真探?-問題分析與解決

課程費(fèi)用：4680元/人（包含課程資料、學(xué)習(xí)費(fèi)、茶歇等）

【課程背景】

作為現(xiàn)代職場(chǎng)人士，最大的工作量就是解決工作中的各類問題。在解決問題的過程中，為了能更快速且有效地解決問題，除了掌握基本的步驟和流程之外，還需要從思維意識(shí)上做根本的改變。由于組織中的問題往往并非由某個(gè)單一原因所造成，也并非能由某個(gè)單一對(duì)策就能全盤解決，因此，能夠在每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、沒有遺漏的思考非常關(guān)鍵，也就是“系統(tǒng)思維”。我們說企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是人，人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)核心的是“思維”，面對(duì)復(fù)雜多變得經(jīng)營(yíng)環(huán)境，強(qiáng)化員工的核心思維能力，突破邊界，才是解決問題之根本道理。

市場(chǎng)上關(guān)于問題分析與解決的課程有很多，但教學(xué)形式單一，教學(xué)效果十分有限，為了讓學(xué)員學(xué)習(xí)之后能夠起到高效、持續(xù)的轉(zhuǎn)化效果，我們?cè)谏钛薪虒W(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新教學(xué)形式，結(jié)合劇本殺的玩法，嵌入機(jī)制游戲，將解決問題的思維方式融入到劇本中，形成一種新的教學(xué)形式“劇本沙”。劇本沙模擬演練+實(shí)際工作問題解決演練，雙實(shí)戰(zhàn)、高卷入的教學(xué)過程，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒腦和理性腦，讓教學(xué)效果翻倍，轉(zhuǎn)化效果更佳。最終通過問題分析與解決的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的問題標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)的問題流程化，流程的問題系統(tǒng)化，提供一套尋找最優(yōu)路徑與最小阻力的解決問題的方法，以此實(shí)現(xiàn)問題高效解決。

該課程解決問題的方法分四個(gè)大的步驟，分別是：真題-界定清楚問題，真因-找出問題根因，真解-確定改善對(duì)策，真效-控制落地效果。本課程提出問題分析與解決應(yīng)該從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織三個(gè)維度進(jìn)行系統(tǒng)性的思考。同時(shí)，基于“解決問題不僅是一種技巧，同時(shí)也是思考事物的方法”這一觀點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行歸納，介紹能培育出分析問題與解決問題能力的正確心態(tài)

【課程收益】

n 助力認(rèn)知躍遷：通過模擬問題分析與解決的的全流程，幫助學(xué)員打破慣性思維與沖動(dòng)解決問題的習(xí)慣，學(xué)會(huì)從多角度、系統(tǒng)性地思考問題

n 提升團(tuán)隊(duì)效能：通過劇本殺沉浸式體驗(yàn)，幫助學(xué)員零風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同的推演

n 打破組織壁壘：通過不同部門成員一起研討分析問題，建立情感連接，打破部門壁壘，促進(jìn)組織協(xié)同和敏捷運(yùn)作。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天（12小時(shí)）

