級總裁、訓練師及管理師逾10年
亞洲國際專業(yè)訓練機構總裁及首席訓練師逾10年
國內本土企業(yè)10年集團公司高級顧問及訓練大師
2001 , 2002年中?本┏曬Υ?蠼鹋拼笫?(3000 人大.?
2003 , 2004年中?蝦3曬Υ?蠼鹋拼笫?(2000 人大.?
2003年?洲八大金牌大師 (2000人大.?
作為專業(yè)的培訓大師及頂尖教練,李永亮教授多家企業(yè)機構金牌講師、頂尖教練、市場總監(jiān)、總經理職務逾30年之久,可謂身經百戰(zhàn),充分結合中國國情及國際先進管理理論與實踐于一身。1500多場次的研討授課及團隊培訓,為企業(yè)診斷輔導,幫助企業(yè)提升團隊業(yè)績,激發(fā)團隊潛能,使團隊在激烈的競爭中具有絕對優(yōu)勢,進行取得非凡業(yè)績。李教授的課程長期贏得學員極佳贊譽,曾有學員贈送錦旗譽為“締造成功之師”。
曾服務過的客戶有:
(曾受邀在各大企業(yè)培訓1500多場,服務企業(yè)有1000余家,累計聽課人數10萬余人)
新加坡:航空公司、中華總商會、保險界、直銷界、非營利機構……
馬來西亞:基金投資市場、報館、百貨、連鎖機構、地產公司、幕詩美化裝品集團……
中 國:日本朗斯國際、香港順盛集團公司、美國友邦保險、中保人壽廣州公司、廣州/湖南/廣西/江西天鷹公司、羊城晚報、聯想集團、遠洋公司、中國銀行、達能、IBM、TCL、中國地產、中國保健、康佳集團、方大集團、豪威科技集團、齊心文具、深圳發(fā)展銀行總部 、中科諾數碼公司、高科集團、穩(wěn)健醫(yī)藥集團公司、森那美汽車、韓國現代音箱、好百年商業(yè)機構……
授課風格:
李永亮教授授課內容扎實、精彩,擅于交互式多元化教學,熱情洋溢,且表達幽默,舉例比喻無不叫人拍案叫絕;熱烈的學習氣氛,促使學員充分吸收、啟發(fā)領悟的最大保證。
學員反饋:
實戰(zhàn)經驗豐富,能夠結合實際解決我們在工作中遇到的問題。
課程應用性強,系統(tǒng)、有條理、生動活潑、參與性強、風趣、幽默、條理清楚、見解精辟。
有很強的專業(yè)水平與深度,理論與實踐及操作技巧相結合,切合實際,風趣引人入勝,生動、貼近實際,思路清晰。
專業(yè)著作:
《作業(yè)研究》 《企業(yè)管理》 《工商管理師應用手冊》 《突破困境》
《360°心態(tài)革命成功軌道》 《360°人生劇本》
核心課程:
《TA 360°溝通分析》 《TA 360°教練技-X》 《TA 360°領導模式》《I am OK & You are OK》
《TA 360°人生劇本訓練》 《TA 360° 與企業(yè)成長 》 ……
培訓費用:3200 元/人(包括培訓費、教材費、午餐等),住宿可統(tǒng)一安排,費用自理。同一企業(yè)三人以上報名9折優(yōu)惠。
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