DTC 時代:數字營銷6步落地增收營
DTC 時代:數字營銷6步落地增收營詳細內容
DTC 時代:數字營銷6步落地增收營
主講: 阿里云/華為云/京東云項目參與顧問、數字商業(yè)導師 喻旭
課程對象:to C或想轉型to C行業(yè)的企業(yè)決策層、零售負責人、品牌負責人、營銷團隊
課程時間:2024年8月23-24日
課程地點:廣州
課程費用:4800元/人
課程背景
近年來, 全球商業(yè)領域呈現出一個非常明確的趨勢: DTC
DTC就是從 Dealer To Consumer 到 Direct To Consumer, 原來品牌和消費者都是要通過經銷 商或中間商才能把產品和服務送給用戶, 而在數字化時代 ,品牌具備了直接面對 消費者的模式。 隨著數字經濟的不斷發(fā)展, DTC 影響著整個消費生態(tài),越來越多的大公司在加緊布局 DTC 模式,希 望從傳統品牌構筑的行業(yè)壁壘中強勢突圍。但新營銷時代 DTC 創(chuàng)變之道,充滿著很多未知一一
部分企業(yè)還在使用著最傳統的營銷手段,營銷效率低,往往是費力不討好;
客戶數據量大、采集難,不知道如何利用智能捕獲客戶關系數據,進行數據資源管理;
營銷工具無法對策略的變化做出快速反應,營銷效果難以追蹤。
本課程特邀請阿里云/華為云/京東云項目參與顧問 ,數字商業(yè)導師喻老師與大家一起探討學習。 課程圍繞營銷增收系統統的 6 大步驟展開授課教學, 通過案例剖析與現場任務演練, 幫助學員提 升戰(zhàn)略思維、企劃運營、運營操盤等能力, 做好 DTC營銷布局并在企業(yè)運營中落地,適應時代的 新消費浪潮,以在行業(yè)變化中脫穎而出。
課程收獲
企業(yè)收益:
1.通過數字化營銷工具和方法選代升級,分析問題和 抓住新市場趨勢;
2.在新消費新品牌賽道高速增長,保持企業(yè)的戰(zhàn)略定 力;
3.充分利用數字生態(tài)和數據技術賦能企業(yè)營銷,驅動 企業(yè)持續(xù)發(fā)展與增長。
崗位收益:
掌握 DTC 時代營銷的 6 步法:
1.關鍵 1:了解未來賽道的增長機會;
2.關鍵 2:懂得 IP 是建立產品與客戶的信任橋梁; 3.關鍵 3:掌握數字化營銷模式的 5 大類型;
4.關鍵 4:掌握吸粉系統的 3 把鉤子; 5.關鍵 5:掌握粘粉系統的 3 個魚塘; 6.關鍵 6:掌握成交系統的 3 把鐮刀。
課程特色
擁抱最新打法與組織落地步驟,幫助企業(yè)成功實現數字化落地與增收;
講解、輔導、點評(講解:50%,輔導:40%,點評:10%)相結合,讓學員快速掌 握方案落地方法工具;
先進的實踐案例和大咖智慧,融會的成熟模型方法體系。
課程大綱
導入: 數字時代,營銷成功關鍵
一、營銷變遷
1.0 產品營銷一一2.0 品牌營銷一一3.0 人本營銷一一4.0數字營
銷一一5.0 DTC 營銷
二、 DTC 營銷創(chuàng)新的原則
1. 營銷范式“ 內循環(huán)”
2. 營銷能力“敏捷性”
3. 營銷指向“用戶化”
4. 營銷組織“獨權扁”
三、 DTC 營銷的成功要素
1. 案例解讀 1:元氣森林一瞄準 Z 世代的新需求
2. 案例解讀 2:鐘薛高一一中式雪糕的差異化突圍
3. 【案例研討】他們成功的原因是什么?