【課程形式】

劇本沙、工具實(shí)操、實(shí)際問題解決、深入點(diǎn)評(píng)、隨堂產(chǎn)出

【課程對(duì)象】

團(tuán)隊(duì)管理者，核心骨干，業(yè)務(wù)專家、管培生、新員工等

【課程大綱】

導(dǎo)入

真探課程框架簡(jiǎn)介

劇本沙體驗(yàn)：消失的三千萬(wàn)資金，真題在哪里

1、劇本沙規(guī)則講解

2、劇本背景介紹

3、心理建設(shè)與選角色

4、發(fā)放人物本

5、引導(dǎo)學(xué)員完成第一幕劇本閱讀

6、學(xué)員進(jìn)行角色自我介紹，并進(jìn)行小劇場(chǎng)的演繹

7、引導(dǎo)學(xué)員閱讀第一輪線索【集團(tuán)董事辦主任】

8、簡(jiǎn)短公聊

9、大強(qiáng)朋友的故事及發(fā)放故事卡【消失的3千萬(wàn)資金】

10、公聊討論：指出該故事事件中的主要責(zé)任人

11、復(fù)盤與思考

模塊一：真題—界定清楚問題

1、思考問題的三個(gè)層面

2、問題域

3、問題評(píng)估矩陣

4、練習(xí)：?jiǎn)栴}畫布

5、第二幕劇本閱讀

6、公聊討論【你的貢獻(xiàn)】

7、與張總的溝通電話【項(xiàng)目暴雷】

8、強(qiáng)總的要求【誰(shuí)是離開的人】

9、引導(dǎo)學(xué)員閱讀第三幕內(nèi)容

10、發(fā)放線索卡

11、公聊討論【誰(shuí)是問題責(zé)任人】

12、復(fù)盤與思考

模塊二：真因—找出問題根因

1、你所看到的問題，并不一定是問題的全部

2、個(gè)人“劇本”& 團(tuán)隊(duì)“腳本”

3、劇/腳本決定了處理問題的邊界

4、邏輯樹法

5、差異分析法

6、因果關(guān)系分析

7、關(guān)鍵要素篩選

8、情景穿越：回到過去，你會(huì)怎么避免這些問題

模塊三：真解—?jiǎng)?chuàng)造系統(tǒng)方案

1、擴(kuò)大認(rèn)知邊界

2、基礎(chǔ)解決方案

3、案例：青海發(fā)電站的難題

4、將組合法運(yùn)用到問題分析與解決中

5、解決方案的“加減乘除”

6、如果你們公司的員工經(jīng)常遲到

7、練習(xí)：方案畫布

模塊四：真效—控制落地效果

1、方案的成功必須調(diào)動(dòng)組織、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人

2、組織勢(shì)能-升級(jí)高度——ABC理論

3、團(tuán)隊(duì)勢(shì)能-協(xié)同力度——RACI模型

4、個(gè)人勢(shì)能-分解細(xì)度——SOW表

5、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的五種策略

6、大目標(biāo)、小步子

7、研討：方案失效常見的坑還有哪些？

8、如何預(yù)防方案失效

9、大強(qiáng)總的話

10、故事結(jié)尾的總結(jié)

【產(chǎn)品展示】

【交付見證】

房曉明   —— AI引導(dǎo)授課實(shí)戰(zhàn)專家

2 工信部認(rèn)證中級(jí)AI內(nèi)容運(yùn)營(yíng)師

2 《AI創(chuàng)課空間》《責(zé)任之巔》版權(quán)課 研發(fā)者

2 《中國(guó)培訓(xùn)》雜志2020年1月 封面人物

2 深圳市企業(yè)培訓(xùn)師技能競(jìng)賽 十強(qiáng)講師

2 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)勵(lì)志新書榜第一名 合著者

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：AI+課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、授課演繹和講臺(tái)駕馭、引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用、引人入勝的演說技巧、演講與工作匯報(bào)

講師資歷 ------------------------------------------

2 獨(dú)立開發(fā)《AI創(chuàng)課空間》《責(zé)任之巔》兩門版權(quán)課

2 版權(quán)課《真探?-問題分析與解決》《TTT?授課演繹和講臺(tái)駕馭》/《七步成詩(shī)?課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》/《經(jīng)驗(yàn)孿生》認(rèn)證講師

2 SPOT引導(dǎo)技術(shù)/TTAF引導(dǎo)技術(shù) 認(rèn)證引導(dǎo)師

2 CSTD學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師

2 DISC國(guó)際 認(rèn)證講師/顧問/報(bào)告分析師/測(cè)評(píng)顧問指導(dǎo)師（國(guó)內(nèi)前百位）

2 BESTdisc認(rèn)證 認(rèn)證導(dǎo)師

2 十四年人才發(fā)展領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；能源、通信、金融等大型國(guó)企培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)； 

2 智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)、一覽網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、58同城、三茅人力資源網(wǎng) 特聘講師

