MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練
培訓(xùn)講師:張習(xí)寧
時(shí)間地點(diǎn):
2025年04月11-12日 廣州
2025年10月11-12日 廣州
培訓(xùn)費(fèi)用:4800元
贈(zèng)送積分:4800
MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
《MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練》
【課程對(duì)象】企業(yè)中層管理者、新晉升經(jīng)理、預(yù)晉升為管理者的業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干
【課程時(shí)間】2025年4月11-12日、10月11-12日
【課程地點(diǎn)】廣州開課
【課程費(fèi)用】4800元/人,費(fèi)用包含:學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、休閑點(diǎn)心及其它服務(wù)費(fèi)。交通和食宿費(fèi)用自理。
主講老師:張習(xí)寧
v 原施樂(中國)華中大區(qū)經(jīng)理
v MTP領(lǐng)導(dǎo)力專家
v 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——?dú)v任聯(lián)想集團(tuán)、世界500強(qiáng)施樂(中國)區(qū)域經(jīng)理,華中大區(qū)經(jīng)理。負(fù)責(zé)區(qū)域市場的團(tuán)隊(duì)重建、培育與管理運(yùn)營,憑借突破創(chuàng)新傳統(tǒng)管理的理念,多次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打破業(yè)績紀(jì)錄。從事企業(yè)管理15年,擁有豐富的人員激勵(lì)、培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)激活的管理經(jīng)驗(yàn)。
v 專業(yè)背景——美國宇航局版權(quán)課程〈4D卓越團(tuán)隊(duì)〉?認(rèn)證導(dǎo)師、教練美國領(lǐng)導(dǎo)力研究院認(rèn)證講師。
v 授課特點(diǎn)——臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健,控場力極強(qiáng),能在歡聲笑語中化解學(xué)員的尖銳問題,并提出實(shí)用的解決思路與方案。
v 主講課程——MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力——激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)行為藝術(shù)、激活組織——高水平團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理藝術(shù)等。
v 服務(wù)客戶——中國建筑(三局、八局多個(gè)地區(qū)班次)、象嶼集團(tuán)、顧家家居、歌爾股份、萬科、保利、融創(chuàng)、富士康、華為、美的、TCL、OPPO、中科曙光、用友、輝瑞、蒙牛、伊利、攜程、廣東移動(dòng)、工商銀行、中信銀行……
課程背景
v MTP(Management Training Program)又稱中層管理能力訓(xùn)練,是二次世界大戰(zhàn)后,美國為有效提高企業(yè)管理水平,在1950年研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。為適應(yīng)中國企業(yè)實(shí)際,中國專家借鑒MTP前沿理念和核心框架結(jié)構(gòu),進(jìn)行本土化重新設(shè)計(jì)與開發(fā),融入中國企業(yè)實(shí)踐案例,形成更具中國特色、更適應(yīng)中國企業(yè)實(shí)際的訓(xùn)練課程,被大量中國企業(yè)采購和應(yīng)用。
今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、累、煩、亂”來形容。實(shí)際工作中,我們也許經(jīng)常思考:
? 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?
? 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
? 為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?
? 為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)?
v 針對(duì)以上問題,我們特邀原施樂(中國)華中大區(qū)經(jīng)理張習(xí)寧先生,與我們一同分享《MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練》的精彩課程。本課程融合了當(dāng)今世界心理學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)等多學(xué)科的最新成果,從中層管理者的角色定位及所需管理技能,運(yùn)用溝通技巧、授權(quán)技能、激勵(lì)技術(shù)等方式方法,提供從理念到技能的全面訓(xùn)練。