4. 講解:數字化營銷的關鍵6步
第 1 步、賽道選擇:評估與優(yōu)化
一、新賽道機會
1. 三大人群機會
(1) 新人群:Z 世代、女性、老年
(2) 新機會:愛美、怕死、缺愛
2. 三大創(chuàng)新方向
(1)品類創(chuàng)新(2)場景創(chuàng)新(3)意義創(chuàng)新
3. 四張價值差異牌
(1)賣產品價值 (2)賣服務價值 (3)賣社交價值 (4)賣成就價值
二、賽道選擇方法與工具
1. 賽道選擇的方法
(1)需求規(guī)模分析法 (2)競爭分析法 (3)價格帶分析法 (4)資源能力分析法
2. 賽道選擇的工具:《賽道選擇評估表》、《價值創(chuàng)新設計表》
(1)用戶畫像 3 步法(2)繪制產品價值地圖 (3)澄清主張、講好故事
三、【現場任務】
任務 1:為產品選擇賽道
任務 2:為產品設計獨特價值主張
第 2 步、 IP 設計
一、三大主流 IP 類型
品牌形象 IP/個人形象 IP/門店形象 IP
二、 IP 的層次解構
1. 價值觀層:品牌人格化
2. 主體層:人設、劇本和風格
3. 識別層:符號、行為和話語
4. 表達層:內容、媒體、事件、社群
三、個人 IP 構建方法與工具
1. 個人 IP 構建 4 個維度
(1) 身份設計:我是干什么的?
(2) 價值設計:我能提供什么價值?
(3) 識別設計:我用什么方式讓人記住我?
(4) 表達設計:我用什么形式展示我的價值?
2. IP 設計流程
(1) 第 1 步:找到同賽道的 IP 標桿
(2) 第 2 步:分析標桿 IP 的 4 大層次
(3) 第 3 步:模仿標桿 IP,設計自己的 IP
3. IP 設計工具:《個人 IP 設計 3 步法工具》
四、【現場任務】設計個人 IP
第 3 步、營銷模式設計
一、營銷模式類型
1. 高舉高打型(案例典型:拍萊雅、花西子)
2. 刷屏高傭型(案例典型:凡貞精油)
3. IP 賽馬型(案例典型:博商商學、 尚品宅配
4. 種子裂變型(案例典型:船歌漁水餃、酣客公社)
5. 平臺合伙型(案例典型:XXX 針灸(品牌保密))
二、模式設計方法與工具
1. 模式設計流程
第 1 步:找到同賽道的企業(yè)標桿
第 2 步: 分析標桿的模式設計, 優(yōu)點、缺點, 適用條件 第 3 步:設計自己的營銷模式
2. 模式設計工具: 《標桿模式分析工具表》、《營銷模式設計表》 3.【現場任務】策劃營銷模式
第 4 步、 吸粉系統(J):3 把鉤子設計
一、J1:吸粉鉤子
1. 短視頻吸粉
2. 引流產品吸粉
3. 高轉化的吸粉海報設計:設計要點、關鍵元素
4. 投放策略設計
(1) 線下投放策略(門店、社區(qū))
(2) 線上投放策略(社群、朋友圈、抖音 LBS 同城投流) 二、J2:“裂變鉤子”策略
1. 裂變路徑設計: 裂變 3 大關鍵(轉發(fā)、留資、圈粉)/流程設計
2. 裂變鉤子設計(同:引流產品)
3. 高轉化的裂變海報設計:設計要點、關鍵元素
三、 J3:“導粉鉤子”策略
1. 導粉路徑設計
(1) 公導私: 抖 Y 到導粉到個微設計/線下門店導粉到 個微設計
(2) 私導私: 私域內導: IP 專家賬號導粉到銷售賬號/公眾號、社群導粉到個微 設計
2. 導粉鉤子設計(同:引流產品)
3. 導粉話術設計:設計要點、關鍵元素
四、練習:設計“吸粉與裂變”兩把鉤子與路徑
