培訓(xùn)時間:

企業(yè)績效管理實務(wù)

  培訓(xùn)講師:王建軍

  時間地點:
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  培訓(xùn)費(fèi)用:980

  贈送積分:980

王建軍
    服務(wù)電話:010-82593357

企業(yè)績效管理實務(wù)詳細(xì)內(nèi)容

【課程目標(biāo)】 每年一度的績效考核與薪酬調(diào)整即將來臨,如何客觀公正的評價部門和個人的工作績效、如何合理的分配獎金?如何通過績效考核與薪酬調(diào)整鑒別員工的能力、激勵員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智,將是企業(yè)年終面臨的又一次大挑戰(zhàn)。 如何才能讓管理者和員工高高興興地接受考核呢?能不能讓年終考核在富有成效的同時還具有樂趣?如果能掌握好正確的實施方法,恢復(fù)績效考核的真實面目,措施得力,執(zhí)行得當(dāng),方法正確,讓管理者和員工都能夠以輕松的心情和平常心態(tài)去面對考核,并在愉快的心情中享受這樣一個過程,相信這個目的是完全可以達(dá)到的。 本課程將向您剖析績效考核的模式和相應(yīng)的薪酬管理,一起分享從績效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、績效考核操作、薪酬調(diào)整及面談技巧,與您探討績效管理中常見的誤區(qū)以及處理方法。 【課程特色】 強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)導(dǎo)向:突出業(yè)務(wù)背景下,針對性地運(yùn)用績效管理的思想使績效管理與企業(yè)收益充分結(jié)合; 具體的操作方法:課程涉及的方法和工具十分具體,旨在構(gòu)建簡潔、高效的績效管理文化; 基于戰(zhàn)略的績效管理:以實現(xiàn)戰(zhàn)略為宗旨,打造與企業(yè)現(xiàn)狀相匹配的績效管理體系; 【培訓(xùn)方法】 采用互動式方法教學(xué),大量的課堂討論、案例分析、經(jīng)驗分享、小組練習(xí)、角色扮演等能使您身臨其境,短期成為績效管理的專業(yè)人士。 【課程精髓】 1.企業(yè)如何讓績效考核深得人心? 2.中小企業(yè)如何實施績效考核? 3.為什么推行績效考核總是虎頭蛇尾、走形式主義、最后不了了之?有效的解決辦法是什么? 4.如何通過績效考核增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、提高整體管理水平? 5.如何通過績效考核改變員工的打工心態(tài)? ——從你要我做,到我要做 ——從關(guān)注金錢,到關(guān)注事業(yè) 6.考核的關(guān)鍵點及處理技巧 7.定性指標(biāo)該如何進(jìn)行考核? 8.開展績效面談的技巧 費(fèi) 用:980元/人(包括授課費(fèi)用、課件、午餐、茶點) 課程對象:企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人事主管、績效專員和企業(yè)中高階管理干部.
 第一篇 觀念導(dǎo)航:
1. 什么是績效?
2. 什么是績效管理?
3. 績效管理與績效評估的區(qū)別
4. 績效管理的關(guān)鍵要素
5. 績效管理系統(tǒng)的主要目的
★ 績效管理系統(tǒng)流程示意圖
★ 績效管理基本框架

第二篇 貫徹執(zhí)行
一、為什么績效考核難以貫徹執(zhí)行?
(一)缺乏貫徹執(zhí)行的后果
(二)為什么執(zhí)行難?
(三)貫徹執(zhí)行問題是由三大原因造成的——
二、如何確??冃Э己四軌蜇瀼貓?zhí)行
(一)建立執(zhí)行型的行為準(zhǔn)則
一)執(zhí)行型行為的基本要素
二)執(zhí)行型行為的建設(shè)過程
三)執(zhí)行型行為建立的關(guān)鍵手段
四)管理者的基本職業(yè)認(rèn)知
五)中層管理者的角色功能
1、中層管理者的角色功能一:下屬
作為下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位
2、中層管理者的角色功能二:同事
(1)職業(yè)經(jīng)理之間是內(nèi)部客戶關(guān)系
(2)不能把對方看成客戶的原因分析
(3)內(nèi)部客戶的原則和理念
(4)實現(xiàn)內(nèi)部客戶服務(wù)的保障
3、中層管理者的角色功能三:上司
(1)經(jīng)理人角色的七大變化
(2)角色認(rèn)知
(3)中層的角色
(4)貫徹執(zhí)行的系統(tǒng)模型
舉例:執(zhí)行型行為的建設(shè)過程
六)成功執(zhí)行的關(guān)鍵:三要
七)執(zhí)行秘訣
1、執(zhí)行的八字方針
2、執(zhí)行的十六字原則
3、執(zhí)行的四十八字真經(jīng)

(二)確保制度體系的高效運(yùn)行
案例分析
一)制度執(zhí)行的跟進(jìn)與保障的問題
二)“熱爐”法則
諸葛亮真的有資格斬馬謖嗎?
三)三個逆向思維的假定:
1、戰(zhàn)略假定
2、措施假定
3、目標(biāo)假定
案例研究
分析:為什么一項制度執(zhí)行走樣?
四)執(zhí)行三化
五)制度執(zhí)行力