課程背景
【企業(yè)收益】
1、幫助企業(yè)提高管理者帶團(tuán)隊(duì)的能力,通過賦能與激發(fā)隊(duì)員,幫助企業(yè)拿到成果,提升組織績效;
2、幫助企業(yè)完成人才梯隊(duì)的建設(shè),確保組織可持續(xù)發(fā)展;
3、開拓管理者的經(jīng)營意識(shí),具有組織發(fā)展的全局視角,充分理解公司與上級(jí),成為上級(jí)工作的輔助者。
【崗位收益】
1、深入理解管理崗位轉(zhuǎn)變所應(yīng)該具備的全局思維與角色要求
2、學(xué)習(xí)績效輔導(dǎo)反饋技術(shù),問題解決、下屬抱怨、人際糾紛方法與步驟
3、拓展激勵(lì)的傳統(tǒng)思維模式,掌握非物質(zhì)的因人而異的激勵(lì)方式
4、學(xué)習(xí)經(jīng)典的輔導(dǎo)技術(shù)模型,運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)的方式推動(dòng)部屬業(yè)績達(dá)成。
課程特色
v 課程中大量運(yùn)用“案例分析、情境模擬、專業(yè)視頻分享”等手段,讓學(xué)員現(xiàn)場掌握實(shí)用的工具與技能。
v 老師來自企業(yè)管理的第一線,多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與理論研究,現(xiàn)場能根據(jù)學(xué)員水平,靈活調(diào)整授課方式與難易程度,全程互動(dòng)。
課程大綱
一、現(xiàn)代管理者的角色轉(zhuǎn)變與定位
1、現(xiàn)代管理者角色轉(zhuǎn)型過程中的困惑
【視頻學(xué)習(xí)】:慌亂的經(jīng)理
(1)管理者常犯的錯(cuò)誤:角色錯(cuò)位——“保姆”一定不是好的管理者
(2)技能偏離:組織中不同層級(jí)對(duì)技能的要求
(3)心態(tài)調(diào)整:經(jīng)營者為什么需要管理者“事業(yè)合伙人”的心態(tài)
2、VUCA時(shí)代,管理者需要具備的經(jīng)營思維
(1)數(shù)字化時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
(2)競爭優(yōu)勢(shì)的四種來源
(3)全方位的客戶導(dǎo)向思維:外部客戶、合作客戶、內(nèi)部客戶
(4)新生代員工的特征與管理思考
3、管理者在企業(yè)中360度的任務(wù)
(1)上級(jí)眼中的“好下屬”:備受上級(jí)青睞的七個(gè)好習(xí)慣
(2)平級(jí)眼中的“好伙伴”:平級(jí)相處的“五多三少”儲(chǔ)備你的影響力資源
(3)下屬眼中的“好上司”:知人善用、使青出于藍(lán)、執(zhí)行有果、身先士卒、正大光明
二、管理者關(guān)鍵能力—技能實(shí)戰(zhàn)(案例訓(xùn)練)
1、高效經(jīng)理日常管理的三項(xiàng)任務(wù)
(1)管理只對(duì)績效負(fù)責(zé):管理者的任務(wù)就是達(dá)成績效目標(biāo)
(2)績效計(jì)劃---績效教導(dǎo)---績效評(píng)價(jià)
2、管理者的溝通技能
(1)案例1:如何對(duì)下屬進(jìn)行贊揚(yáng)與鼓勵(lì)
【工具手冊(cè)】:積極反饋的BFI:事實(shí)—感受—影響
(2)案例2:如何糾正下屬錯(cuò)誤,提出改進(jìn)建議
【工具手冊(cè)】:發(fā)展性反饋的BFID
3、問題分析與解決實(shí)戰(zhàn)技能
(1)案例3:上級(jí)如何與下屬一起解決工作中重大失誤
(2)激發(fā)下屬擔(dān)責(zé)的奧秘
【工具手冊(cè)】:問題分析與解決的三字五歩法—定、析、破
4、如何進(jìn)行有效授權(quán)
(1)案例4:宣傳部長的有效授權(quán)
(2)授權(quán)的注意事項(xiàng)(哪些可以授權(quán)?哪些不能授權(quán)?)
【工具手冊(cè)】:授權(quán)溝通三講
【視頻案例】:授權(quán)的流程
【工具手冊(cè)】:授權(quán)六步驟
5、如何管理上司:接受任務(wù)、高效執(zhí)行
(1)案例5:如何接受這種“棘手”的任務(wù)
【工具手冊(cè)】:如何接受任務(wù)
三、有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)—因人而異的激勵(lì)策略
1、激勵(lì)的源頭與新生代員工的需求
【案例討論】:激勵(lì)的源頭與目的—提升團(tuán)隊(duì)成員的敬業(yè)度
(1)需求的特征:因人(麥克萊倫)、因時(shí)(動(dòng)態(tài)需求)、因環(huán)境而異(情境)
(2)個(gè)體需求產(chǎn)生的4層邏輯
2、蓋洛普敬業(yè)度測量與激勵(lì)策略
(1)Q12敬業(yè)度測量與激勵(lì)方法
(2)敬業(yè)階梯與四大敬業(yè)需求
(3)管理者常用的12種非物質(zhì)激勵(lì)的手段
3、如何激勵(lì)不同類型的團(tuán)隊(duì)下屬
(1)工作中團(tuán)隊(duì)成員人際風(fēng)格的區(qū)分
(2)四種類型部屬的特征與需求
(3)團(tuán)隊(duì)管理中如何做到知人善用
(4)如何激勵(lì)明星、專家、老黃牛等四類性格的部屬
四、使青出于藍(lán)—管理者輔導(dǎo)培育技術(shù)
1、管理者如何辨才用人?