1. 設計流程:鉤子產品一一投放策略一一裂變產品一一裂變活動流程
2. 模式設計工具:《鉤子產品設計工具表》、《裂變活動設計工具表》、《導粉 話術設計模板》、《引流/ 裂變海報設計模板》
3. 【現場任務】策劃吸粉與裂變吸粉路徑
第 5 步、粘粉系統(Q):3 個魚塘設計
一、Q1:充值鎖客
1. 充值原則:新客/老客充值方法
2. 充值類型:充值捆綁(洗頭、健身、美容、課程)/ 充值提頻(麥咖啡月卡) /合伙 人權益(微商:等額商品、新客獎勵、業(yè)績分紅、下線返傭)
二、Q2:會員鎖客
1. 開卡策略
(1) 開卡送贈品(會員日禮品) /開卡花式發(fā)券(滴滴、 瑞并咖啡)
(2) 消費享增值權益(平安好車主加油 88 折)
2. 積分策略: 抽獎(美團) /兌換商品(平安好車主) / 抵扣現金
三、Q3:社群鎖客
1. 社群運營的底層邏輯: 類型/發(fā)展階段/5 大避坑方法 2. 社群促活的方法
(1) “實惠”一停, 群就開始“集體沉默”的原因剖析
(2) 社群活躍的關鍵“群體動力論”/兩大關鍵:儀式感和參與感/3 大活躍系 統:學習、社交、協作
(3) 社群運營的 5 字訣 四、【現場任務】
任務 1:充值型產品設計
任務 2:會員開卡積分與權益設計 任務 3:社群促活系統設計
第 6 步、成交系統(K):3 把鐮刀設計
一、 K1:建立人設信任
1. 打造專業(yè)形象
(1)掌握三類知識
(2)打造專業(yè)形象
(3)打造資歷包裝
2. 羅列專業(yè)證據:3 大類型、9 大手段
3. 提升 IP 溫度
(1)3 大生活內容分享(學習、社交、健身)
(2)正能量內容分享(積極、慈善、助人)
4. 內容分發(fā):5 大分發(fā)形式(圖文、短視頻、長視頻)
二、 K2:微信私聊帶貨系統
1. 微信資產管理
(1) 個人微信號資產管理 3 大關鍵
(2) 個人微信號 100 萬好友管理攻略
2. 粉絲打標簽
(1) 粉絲打標簽 ABCD 模型
(2) 快速給粉絲打出精準標簽的攻略
3. 基于粉絲標簽,精準私聊轉化
(1) 粉絲私聊轉化的 3 個關鍵/5 步法
(2) 私聊轉化剖析5個人銷售300萬的浪潮式節(jié)奏打法 三、 K3:社交帶貨系統
變現 1:直播帶貨 5 步法 變現 2:拼團帶貨 6 步法
變現 3:發(fā)展代理(KoC)分銷變現,招商 6 步法
專家簡介
喻旭 阿里云/華為云/京東云項目參與顧問 數字商業(yè)導師
【實戰(zhàn)經驗】
18 年互聯網經驗, 熱衷研究商業(yè)數字化、互聯網化、智能化的最新思維和玩 法, 在企業(yè)數字化 轉型、數字化商業(yè)模式設計、新零售、數字化營銷方面, 有深入研究和實戰(zhàn)經驗。
【專業(yè)背景】
數字化作品: 《企業(yè)數字化轉型指南》、《新零售落地畫布》、《互聯網+企業(yè)行動指南》。
【授課特點】
邏輯嚴謹 ,條例清晰。 睿智幽默 ,循循善誘。
【主講課程】
數字化商業(yè)戰(zhàn)略、數字化營銷、互聯網時代,極致產品與服務。
【服務客戶】
蘋果中國、惠普中國、玫琳凱、林清軒、索菲亞、可口可樂、蒙牛、 中國銀行、招商銀行、蘇寧易購、中石化、萬科物業(yè)等
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