培訓時間:

胖東來傳奇覺醒實戰(zhàn)之旅研學

  培訓講師:王老師

  時間地點:
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  培訓費用:4800

  贈送積分:4800

    服務電話:010-82593357

胖東來傳奇覺醒實戰(zhàn)之旅研學詳細內容

胖東來傳奇覺醒實戰(zhàn)之旅研學

【課程時間】:2024年9月6-7日 許昌  9月21-22日 許昌  10月26-27日 許昌

【課程費用】:4800元/人,費用包含:課程費、考察費,茶歇,午餐,場地費、大巴車,保險等,不含大交通及住宿(可提供酒店代定服務);

研學背景:

近幾年,“胖東來”持續(xù)發(fā)酵,熱度不減反增,已經(jīng)成為當下中國最有趣的消費奇觀,一個坐落于四線小城的商超在許多人眼里已經(jīng)“吊打盒馬,趕超山姆”。“胖東來”成為現(xiàn)象、化身帝國,北上廣白領千里迢迢前往“朝圣”,各大公司老板們把這里當作學習樣板,“雖然你或許做的不是商超,但在胖東來,一定會有你可以學習的地方”。

9月6-7日, 中企知學學院“胖東來傳奇覺醒實戰(zhàn)之旅”走進百億零售神話——胖東來。

走進胖東來,與知學“覺醒企業(yè)”研學團一起探尋胖東來成功的秘訣。

覺醒胖東來!越來越多的企業(yè)家在覺醒,越來越多的企業(yè)在覺醒!追求超越利潤之上的偉大目標!讓企業(yè)變得美好,讓生活變得美好,讓社會變得美好!讓我們開啟“覺醒之路”……

這不僅是一個學習的機會 ,更是一次突破經(jīng)營瓶頸的契機。下個階段的競爭不是產品而是服務,在這里 ,您將親身感受到文化和服務的力量 ,掌握打造精細化管理的要領。讓我們一起在胖東來的成功案例中探尋秘密,在這個游學過程 我們自己也不斷受益,更好地服務客戶實現(xiàn)全員物心幸福,將文化轉化為生產力提升運營效率。

課程并設有互動、研討、咨詢答疑環(huán)節(jié)。我們衷心地希望您能帶著自己的管理困惑和問題參與進來,在學習過程中有的放矢,最后達成學習目標!

研學胖東來的十大理由:

① 行業(yè)內卷,如何讓企業(yè)成為行業(yè)內的“胖東來”,實現(xiàn)高收益幸福企業(yè)?

② 胖東來是如何體現(xiàn)并贏得員工的心、客戶的心?

③ 胖東來是如何做到讓客戶愿意終生追隨,一客帶三客,一客帶十客?

④ 每周二閉店、春節(jié)放假5天,營業(yè)時間縮短,為何創(chuàng)造出國內零售業(yè)人效、坪效第一?

⑤ 常年不做大型促銷、不做功利促銷,胖東來如何做到從不缺客戶?

⑥ 胖東來率先推出500元投訴建議獎,是如何做到事前計劃、事中管理、事后全面復盤的?

⑦ 如何讓企業(yè)人人成為經(jīng)營者,人人價值最大化,員工綻放、老板解放,共建高收益幸福企業(yè)?

⑧ 為什么1500平米的店,單天業(yè)績可以突破100萬?

⑨ 如何設置獨立核算的激勵機制,讓員工與企業(yè)成為利益共同體,愿意跟隨企業(yè)數(shù)十年?

⑩ 如何變“人心多向”為“上下同欲”,將企業(yè)文化落實到行動,讓文化深植于心,于行動?


研學胖東來特色:

標桿學習是一種形成創(chuàng)造性壓力的最佳途徑,也是真正創(chuàng)新的先決條件。-彼得·圣吉,學習型組織的精神領袖

1.零距離授課

 >>胖東來資深外部講師授課

 >>深入了解企業(yè)的文化理念與經(jīng)營之道

2.近距離感受

 >>走進河南胖東來

 >>探索胖東來的發(fā)展史

3.面對面交流

>>現(xiàn)場傾聽關于胖東來案例分享

>>精準指導,現(xiàn)場解疑

4.科學性復盤

>>專業(yè)導師科學引導學員總結

>>梳理關鍵點,強化學習效果

 

研學胖東來收益:

1.對標榜樣

解鎖幸福企業(yè)經(jīng)營秘籍

2.改變思維

找準企業(yè)經(jīng)營的商業(yè)模式

3.浸透文化

打破文化不能共有的困局

4.找到發(fā)心

為行業(yè)作貢獻,造福一方百姓

 