(1)管理部屬的目的是達(dá)成目標(biāo)(任務(wù)與目標(biāo)的區(qū)別)
(2)執(zhí)行者完成目標(biāo)的關(guān)鍵因素邏輯圖
(3)決定部屬任務(wù)執(zhí)行的兩把尺子—工作能力與工作意愿
(4)如何辨別部屬的能力與意愿的“三三”法
2、部屬的成熟度與發(fā)展歷程
(1)部屬成熟度四象限:部屬四種狀態(tài)的特點(diǎn)與需求
【體驗(yàn)游戲】:部屬學(xué)習(xí)與成長的發(fā)展過程
(2)工作能力與意愿變化規(guī)律與培育要點(diǎn)
3、不同成長階段部屬的需求與培育要點(diǎn)
(1)任務(wù)有效執(zhí)行任務(wù)解析:短期結(jié)果看能力,長期效果看意愿
【體驗(yàn)活動(dòng)】:深入解析不同發(fā)展階段部屬的需求與恐懼
【情境案例演練】:“王海升職記”
(2)判斷部屬發(fā)展階段的要點(diǎn)清單
五、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力--“因材施教”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與策略
1、管理者行為對(duì)部屬的影響
(1)為了達(dá)成目標(biāo)的兩種不同的管理行為
(2)左手支持行為、右手指導(dǎo)行為
(3)領(lǐng)導(dǎo)者的根本行為分析
【視頻學(xué)習(xí)】:6種有效的指導(dǎo)行為
【視頻學(xué)習(xí)】:6種有效的支持行為
2、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣
【領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試】:卓越領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格剖析
(1)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣與行為分析
(2)個(gè)性特征和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系
3、管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與部屬成長階段的匹配
(1)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與執(zhí)行者成熟度匹配圖譜
(2)實(shí)施四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的策略與方法
【視頻學(xué)習(xí)】:如何對(duì)沒有信心的下屬進(jìn)行激勵(lì)
(3)激發(fā)部屬工作熱情的“萬能公式”
【實(shí)戰(zhàn)情境演練】:根據(jù)所學(xué)技能與工具,根據(jù)情境案例進(jìn)行演練,理解并掌握核心技能
學(xué)員評(píng)價(jià)
張老師的MTP課程,我們集團(tuán)已經(jīng)連續(xù)引進(jìn)了5年,合計(jì)20多個(gè)場次,每場課程都能獲得我們干部團(tuán)隊(duì)的普遍稱贊,非常難得,課程沒有太多華麗的概念與理論,非常實(shí)用,能夠讓學(xué)員記得住,會(huì)操作,易掌握,對(duì)我們的干部梯隊(duì)培養(yǎng)起到了很好的推動(dòng)作用。
——象嶼集團(tuán)
張老師的管理課程滿意度非常高,我們集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)聽完之后,和我講,以后找老師就按照張老師的標(biāo)準(zhǔn)找,我這上哪找那么多的“張老師”??!
——中國建筑
張老師現(xiàn)場課程生動(dòng),表達(dá)簡單生動(dòng),到位,非常能吸引學(xué)員的注意力與引發(fā)興趣。整個(gè)課程行云流水班,收縮自如,盡在掌控,非常值得推薦。
——漢高樂泰 人力總監(jiān) 張總
管理的課程現(xiàn)在非常多,名字五花八門,但是實(shí)際內(nèi)容就是那些,培訓(xùn)關(guān)鍵是看老師的理解與展示,老師的水平就決定了課程的實(shí)用性與深度,不需要聽太多,張習(xí)寧老師的管理課程就是經(jīng)典中的精品。我聽完公開課之后直接作了三期內(nèi)訓(xùn),學(xué)員反饋非常好。
——奧美集團(tuán) CLO 李總
張老師是我們伊利集團(tuán)各大事業(yè)部,常年最主要的合作專家,是我們伊利學(xué)員最喜愛,最受歡迎的實(shí)戰(zhàn)派老師。強(qiáng)烈推薦。
——伊利企業(yè)大學(xué)
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數(shù)字化時(shí)代的市場營銷研修班 2025-01-11
《數(shù)字化時(shí)代的市場營銷研修班》培訓(xùn)時(shí)間:2025年1月11-12日上海、5月24-25上海、11月22-23日上海培訓(xùn)費(fèi)用:5800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi))課程背景:科特勒市場營銷主要涵蓋了市場營銷的核心概念、市場定位與分析、消費(fèi)者行為研究、產(chǎn)品策劃和管理、市場營銷傳播以及市場營銷管理等多個(gè)方面。這一體系著重強(qiáng)調(diào)了市場導(dǎo)向理論,即企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場需求和消費(fèi)...
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新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練 2025-01-11
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高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi):2600元/人(包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等),食宿費(fèi)用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認(rèn)識(shí)溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點(diǎn)掌握通過不同溝通形式、面對(duì)不同對(duì)象及其性格背景下的溝通技巧重點(diǎn)提升管理者在激勵(lì)下屬、塑造卓越團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)...
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中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 2025-01-12
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克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙(雙語) 2025-01-13
克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙課程時(shí)長:2天北京12月19-20 上海12月26-27 深圳1月13-14【課程背景】由美國著名咨詢公司Table Group開發(fā),是組織健康體系的核心模型,現(xiàn)今已被多種團(tuán)隊(duì)教練體系采用。為了在恒定并不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以達(dá)到一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)或結(jié)果,就必須克服在團(tuán)隊(duì)中普遍存在的五種協(xié)作障礙。很多管理上的表象問題也是源于這五...
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消防安全管理 2025-01-13
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EHS(環(huán)境,健康和安全)事故隱患排查 2025-01-14
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中層的戰(zhàn)略執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升 2025-01-14
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