(三)提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力
——管理者執(zhí)行力問卷調(diào)查——
問題:以下情況的執(zhí)行力如何?
高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點
——責(zé)任是一只猴子——
一)為什么經(jīng)理們很煩惱,而他們的下屬卻總是抱怨?
二)你希望下屬采取哪一種行動?
三)猴子管理法:
1、第一要點:讓猴子在下屬的肩上
2、第二要點:讓員工照顧好自己的猴子
3、第三要點:千萬不要忘了猴子是從哪來的
4、第四要點:讓下屬把猴子當(dāng)成自己養(yǎng)的
5、第五要點:做重要而不緊張的事,養(yǎng)猴人才不會累死
6、第六要點:養(yǎng)猴子也需要快樂
7、第七要點:檢查與指導(dǎo)能讓養(yǎng)猴人進(jìn)化
四)執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì):讓養(yǎng)猴人覺得自己很重要
五)執(zhí)行型管理者最重要的原則:猴子要么被喂養(yǎng),要么被殺死

三、溝通在績效考核過程中的運(yùn)用
(一)關(guān)于考核的培訓(xùn)
(二)溝通在考核中的重要作用
(三)溝通在績效考核過程中的運(yùn)用
一)考核前的溝通
——案例分析與講解
二)考核中的溝通
——案例分析與講解
三)考核后的溝通
1、績效面談
(1)提供反饋
(2)正面反饋
(3)負(fù)面反饋
——案例分析與講解
四)組織民主評議
——錄像分析與講解

第三篇 結(jié)束語:
(一) 考核方法的靈活性(具體問題具體分析),運(yùn)用之妙,存乎一心(技術(shù)與藝術(shù))
(二) 任何事物都是在不斷發(fā)展的,考核同樣也需要創(chuàng)新(唯一不變的是變化)
(三) 考核與企業(yè)方方面面的協(xié)調(diào)統(tǒng)一(整合的觀念)
(四) 跳出考核看考核(功夫在詩外)
(五) Q&A(提問與解答)

【講師介紹】
王 建 軍 (21世紀(jì)管理學(xué)——國內(nèi)雙贏管理模式發(fā)起及創(chuàng)始人)
王先生歷任多家大型企業(yè)人力資源總監(jiān)、副總、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理,在人力資源管理、戰(zhàn)略管理領(lǐng)域擁有深厚的理論功底和實戰(zhàn)經(jīng)驗。授課超過600場,數(shù)百家企業(yè)、培訓(xùn)學(xué)員超過7萬。
王先生在咨詢培訓(xùn)界以擅長通過文化建設(shè)構(gòu)建企業(yè)人力資源管理體系而著稱。其非人力資源管理者的人力資源管理能力培訓(xùn)內(nèi)容被上百家企業(yè)接收與推廣。2000年至2002年其企業(yè)人力資源管理案例被山東省發(fā)改委和國資辦作為企業(yè)改制與創(chuàng)新的重點學(xué)習(xí)材料,其論文《淺議國營制造型企業(yè)人力資源工作的創(chuàng)新》成為國內(nèi)37家咨詢公司作為企業(yè)診斷與咨詢的指導(dǎo)性綱領(lǐng),其個人咨詢、管理案例和學(xué)術(shù)論文多次入選《中人網(wǎng)》、《人力資源網(wǎng)》,國內(nèi)多家咨詢公司門戶網(wǎng)站將其列入人力資源導(dǎo)師、高級培訓(xùn)專家, 2003年,《中人網(wǎng)》在廣州對其專訪,2004至2006年王先生以咨詢顧問和團(tuán)隊教練的雙重身份,幫助珠江三角洲民營企業(yè)導(dǎo)入企業(yè)運(yùn)作日常管理模式,協(xié)助企業(yè)完成由粗放式經(jīng)營向集約化經(jīng)營的角色轉(zhuǎn)變,除日常公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn),王先生同時擔(dān)任多家公司管理顧問。
王先生具有8年的大中型企業(yè)管理經(jīng)驗和6年以上的咨詢顧問經(jīng)歷,對中國企業(yè)運(yùn)作,特別在職位分析、目標(biāo)管理、績效考核和薪酬設(shè)計領(lǐng)域有豐富的咨詢和實操經(jīng)驗,憑借多年制造、貿(mào)易、服務(wù)、地產(chǎn)不同行業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗以及這期間國營、民企、外企的親身經(jīng)歷,累積了大量的人力資源管理素材,歷經(jīng)十六年的研究與實踐,總結(jié)出一套行之有效的人力資源管理模式,模式包括六個模塊,簡單易行,使用者只需高中文化即可操作,三個月立竿見影,半年凸顯成效,適用于領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力提升;非職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升;企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱,部門扯皮,企業(yè)缺乏團(tuán)隊向心力。王先生在對學(xué)員培訓(xùn)理念方面注重授人以魚不如授人以漁,強(qiáng)調(diào)學(xué)員通過感性認(rèn)知,理性認(rèn)識,在實際工作中學(xué)以致用,并融會貫通
擅長領(lǐng)域:人力資源開發(fā)與管理
【精品課程】
★ 《民營企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力專訓(xùn)》 ★ 《企業(yè)基礎(chǔ)管理的建設(shè)與規(guī)范》
★ 《如何打造一流的團(tuán)隊執(zhí)行力》 ★ 《企業(yè)精確化管理》
★ 《新進(jìn)員工狼性轉(zhuǎn)化》 ★ 《魅力感召與溝通技巧》
★ 《技術(shù)人才到管理人才的轉(zhuǎn)型》 ★ 《從管理到領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)》
★ 《非人力資源主管的人力資源管理》 ★ 《中高層管理技能修煉》
★ 《以KPI為基石的績效管理》 ★ 《企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)與績效考核》
專長咨詢項目:
★ 企業(yè)報酬體系的建立和推行
★ 企業(yè)績效管理體系的建立和推行
★ 企業(yè)激勵機(jī)制的建立和推行
★ 企業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展體系的建立和推行
★ 企業(yè)人力資源管理診斷和制度設(shè)計

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