培訓時間:

煉“經”成金-崗位經驗萃取與應用(經驗萃?。?/h3>

  培訓講師:荊瑞

  時間地點:
2025年09月26-27日 佛山

  培訓費用:3800

  贈送積分:3800

    服務電話:010-82593357

煉“經”成金-崗位經驗萃取與應用(經驗萃取)詳細內容

《煉“經”成金-崗位經驗萃取與應用(經驗萃?。?/strong>

 

【課程時間】9月26-27日

【培訓地點】佛山

【培訓費用】RMB3800 元/人,會員8張票(含培訓費、教材費、稅費、茶點)

【課程對象】2專兼職講師、課程開發(fā)人員、業(yè)務專家:學會應用科學的方法,萃取個人/團隊/組織經驗,進而設計和開發(fā)出高效的人才培養(yǎng)內容,同時加速個人職業(yè)發(fā)展。

2 知識管理規(guī)劃人員:根據企業(yè)戰(zhàn)略需求,將真正有價值的經驗應用于教學,提煉基于經驗的方法論,讓經驗被總結成知識。

希望開發(fā)版權課程的專業(yè)人士:掌握將自己的專業(yè)經驗轉化為顯性化的方法,能夠為課程開發(fā)精準選題,進而擁有專屬自己的獨特課程

【報名電話】

 

課程背景

企業(yè)最大的浪費是經驗的浪費,近年來越來越多的企業(yè)開始重視內部經驗的萃取與傳承。經驗萃取(內訓落地版)可以解決以下問題:

● 一個員工調崗或離職時,能夠“將經驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡;

● 管理者、老員工、高績效員工的經驗可以轉化成集體智慧,提升團隊整體能力;

● 將零散經驗系統(tǒng)化、偶然經驗標準化,避免“個人經驗主義”和重復錯誤發(fā)生;

● 將隱性經驗顯性化,成為組織內的最佳實踐成果,優(yōu)化工作中的執(zhí)行標準;

● 外部知識轉化為符合企業(yè)內部DNA的內容,結合內部經驗,建立自主知識體系。

 

課程收益

組織經驗萃取,可以幫助組織最佳經驗得到科學系統(tǒng)的萃取與傳承,最短頻快的進行人才梯隊培養(yǎng),最結合典型化場景的教學,實現從業(yè)務中來到業(yè)務中去。

使散落在組織中最有價值的成功/失敗經驗得以沉淀、總結、升華并得到更好、更有效、更大范圍傳播。

可以減少組織/新人試錯成本,使工作一步到位,降低管理者培養(yǎng)人才的負擔,解放管理者使其有更多時間完成有更多價值的事情。

使員工學習更接地氣、更加貼合業(yè)務實際,學員聽得進聽得懂,行為得到實際指導并轉變。在本課程中,你可以:

l掌握組織經驗萃取的方法和流程

l根據企業(yè)業(yè)務需求,精準設計和選擇經驗萃取的課題和案例

l運用科學的流程、方法和工具來完成經驗的模型化和結構化

l使內訓師的課程開發(fā)更好的貼近工作實際

l使得經驗復制的形式多樣結合,支持企業(yè)混合式學習落地

 

課程大綱

Part1 認知經驗萃取

1.經驗萃取在企業(yè)的應用

—看視頻,研討經驗萃取的重要性

2. 經驗萃取的概念

—隱性經驗/顯性經驗

—經驗萃取的定義

3.經驗萃取的理論依據

—野中郁次郎SECI知識螺旋

4.組織經驗的顆粒度

—個人/團隊/組織

Part2 經驗萃取的方法論

1.經驗萃取的工具

—DACUM法/STAR訪談法

2.經驗萃取的ADPE模型

2.1 萃取方向分析

2.2 經驗地圖繪制

2.3 萃取典型場景

2.4 最佳操作推廣

Part3 經驗萃取的實施步驟

Step1.萃取方向分析

?經驗萃取的三種場景

?經驗萃取選題的三個維度

?業(yè)務or管理流程的新/關/痛

Step 2經驗地圖繪制

?第一步:工作任務分析

?第二步:典型場景分析

?第三步:明確經驗價值

?討論與練習:小組完成經驗地圖繪制

Step 3. 萃取典型場景

?第四步:素材收集

?素材的來源

?訪談他人萃取

?自我復盤萃取

?第五步:萃取典型場景

?討論與練習:規(guī)劃和還原典型場景

?應用AI工具擴寫案例

Step 4.最佳操作推廣

?第六步:最佳操作提煉

?最佳操作的類型和特點

?要點提煉、步驟提煉、工具提煉、模型提煉

?第七步:經驗結構化

?討論與練習:最佳操作結構化表達

?應用AI工具輸出PPT

Part4經驗萃取的應用

1.案例/微課

2.面授課程

3.標準工作流程(SOP)

4.工作指導手冊

5.討論與練習:規(guī)劃經驗應用類型

講師介紹

荊瑞 老師

?暨南大學應用心理學碩士

?AACTP國際注冊認證講師

?LPI學習路徑圖國際認證顧問

?柯氏四級培訓效果評估師

?6Ds學習項目設計師

?培訓雜志簽約顧問

?《結構性思維》認證講師

?從事過3年銷售管理,15年培訓管理的工作

 

主講課程

LD&TD:《支持戰(zhàn)略和業(yè)務的培訓體系建設》、《以業(yè)務結果為導向的學習項目設計》、《成長加速器—課程體系與學習路徑圖建設》

TTT類:《崗位經驗萃取》、《基于業(yè)務場景的課程設計與開發(fā)》、《APDE案例教學開發(fā)》、《贏在課堂-以學員為中心的授課》、《直播講師養(yǎng)成記》

 

授課風格

荊瑞老師授邏輯性強、方法論系統(tǒng)、工具簡單易學易用;熱情洋溢、生動活潑、風趣幽默,擅長引導學員思考與鼓勵實踐;擅長以案例、場景、故事為線索的授課;擅長貼合時事和當下熱點話題的授課風格,客戶滿意度極高!以下三個方面尤為突出:

?  案例引導:荊瑞老師的課程皆圍繞學員的典型場景來講授,以案例教學的形式引導學員識別問題、分析問題和解決問題;

? 邏輯引導:每個課程都有系統(tǒng)的方法論,邏輯性強,工具簡單易用,讓學員深入淺出,以幫助學員實現知識遷移和轉化;

?  鼓勵實踐:荊瑞老師的課程皆有豐富的實操練習,動手實踐環(huán)節(jié),并提供詳細的輔導,成就學員的信心和意愿。

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