MTP — 中層管理者技能提升
【培訓(xùn)日期】2022年11月4-5日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】各職能部門經(jīng)理/主管。

【課程背景】
MTP：中層管理者的必修課
中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量，起著承上啟下的作用，是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心力量，每一個(gè)成功的企業(yè)，其背后都離不開優(yōu)秀中層團(tuán)隊(duì)的支持。中層是否得力，關(guān)乎組織績效的達(dá)成，尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都需要快速提升中層管理人員的管理能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長。但很多中層管理者，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培養(yǎng)與訓(xùn)練，管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候僅憑經(jīng)驗(yàn)和感覺，不僅造成團(tuán)隊(duì)人員不服管，自己也很容易陷入疲憊的狀態(tài)。如何幫助中層管理者突破困境，成為企業(yè)的燃眉之急——
■如何對(duì)下屬進(jìn)行績效計(jì)劃、教導(dǎo)及面談改進(jìn)？
■如何授權(quán)與激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性？
■如何進(jìn)行目標(biāo)管理、輔導(dǎo)員工？
針對(duì)以上問題，我們特邀原施樂（中國）華中大區(qū)經(jīng)理張習(xí)寧老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程從中層管理者的角色定位以及所需的管理技能出發(fā)，運(yùn)用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、授權(quán)與激勵(lì)、溝通技巧等方式方法，為學(xué)員提供從理念到實(shí)戰(zhàn)技能的全面訓(xùn)練，幫助學(xué)員成為一名優(yōu)秀的中層管理者，為企業(yè)打造一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、快速進(jìn)入崗位任職場景，落實(shí)相關(guān)日常管理工作，提升企業(yè)管理績效；
2、培養(yǎng)優(yōu)秀卓越的中層管理者，更好發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用；
3、充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造力，提升部門的績效。
崗位收益：
1、了解中層管理者的角色定位及所需管理技能；
2、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)構(gòu)建、管理及激勵(lì)的有效方式方法；
3、學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用授權(quán)的步驟和流程要點(diǎn)；
4、運(yùn)用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能；
5、掌握輔導(dǎo)員工的技能，提升情境領(lǐng)導(dǎo)力。
 
【課程特色】
1、課堂將講解著名跨國公司的成功管理模式，并結(jié)合講師在著名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，以管理人員實(shí)際遇到的問題為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)技能提升來解決管理問題，對(duì)學(xué)員有實(shí)際性的幫助，實(shí)用性強(qiáng)；
2、通過大量、漸進(jìn)的活動(dòng)、案例分析，雙向溝通、疑難解答、參與式研討等形式，使學(xué)員在兩天的時(shí)間里深刻感受與掌握管理者技能，并運(yùn)用于實(shí)際工作中。

【課程大綱】
前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)
4、中層管理者是經(jīng)營者的替身
5、管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題
6、管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)
7、作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)
8、作為下屬工作的七個(gè)好習(xí)慣
9、作為同事在任務(wù)—五多三少
10、作為上級(jí)的四項(xiàng)任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)
二、日常管理技能實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練
1、管理者日常管理的三項(xiàng)任務(wù)
2、績效計(jì)劃典型行為案例
3、如何進(jìn)行績效教導(dǎo)的典型行為案例
4、如何進(jìn)行績效改進(jìn)面談典型行為案例
5、如何進(jìn)行授權(quán)—授權(quán)三講
6、錄像分析:授權(quán)的步驟與流程要點(diǎn)
通過案例討論，小組打分的方式進(jìn)行，講師最后點(diǎn)評(píng)講解
三、管理者激勵(lì)---如何調(diào)動(dòng)下屬積極性
1、激勵(lì)的意義，激勵(lì)的誤區(qū)—為什么很多管理者不會(huì)激勵(lì)
2、案例討論：兩個(gè)小女孩只有一個(gè)橘子
3、需求的三大特點(diǎn)
4、常用的激勵(lì)原理
5、激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的動(dòng)態(tài)理論、激勵(lì)的情景理論
6、管理者常用的激勵(lì)方式
7、管理激勵(lì)的百寶箱
8、四種不同類型的下屬特點(diǎn)
9、如何有效激勵(lì)四類下屬
四、目標(biāo)管理法
1、MBO的四大步驟——管理的過程就是管理下屬達(dá)成目標(biāo)的過程
2、目標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)定義與好的工作目標(biāo)的條件
3、下屬的工作目標(biāo)的三大來源
4、如何分解職能部門的工作目標(biāo)
5、如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績效指標(biāo)
6、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計(jì)
7、目標(biāo)管理表格的填寫--123456
五、經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能——情境領(lǐng)導(dǎo)技能
1、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
2、決定員工完成任務(wù)的條件
3、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
4、不同階段的員工有哪些需求?
5、錄像分析：如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
6、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
7、四種不同的管理風(fēng)格
8、如何與下屬建立伙伴關(guān)系

【講師介紹】
   張習(xí)寧老師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任施樂（中國）華中大區(qū)經(jīng)理、德國萊茵管理改進(jìn)中心高級(jí)經(jīng)理，擁有多年的管理經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé)區(qū)域市場的團(tuán)隊(duì)重建、培育與管理運(yùn)營，憑借突破傳統(tǒng)管理的創(chuàng)新理念，多次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打破業(yè)績紀(jì)錄。擁有豐富的人員激勵(lì)、培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)激活的管理經(jīng)驗(yàn)，深受隊(duì)員擁護(hù)。從實(shí)踐中提煉總結(jié)了訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的系列領(lǐng)導(dǎo)力課程。
授課經(jīng)驗(yàn)與影響力
10年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，每年100場次內(nèi)訓(xùn)，15場次500人公開課，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)10余萬人。
專業(yè)背景
美國DDI機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師；
美國宇航局版權(quán)課程〈4D卓越團(tuán)隊(duì)〉認(rèn)證導(dǎo)師、教練；
美國領(lǐng)導(dǎo)力研究院認(rèn)證講師；
中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)特約專家。
授課特點(diǎn)
深入淺出，引導(dǎo)和控場能力強(qiáng)，極富感染力；授課內(nèi)容豐富實(shí)用，案例真實(shí)生動(dòng)；以極強(qiáng)的語言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。
主講課程
團(tuán)隊(duì)激活與溝通協(xié)作、管理者的影響力與領(lǐng)導(dǎo)、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、領(lǐng)導(dǎo)力提升等。
服務(wù)客戶
華為、萬科、海爾、美的、TCL、中糧、伊利、oppo、中國石化、中國石油、中國人壽、中國平安、中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、漢高樂泰、廣東移動(dòng)……
 

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