輔導(dǎo)經(jīng)歷及成果：

我是好講師大賽2018-2023賽季 深圳賽區(qū)夢(mèng)想導(dǎo)師，期間輔導(dǎo)出全國(guó)總決賽冠軍2人，深圳總決賽冠軍1人

師道匠心·中國(guó)內(nèi)訓(xùn)師大賽 專家導(dǎo)師

2021年擔(dān)任清鎮(zhèn)農(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員從0基礎(chǔ)榮獲全省十強(qiáng)

2021年擔(dān)任工商銀行總行內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲業(yè)務(wù)研發(fā)中心金牌講師

2021年擔(dān)任大地保險(xiǎn)全國(guó)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲總決賽亞軍

2022年擔(dān)任陜西鐵通省公司輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師

2022年擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)山西分公司內(nèi)訓(xùn)師輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師

2022-2023年擔(dān)任富士康干部競(jìng)聘 輔導(dǎo)老師

2023年擔(dān)任陽(yáng)光新能源內(nèi)訓(xùn)師輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師

2023年擔(dān)任東陽(yáng)農(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲總決賽冠軍

2023年11月?lián)魏颖敝行星嗄曛菐?kù)年終評(píng)審輔導(dǎo)老師 學(xué)員從0基礎(chǔ)榮獲全省冠軍，并代表省公司及華東區(qū)參加全國(guó)總決賽，獲得全國(guó)第二名

2024年4月?lián)斡裉镛r(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲總決賽冠軍 玉田農(nóng)商行活的團(tuán)體一等獎(jiǎng)

2024年6月?lián)伟⒗锇桶椭v師訓(xùn)練營(yíng)輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲賽區(qū)總冠軍

2024年擔(dān)任廣東鐵通內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽 輔導(dǎo)老師

2024年擔(dān)任中移在線服務(wù)河北分公司內(nèi)訓(xùn)師輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師

2024年擔(dān)任都勻移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽 輔導(dǎo)老師

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ------------------------------------------

房老師在培訓(xùn)行業(yè)深耕十四年，具有多年市場(chǎng)營(yíng)銷與管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)助力企業(yè)人才培養(yǎng)，2018年榮獲《中國(guó)培訓(xùn)雜志》主辦的我是好講師大賽深圳賽區(qū)總冠軍、全國(guó)總決賽20強(qiáng)，輔導(dǎo)全國(guó)金科冠軍，2019年被我是好講師大賽聘為深圳夢(mèng)想導(dǎo)師，戰(zhàn)隊(duì)輔導(dǎo)出全國(guó)金科冠軍，還被一覽網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、三茅人力資源網(wǎng)等多家互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)聘為特聘講師、深圳市龍崗區(qū)青春助跑十大工程領(lǐng)袖講師，深圳市中小企業(yè)最佳雇主評(píng)選組委會(huì)優(yōu)秀專家評(píng)委，2020年被評(píng)為《中國(guó)培訓(xùn)》雜志1月封面人物，被深圳市總工會(huì)評(píng)為深圳市企業(yè)培訓(xùn)師競(jìng)賽十強(qiáng)講師，2021年受到前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān)，中國(guó)最大私人商學(xué)院《劉潤(rùn)·5分鐘商學(xué)院》創(chuàng)始人劉潤(rùn)老師公眾號(hào)推薦2次；2022年輔導(dǎo)出好講師大賽深圳總冠軍，授課風(fēng)格集理論與案例、互動(dòng)于一體，生動(dòng)不失嚴(yán)謹(jǐn)，深受學(xué)員好評(píng)。

近2年授課記錄 -------------------------------------

? 2024年7月為北京聯(lián)通講授《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員一致好評(píng)。

? 2024年7月為立達(dá)信講授《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員一致好評(píng)。

? 2024年7月為深圳工行講授《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員一致好評(píng)。

? 2024年7月為國(guó)利貨幣講授《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員一致好評(píng)。

? 2024年7月在深圳講授公開課《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員一致好評(píng)。

