企業(yè)績效考核、薪酬管理與培訓(xùn)體系構(gòu)建特訓(xùn)班
2009年1月16-18日 中國－北京
現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，從而進(jìn)行高品質(zhì)人才選拔，制定完善的培訓(xùn)體系，建立科學(xué)考核與激勵(lì)制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，以及中國企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時(shí)期，特舉辦“企業(yè)招培訓(xùn)體系構(gòu)建、績效考核與薪酬管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”。由著名教授、著名人力資源專家曹仰鋒、許盛華、梁雅杰共同講習(xí)，旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路，激發(fā)靈感，培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才,歡迎參加！
【課程目標(biāo)】
 幫助學(xué)員掌握績效考核管理的規(guī)劃、流程、步驟與方法及解決方案。
 幫助掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧。
 幫助學(xué)員掌握年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的整體思路、基本步驟、重點(diǎn)工具。
 幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)合理設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系。
【適合對象】
 企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬、培訓(xùn)主管等相關(guān)人力資源管理工作者。
【課程師資】
曹仰鋒
中國人民大學(xué)人力資源管理博士；通過美國全面報(bào)酬管理學(xué)會(huì)“國際人力資源管理”資格認(rèn)證；美國阿拉莫公司國際授權(quán)培訓(xùn)師,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘人力資源管理授課講師；北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（MBA）。曾任富力達(dá)公司人力資源總監(jiān)。主講課程：《人力資源管理》、《績效管理》、《戰(zhàn)略執(zhí)行力》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》系列課程；曾咨詢和培訓(xùn)過的部分企業(yè)有：海爾集團(tuán)、三精制藥股份公司、伊利集團(tuán)、中國人民保險(xiǎn)公司、公安部第一研究所、中國工商銀行、中央電視臺、神火股份、華英集團(tuán)、佐今明藥業(yè)、北京首創(chuàng)股份等多家企業(yè)。
許盛華
芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士；擁有十多年世界500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，曾任：樂百氏（達(dá)能集團(tuán)）全國培訓(xùn)經(jīng)理；澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理；芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系，培訓(xùn)了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系；廈門光夏印刷企業(yè)有限公司：工程師、廠長、副總。曾在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；并在接受歐洲先進(jìn)的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實(shí)踐培訓(xùn)，以及英國劍橋大學(xué)人力資源講師的單獨(dú)輔導(dǎo)。CNBM推薦講師。
梁雅杰
EMBA，曾在美國SPII公司、美國巴頓投資公司任職，主管銷售和人力資源，DHL中國全國人力資源經(jīng)理，美國舒布洛克公司人力資源總監(jiān)，芬蘭ELCOTEQ電子有限公司亞太地區(qū)人力資源總監(jiān)。成功將HAY/MERCER人力資源管理模式推行到所服務(wù)企業(yè)曾任新希望集團(tuán)人力資源總監(jiān)；作為核心管理成員，參與戰(zhàn)略決策，并多次有效地推行了管理變革，取得了非凡的成果。 中；非常熟悉國內(nèi)外先進(jìn)的薪酬管理、績效管理和培訓(xùn)及發(fā)展管理，并成功在企業(yè)運(yùn)用；在所服務(wù)過的公司中將人力資源管理的基礎(chǔ)平臺全部搭建起來；在建立人力資源基礎(chǔ)管理平臺后，能夠?qū)⑷肆Y源管理進(jìn)一步細(xì)化、流程化。曾為國內(nèi)外上百家提供過培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。

【課程大綱】

全面績效管理 主講：曹仰鋒 （1月16日 ）
一、績效管理，誰是主角？
1、 管理者對績效管理的認(rèn)識是績效管理有效實(shí)施的基礎(chǔ)
2、 高層管理者在績效管理中的職責(zé)和要求
3、 中層管理者在績效管理中的職責(zé)和要求
4、 人力資源管理專業(yè)人員在績效管理中的職責(zé)和要求
二、有效的績效管理來源于明確的企業(yè)戰(zhàn)略
1、 績效管理首先來源于戰(zhàn)略定位
2、 績效管理為什么不能支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略？
3、 價(jià)值鏈與績效管理
4、 績效管理指標(biāo)的提煉方法
5、 績效管理指標(biāo)解析
6、 如何保證績效計(jì)劃支持企業(yè)戰(zhàn)略
★ 經(jīng)典案例：《方向不對，努力等于浪費(fèi)》
三、如何制定績效指標(biāo)？
1、 什么是關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)？
2、 如何制定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)？
3、 篩選關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的步驟和方法
7、 如何確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的權(quán)重？
8、 如何制定績效目標(biāo)責(zé)任書？
★ 經(jīng)典案例：《績效指標(biāo)，越多越好？》
四、績效管理與360度評估
1、 什么是360度評估？
2、 360度評估不等于360度考核？
3、 360度績效考核失敗的原因解析
4、 實(shí)施360度考核所必須關(guān)注的重點(diǎn)問題
5、 實(shí)施360度考核的技巧和操作流程
★ 經(jīng)典案例：《飛龍公司的360度考核為何失效？》 五、非業(yè)務(wù)部門如何考核？
1、 非業(yè)務(wù)部門考核的難點(diǎn)解析
2、 誰來制定非業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)
3、 非業(yè)務(wù)部門績效考核指標(biāo)的提煉方法
6、 非業(yè)務(wù)部門績效指標(biāo)舉例
六：如何實(shí)施績效考核？
1、 什么是績效考核？
2、 績效考核的方法？
3、 如何避免績效考核誤差？
4、 績效考核的難度解析？
5、 如何做企業(yè)年終績效考核？
6、 績效評估誤差的原因和對策
7、 建立績效評估誤差預(yù)防機(jī)制
8、 員工為什么抵觸績效考核？
9、 為什么績效考核不等于績效管理？
★ 經(jīng)典案例：《績效管理，挑動(dòng)群眾斗群眾》
七：績效考核結(jié)果如何應(yīng)用？
1、 如何確定員工的績效考核等級？
2、 考核結(jié)果如何與薪酬掛鉤？
3、 考核結(jié)果如何與晉升結(jié)合？
4、 考核結(jié)果如何應(yīng)用于人力資源開發(fā)？
★ 經(jīng)典案例：《績效加薪為何遭到抵制？》
八：績效管理有效實(shí)施的策略
1、 有效實(shí)施績效管理的六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2、 如何化解員工對績效管理的抵制？
3、 有效實(shí)施績效管理體系的步驟
4、 在推行績效管理制度中所應(yīng)注意的事項(xiàng)
5、 如何建立高績效文化
★ 經(jīng)典案例：《苦澀的咖啡：人力資源經(jīng)理的苦惱》