嘉賓介紹:

王老師 DL工齡12年  

 胖東來研學,文化,服務,管理培訓講師

 胖東來文化理念的傳播者

 胖東來極致服務的分享者

 傳播先進的文化理念和生活理念

 從事商業(yè)管理企業(yè)輔導25年

 主要從事商業(yè)運營管理,服務培訓,文化培訓,員工培訓,團隊建設,擅長企業(yè)管理層內訓

 擅長快樂團隊打造

老師寄予:我所有的體驗和感悟,均來自在胖東來真實的工作經(jīng)歷。在胖東來12年的成長歷練,從來都不只是崗位和職務的改變,而是企業(yè)文化,對自己從心靈到工作、生活的全面滋養(yǎng),胖東來故事真實且真誠。

學習不是簡單的復制粘貼 ,更不是粗暴地拿來主義 ,不僅要會看、會聽 ,更要用心去感受 ,感受標桿企業(yè)文化的力量,標準的力量,以及整個體系的力量。通過兩天都學習,沉浸式體驗和深度研討,讓我們一起找回經(jīng)營本心,喚醒自身能量,愿所有的企業(yè)都能找到自己的桃花源。

研學行程安排:

14:00-18:00

提前一天抵達許昌報到。

第一天

課程安排

8:50-9:15

組建團隊

團隊組建及破冰

 

09:15-12:00

文化向善

 

游學定向:明確游學的目的和意義

東來原高管課程分享:《胖東來文化體系解讀——文化向善服務向愛

1. 胖東來文化發(fā)展階段和文化對每個階段的作用

2. 胖東來文化組成

3. 胖東來文化的幸福生命狀態(tài)與作用

4. 學習胖東來文化:適合自己的才是最好的

5. 客戶第一:站在顧客的角度解決問題

6. 胖東來服務形成階段

7. 服務的三心二意

8. 服務的創(chuàng)新與考核

9. 服務總結與落地

目的:

對標胖東來 ,看見自身不足 ,帶著“空杯”心態(tài)開啟游。

了解胖東來發(fā)展史 ,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀 ,素其位而學。

12:00-14:30

酒店用餐+午休

 

14:30-17:30

看現(xiàn)象

沉浸體驗: 看胖東來人如何緊緊圍繞顧客需求 ,做商品、環(huán)境、服務

走進胖東來參觀:網(wǎng)紅天使城店旗艦店時代廣場店

②許昌本地優(yōu)秀講師靈魂講解真實的胖東來,有愛的胖東來,顧客眼中的胖東來。

了解胖東來的文化歷程,零距離感受胖東來的文化理念,感受哲學在企業(yè)的運用;

透過現(xiàn)象看本質,探究每個現(xiàn)象背后的原理原則;

自由觀看閉店:理解折扣機制背后的發(fā)心,看胖東來人如何在繁忙的閉店同時,

快速做好日結日清工作,高效工作幸福生活。

17:30-

自由購物/夜游曹魏古城

第二天

課程安排

09:00-9:30

課前總結

第一天內容的總結

  總結你對于胖東來學習什么,哪些案例對于您有感觸?

 

 

 

09:30-12:00

胖東來

精細化管理

胖東來原高管課程分享:《胖東來精細化運營管理

精細化管理-標準

精細化管理--商品的規(guī)劃與采購

精細化管理-商品管理

精細化管理--品質管理

精細化管理--管理標準

制度是如何建立的

實操標準是如何打造的

科學健康的巡場管理

客服的服務標準

多樣化激勵制度

完善的安全管理

管理層民主評議制度

12:00-13:30

午餐+午休

 

13:30-16:30

復盤

復盤:學習目的就是幫助企業(yè)落地。

內容:通過老師深度指導學習成果轉化與落地策略及行動執(zhí)行

(建議:1個單位 須3人或以上做復盤,角色為:監(jiān)督人、實施人、跟蹤人)

走出去,把世界帶回來!

16:30

返程


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課程解讀課程背景面對您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項?對您的供應商,如何提高新產品量產前的質量保證信心?或者降低質量風險?對新產品新項目或者工程變更的管理,怎樣測試產品的設計開發(fā)滿足要求?由此可見,產品審核的學習運用,無疑為質量管理體系和產品質量在評價符合性上起了決定性作用。課程目標對于學員,掌握產品審核的目的、意義、程序及...

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