? 2024年8月為內(nèi)蒙移動(dòng)講授《真探-問題分析與解決》《匯報(bào)溝通，解開資源密碼》，得到主辦方和學(xué)員一致好評(píng)。

? 2024年9月為東莞軌道交通集團(tuán)講授《真探-問題分析與解決》，受到主辦方和學(xué)員的廣泛贊譽(yù)。

? 2024年9月為陽(yáng)光保險(xiǎn)講授《真探-問題分析與解決》，獲得主辦方和學(xué)員的廣泛認(rèn)可。

? 2024年9月在青島公開課講授《真探-問題分析與解決》，受到主辦方和聽眾的熱烈反響。

? 2024年10月為唐山港講授《真探-問題分析與解決》，獲得主辦方和學(xué)員的高度贊揚(yáng)。

? 2024年10月為上海移動(dòng)講授《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員的積極評(píng)價(jià)。

? 2024年10月為深圳交行講授《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員的積極反饋。

? 2024年10月再次為山西移動(dòng)講授《AI智創(chuàng)課程》，受到主辦方和學(xué)員的持續(xù)好評(píng)。

主講課程 ------------------------------------------

【品牌課】

? 《AI創(chuàng)課空間》

? 《責(zé)任之巔》

? 《TTT?授課演繹和講臺(tái)駕馭》

? 《七步成詩(shī)?課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

? 《溝通秘鑰》

? 《經(jīng)驗(yàn)孿生》

? 《書記上講臺(tái)》

? 《引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用》（協(xié)助企業(yè)將引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用落地）

? 《引人入勝的演說技巧-演講表達(dá)工作坊》（工作匯報(bào)）

? 《洞見生涯職場(chǎng)體驗(yàn)》（職業(yè)生涯沙盤）

? 《誰(shuí)殺死了你的客戶》（客戶服務(wù)劇本殺）

? 《真探-問題分析與解決》（問題分析與解決劇本沙）

授課風(fēng)格 ------------------------------------------

更新迅捷：

房老師對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的更新速度之快，令人贊嘆，他始終站在行業(yè)前沿，將最新的理念和技能引入課堂。

課程內(nèi)容引入最前沿的AI技術(shù)，注重與學(xué)員實(shí)際需求相結(jié)合，讓學(xué)員們?cè)谡n堂上就能夠感受到實(shí)實(shí)在在的收獲。

落地性強(qiáng)：

房老師的培訓(xùn)課程落地性強(qiáng)，以即學(xué)即用為主要目標(biāo)。他現(xiàn)場(chǎng)提取內(nèi)訓(xùn)師的授課案例進(jìn)行講解，讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行大量練習(xí)、反饋和改進(jìn)。因此，該課程被學(xué)員們?cè)u(píng)為“實(shí)用技能最多”的培訓(xùn)，真正實(shí)現(xiàn)了知識(shí)與實(shí)踐的緊密結(jié)合。

互動(dòng)性強(qiáng)：

房老師在培訓(xùn)過程中展現(xiàn)出了強(qiáng)大的互動(dòng)能力。他采用貫穿始終的“提問”式教學(xué)方法，全程引導(dǎo)學(xué)員思考、參與。同時(shí)，結(jié)合大量真實(shí)的情景案例、視頻素材、互動(dòng)游戲及團(tuán)體動(dòng)力學(xué)等體驗(yàn)式教學(xué)手段，有效激發(fā)了學(xué)員的自主學(xué)習(xí)意愿，使課堂氛圍更加活躍，學(xué)習(xí)成果更加顯著。

結(jié)果導(dǎo)向：

房老師的培訓(xùn)課程注重結(jié)果產(chǎn)出，所有的課程設(shè)計(jì)，均設(shè)置了可視化的教學(xué)目標(biāo)，幫助學(xué)員在課堂現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)改變，以實(shí)現(xiàn)效果落地，學(xué)員能夠帶著問題來，帶著解決問題方案走。