年度培訓(xùn)體系建立與培訓(xùn)需求量化 主講：許盛華（1月17日 ）
一、培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理介紹
1、 培訓(xùn)的作用及分類
2、 建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系及運(yùn)作流程
3、 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
4、 確保培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作的因素（培訓(xùn)課程的管理，人員的配置，教材管理，需求管理，設(shè)施管理，培訓(xùn)預(yù)算及預(yù)算控制）
二、培訓(xùn)需求診斷及其量化方法和技巧
1、 靜態(tài)需求與動(dòng)態(tài)需求管理的區(qū)別與聯(lián)系；
2、 如何對不同類型的培訓(xùn)需求進(jìn)行量化管理？
3、 培訓(xùn)預(yù)算及計(jì)劃的實(shí)施與控制；
4、 如何將有限的預(yù)算與培訓(xùn)需求及公司的目標(biāo)及策略進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系。
5、 哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
6、 制作培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃練習(xí)
三、 年度培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施
1、 如何制定年度培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃
2、 培訓(xùn)計(jì)劃的三大類:形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型 3、 培訓(xùn)課程的管理
4、 課程設(shè)計(jì)技巧及簡易模板
5、 如何根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程
6、 如何通過培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展？
7、 重點(diǎn)課程的計(jì)劃，實(shí)施及跟進(jìn)
8、 培訓(xùn)效果評估的方法與技巧
9、 培訓(xùn)檔案的建立及應(yīng)用
10、 五級培訓(xùn)效果評估的方法
11、 評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
12、 各級評估實(shí)例演示
13、 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建立
14、 甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧
四、 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
1、 如何讓高層管理者重視培訓(xùn)
2、 如何讓中層管理者配合培訓(xùn)
3、 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
4、 培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃
5、 管理工具使用與練習(xí)目錄:

薪資與福利管理 主講：梁雅杰 （1月18日 ）
一、薪資管理的定義
1、 薪資管理的目標(biāo)
2、 薪資定義
3、 薪資名目
4、 薪資原則
5、 薪資政策
6、 薪資水準(zhǔn)
7、 薪資架構(gòu)
8、 薪資基準(zhǔn)
9、 薪資異動(dòng)
10、 薪資控制
11、 薪資溝通
二、薪資管理步驟
1、 崗位分析
2、 崗位評估
3、 薪資調(diào)查
4、 制定薪酬政策
5、 薪資調(diào)查
三、薪資架構(gòu)
1、 薪資架構(gòu)的理念
2、 架構(gòu)的形成 3、 建立公司薪資給付政策趨勢線
4、 進(jìn)行薪資調(diào)查，求取各等中點(diǎn)值
5、 建立薪等薪級制度的各項(xiàng)要件
6、 薪等薪級的擴(kuò)延
7、 薪資架構(gòu)的選擇及運(yùn)作
8、 薪資架構(gòu)的選擇及運(yùn)作
四、福利
1、 福利給付理念
2、 福利給付范疇及分類
3、 Stock Option
4、 彈性福益計(jì)劃
5、 彈性福益計(jì)劃的施行前題
6、 彈性福益計(jì)劃的內(nèi)容
7、 彈性福益計(jì)劃的爭論
8、 獎(jiǎng)工、利潤分享及盈余分享
五、一般特殊問題的處理
1、 加速基層人員的績效進(jìn)度避免受到擠壓
2、 達(dá)到薪等上限的問題
3、 合理化生活費(fèi)調(diào)整
4、 特殊人才的給薪架構(gòu)
5、 處理落于等上下限之外的薪資異狀方法

【學(xué)習(xí)指引】
開課時(shí)間：2009年01月16-18日（3天）
上課地點(diǎn)：北京•清華大學(xué)
課程費(fèi)用：3800元/人 （含3天學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)、）
 同一單位3人以上報(bào)名可享受9.5折優(yōu)惠；
 1月10日前報(bào)名可享受9.5折優(yōu)惠；
 報(bào)名學(xué)員均可免費(fèi)獲贈(zèng)價(jià)值580元《人力資源管理工具大全》光盤一套。
報(bào)名程序：請?zhí)顚懩┪驳膱?bào)名表，傳真至：010-62864303收，我們收到傳真后即發(fā)放《報(bào)名確認(rèn)函》。

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