客戶見證 ------------------------------------------

通信行業(yè)：華為技術(shù)有限公司、中國(guó)電信、廣東移動(dòng)、中國(guó)移動(dòng)設(shè)計(jì)院、中移在線服務(wù)有限公司、中移在線服務(wù)河北分公司、中移在線服務(wù)福建分公司、在線營(yíng)銷服務(wù)浙江分中心、中國(guó)移動(dòng)成都產(chǎn)業(yè)研究院、中國(guó)通信服務(wù)公司、中移在線山西分公司、漳州&龍巖移動(dòng)、德宏移動(dòng)、上海移動(dòng)、山西移動(dòng)、云南移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、河北移動(dòng)、云南移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、浙江移動(dòng)、長(zhǎng)沙移動(dòng)、定西移動(dòng)、邵陽(yáng)移動(dòng)、六盤水移動(dòng)、都勻移動(dòng)、安順移動(dòng)、大同移動(dòng)、朔州移動(dòng)、忻州移動(dòng)、廣東鐵通、陜西鐵通、山西鐵通、湖南鐵通、貴州電信、北京聯(lián)通……

金融行業(yè)：工商銀行總行、四川建行、河北中行、寧夏中行、重慶中行、深圳工行、東莞中行、東莞銀行、中原銀行新鄉(xiāng)分行、湖北建行、湖北郵儲(chǔ)、重慶郵政、江蘇郵儲(chǔ)、遂寧郵儲(chǔ)、深圳農(nóng)行、珠海農(nóng)行、梅州農(nóng)行、北海農(nóng)行、河北中信、新疆招行、平安保險(xiǎn)廈門分公司、友邦保險(xiǎn)、平安人壽深圳分公司、清鎮(zhèn)農(nóng)商行、鹽城農(nóng)商行、東陽(yáng)農(nóng)商行、宜興農(nóng)商行、太倉(cāng)農(nóng)商行、玉田農(nóng)商行、微眾銀行、中國(guó)光大銀行股份有限公司海口分行、河北中行、陽(yáng)光保險(xiǎn)、南海農(nóng)行、深圳交行、深圳市招商平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、眾勢(shì)信用管理有限責(zé)任公司、寶灣資本管理有限公司、英大證券、銀盛支付、國(guó)利貨幣……

地產(chǎn)及制造業(yè)：富士康、立達(dá)信、深圳森那美汽車實(shí)業(yè)有限公司（深圳寶馬）、廣汽豐田、珠江啤酒、江鈴汽車集團(tuán)有限公司、碧桂園控股有限公司、保利物業(yè)、中城投控股集團(tuán)（深圳）有限公司、深圳傳音控股股份有限公司（非洲第一大手機(jī)制造商）、億道集團(tuán)、緯創(chuàng)資通（全球最大的信息及通訊產(chǎn)品主要供貨商之一）、中建八局裝飾公司、深圳市建安（集團(tuán)）股份有限公司、上海隧道工程有限公司廣東分公司、深圳赤灣勝寶旺工程有限公司、深圳市愛升精密電路科技有限公司、廣州市廣新電器有限公司、深圳歐米智能科技有限公司……

科技行業(yè)：阿里巴巴、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、圣湘生物 (股票代碼688289)、順豐科技、江西洪都航空工業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司、沈陽(yáng)飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、云南省戎合投資控股有限公司……

能源行業(yè)：湖南省電力公司、深圳供電局、眉山供電局、邯鄲供電公司、廣西石油、華潤(rùn)電力控股有限公司、華潤(rùn)汕尾電廠、陽(yáng)光新能源開發(fā)股份有限公司、陽(yáng)光電源股份有限公司……

跨境及物流：豐巢、香港明華船務(wù)有限公司、深圳智匯創(chuàng)想科技有限責(zé)任公司、深圳市斯通格科技有限公司、深圳市創(chuàng)騰科技有限責(zé)任公司、檸檬樹跨境物流(深圳)有限公司、海港集團(tuán)、深圳市前海云途物流有限公司（國(guó)內(nèi)第二大跨境物流供應(yīng)商）、東莞軌道交通集團(tuán)、唐山港……

機(jī)構(gòu)院校：北理莫斯科大學(xué)、深圳大學(xué)、龍崗區(qū)總工會(huì)、深圳市交通委員會(huì)、江蘇省殘疾人就業(yè)管理中心、鎮(zhèn)平縣工商聯(lián)、獵聘網(wǎng)、智聯(lián)招聘……

其他行業(yè)：南山集團(tuán)有限公司、勵(lì)展華博展覽（深圳）有限公司、惠州口腔醫(yī)院、深圳禾正醫(yī)院、杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司、溢風(fēng)華創(chuàng)……

部分授課評(píng)價(jià) --------------------------------------

1.房老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富，親和力強(qiáng)，課程內(nèi)容實(shí)用，且授課方式生動(dòng)有趣。讓人印象特別深刻的是，在課堂檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，房老師針對(duì)不同的崗位、不同課題的演示，都給出了針對(duì)性的改進(jìn)建議，每個(gè)人都參與其中，有所收獲，心服口服。

2.雖然只有兩次課程+一次展示機(jī)會(huì)，但我感覺此次培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先房老師他以身作則，說自己也是慢慢提升的，而不是一開始就發(fā)揮這么穩(wěn)定，會(huì)給學(xué)生自信心，鼓勵(lì)學(xué)生。

其次房老師的授課技巧是理論與實(shí)際相結(jié)合，把理論的重點(diǎn)知識(shí)自然融入到課堂上面的練習(xí)中，進(jìn)而可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用，這個(gè)非常重要。 最后房老師本身性格比較nice，不吝分享各種生活學(xué)習(xí)上面的小技巧，言談?dòng)哪?，知識(shí)淵博，讓我們印象深刻。 希望以后還有機(jī)會(huì)能繼續(xù)學(xué)習(xí)，謝謝。

3.房老師講課突出重點(diǎn)，內(nèi)容詳細(xì)，條理清晰，細(xì)致入微。

對(duì)比較抽象的道理也通過大量的舉例子解釋地通俗易懂，并且見解獨(dú)到深入，知識(shí)面淵博，不單教會(huì)了我們?nèi)绾巫雠嘤?xùn)師的理論，也教會(huì)了我們很多方法論的東西，尤其可貴的是還通過邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，通過三次上臺(tái)視頻演示，讓我們把學(xué)到的方法論馬上得到訓(xùn)練，馬上就可以轉(zhuǎn)化為自己的技能。

——億道集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)學(xué)員

1.感謝房老師的充滿激情的在線指導(dǎo)，學(xué)到了好多授課實(shí)戰(zhàn)技巧，每一條都今后講課中可以應(yīng)用。

2.房老師的課不僅讓我學(xué)到了許多授課知識(shí)也讓我學(xué)到了許多為人處世之道！

3.感謝老師對(duì)對(duì)授課技巧的知道，從站姿，手勢(shì)，持麥，用筆進(jìn)行了指導(dǎo)，并對(duì)授課語(yǔ)言如何組織做了詳細(xì)指導(dǎo)讓我受益匪淺，將學(xué)以致用！

4.感謝房老師，在2020年末給我們上了精彩的一課：教是最好的學(xué)，特別學(xué)習(xí)到了費(fèi)曼學(xué)習(xí)法的五項(xiàng)實(shí)施技巧：設(shè)定目標(biāo)，我去學(xué)習(xí)，梳理優(yōu)化，嘗試教學(xué)，改進(jìn)教學(xué)方法。受益匪淺，后期實(shí)踐，感謝老師！

——中國(guó)電信云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)條線內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)學(xué)員

房老師不止一次來內(nèi)蒙移動(dòng)授課，每次學(xué)員都在愉悅的氛圍下學(xué)到了應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，房老師的課程講授的部分通俗易懂，演練的部分直指要害，讓學(xué)員在反復(fù)的錘煉當(dāng)中收獲了授課技巧，大家對(duì)他的認(rèn)可度很高。

——內(nèi)蒙古移動(dòng)培訓(xùn)管理員

1、示范標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)習(xí)更享受。

房曉明老師睿智幽默的風(fēng)格和溫文爾雅的涵養(yǎng)，在一開始就實(shí)現(xiàn)了“立威”，讓學(xué)員將注意力迅速集中到課程學(xué)習(xí)中來。整個(gè)學(xué)習(xí)過程輕松有趣，但也不失嚴(yán)格要求，用一個(gè)詞形容，那就是“嚴(yán)肅而活潑”。

2、重點(diǎn)明晰，讓學(xué)習(xí)更高效。

秉持高效學(xué)習(xí)理念，房老師緊密銜接前期線上學(xué)習(xí)的課程大綱，在現(xiàn)場(chǎng)幫助學(xué)員查漏補(bǔ)缺，強(qiáng)化重點(diǎn)，在課堂時(shí)間管理方面發(fā)揮到極致，在知識(shí)點(diǎn)充實(shí)的基礎(chǔ)上，讓學(xué)習(xí)全程節(jié)奏明快、高效清晰，全程無尿點(diǎn)！

3、客戶導(dǎo)向，讓學(xué)習(xí)有產(chǎn)出。

3天2晚的高強(qiáng)度實(shí)操訓(xùn)戰(zhàn)，從選題破題，到結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、教學(xué)設(shè)計(jì)、課件設(shè)計(jì)、品牌命名，再到講臺(tái)駕馭，房老師帶領(lǐng)學(xué)員全流程完成了8個(gè)小組課題的開發(fā)及資料包，并幫助所有參訓(xùn)人員達(dá)成內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果令人驚艷！

——圣湘生物培訓(xùn)經(jīng)理 曾玉琴

維度一：組織者滿意--教育服務(wù)購(gòu)買人

活動(dòng)組織前，房老師培訓(xùn)前期詢問上課目標(biāo)、學(xué)員人數(shù)、性別比例、工作年限等關(guān)于參加人員的信息，以達(dá)到更好的培訓(xùn)效果，主動(dòng)提供及調(diào)整課程大綱版本，最大程度契合具體聽眾群體的需求；中期利用學(xué)員的個(gè)性化提供相對(duì)應(yīng)培訓(xùn)，做到課堂有互動(dòng)、舉例有渲染、個(gè)人有練習(xí)等培訓(xùn)效果；后期會(huì)繼續(xù)回訪學(xué)員，做到查漏補(bǔ)缺、多方面聽取意見，以期培訓(xùn)達(dá)到最好的高度。

維度二：學(xué)生喜歡--教育服務(wù)享受者

課程內(nèi)容深入淺出，表達(dá)生動(dòng)新奇、課件簡(jiǎn)潔易懂，易于學(xué)員進(jìn)入講解意境中并思考；課堂上時(shí)刻留意整體學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、觀察學(xué)員肢體與神情來保持課堂互動(dòng)，活躍氣氛。從多維度培訓(xùn)、鍛煉學(xué)員所需。

從學(xué)員課后的反饋看，房老師的培訓(xùn)非常有效。

維度三：同行推薦--教育服務(wù)協(xié)作者

房曉明老師是由同行培訓(xùn)講師王子建老師推薦。王老師是這樣說到：”這是業(yè)內(nèi)非常有名的前輩，相信這次會(huì)給你們前所未有的知識(shí)力量?！?/p>

同行之間既是相互競(jìng)爭(zhēng)，又是相互學(xué)習(xí)借鑒，評(píng)價(jià)顯得不偏不倚。

維度四：自身認(rèn)同--教育服務(wù)實(shí)踐者

房老師自身能夠做到多思考、多審視、多調(diào)整、多積累；也讓學(xué)員能夠更了解、更相信、更贊同房老師。

——上海隧道工程有限公司廣東分公司 黨委書記 程海濤

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上課時(shí)間

2025年08月22-23日 深圳

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