開課期數(shù)	開課時間	星期	課程費用	開課地點
第一期	2022年03月04~05日	周五一周六	3980元	上海
第二期	2022年09月07~08日	周五一周六	3980元	上海
備注	案例式教學，小班授課，限招35人； 以報名先后順序為準，滿班后的報名學員自動轉(zhuǎn)為下期； 課程費用含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金（增值稅專用發(fā)票）。

    課程背景

1.      為什么自己在面對海量信息提出解決方案，上級總是不滿意？

2.      為什么在撰寫相關(guān)的總結(jié)或報告時，心中有千言萬語，卻無從下筆？

3.      為什么在月度、季度、年度匯報時，明明自己做的很好，卻不能得到上級的認同？

4.      為什么去申請各種費用資源時，自己感到理由很充分，上級卻無情拒絕？

5.      為什么在編寫PPT時，總是抓不住表達的重點？

6.      為什么在做演示時，上級或客戶總是提出很多意想不到的問題，最終演示失??？

7.      為什么在項目競標或者銷售時，為客戶做的方案總是得不到客戶的認可？

 

課程對象    

企業(yè)的中高層管理者、企業(yè)HR、直線部門的經(jīng)理、總經(jīng)理等；

 

    課程亮點

1.      “實戰(zhàn)、接地氣、解決問題”是課程的最大特色，也是本課程的不懈追求；

2.      2天內(nèi)完成7大議題，10個案例分析以及演練題；

3.      課程提供很多的工具和模型，比如MECE、黃金三圈、外內(nèi)個體、結(jié)構(gòu)思考順序等，學員馬上可以在工作中使用；

4.      課程不是以知識的講解為目標，而是通過分組討論，案例教學，互動式研討，現(xiàn)場PK來幫助學員理解知識，將解決問題和實戰(zhàn)融入培訓(xùn)現(xiàn)場并做自我的反??；

     課程收益

1.      邏輯思維中演繹和歸納方法的概念；

2.      學會工作中最重要的思考方法：麥肯錫的MECE原則；

3.      掌握金字塔原理的核心：邏輯表達的四大原則 論、證、類、序；

4.      掌握金字塔在商務(wù)中的應(yīng)用，如報告、方案、解決問題、PPT中的應(yīng)用等；

5.      掌握在表達中如何使用數(shù)據(jù)、證據(jù)、事實來增加商務(wù)溝通的說服力；

 

     課程大綱

模塊一：邏輯的定義---科學的思維先從思維的方式轉(zhuǎn)變開始

本節(jié)：主要解決學員的基本概念問題，從基本的邏輯概念入手，建立兩種邏輯的概念。

1、邏輯的定義

2、演繹的類型：演繹和歸納

3、演繹的定義：大前提—小前提—結(jié)論

?  案例：這個演繹有問題嗎？

4、歸納的定義：共性特征的事物歸類

?  歸納的三個要點：

l  樣本量足夠大

l  不同條件必須予以重復(fù)；

l  不能與公理不符；

5、演繹和歸納的區(qū)別：一般到個體

 

模塊二：金字塔原理的三個結(jié)構(gòu)和四個特征—商務(wù)表達和溝通的邏輯

本節(jié)：主要解決的問題是：表達的邏輯是什么重點？講解金字塔的構(gòu)成和原理，掌握核心。

1.      金字塔原理的簡介

2.      金字塔的三個結(jié)構(gòu)：序言結(jié)構(gòu)、縱向結(jié)構(gòu)和很想結(jié)構(gòu)

3.      金字塔的四個特征“論、證、類、序”

3.1金字塔的第一個特征：結(jié)論先行

?  為什么要結(jié)論先行？

?  練習：這一段該如何表達？

3.2金字塔的第二個特征：以上統(tǒng)下

?  上下對應(yīng)的要求是什么？

?  練習：這一段報告體現(xiàn)了上下對應(yīng)嗎？

3.3歸類匯總的本質(zhì)是人的記憶思維不超過7個

?  練習：這一段該如何進行歸類匯總？

?  MECE的定義：相互獨立，完全窮盡

?  演練：這種分法符合MECE的原則嗎？

3.4邏輯順序代表了一種條理，易于接受和理解

?  練習：如何得到4P等思考工具？

 

模塊三：邏輯思考方法MECE---如何進行科學的思考

本節(jié)：本節(jié)主要解決學員不會全面思考，不會進行信息的收集和歸納的問題，概括信息，杜絕線性思維。

1、MECE的三種思考方法

1.1演繹思考：大前提—小前提—結(jié)論

?  黃金三圈思維模式：What—Why—How

1.2歸納思考的方法

?  按照時間順序進行思考：

?  結(jié)構(gòu)順序進行思考：從上到下等

?  練習1：小王突然接到命令，要求出差，該如何思考所需帶的物品？

?  練習2：該如何采取措施阻止銷售的下滑？

?  練習3：該如何完善這份競標方案？

1.3  頭腦風暴或工具思考

 

模塊四：構(gòu)建金字塔四個步驟—從目標到需求調(diào)研到構(gòu)建的方法

本節(jié)：主要解決如何構(gòu)建金字塔，重點講解如何從需求到信息篩選到構(gòu)建金字塔，兩種方法。

1、溝通的概念和核心

?  商務(wù)溝通的類型和目標

2、金字塔構(gòu)建第一步：確定溝通對象和目標

3、金字塔構(gòu)建第二步：商務(wù)需求調(diào)研

?  需求點

?  利益點

?  興趣點

?  風險點

4、金字塔構(gòu)建第三步：思考和整理相關(guān)的信息，確定商務(wù)溝通的重點

?  確定溝通對象

?  確定溝通的信息核心

?  確定溝通的形式和方式

5、金字塔構(gòu)建第四步：

5.1自上而下的構(gòu)建方法

?  自上而下的構(gòu)建方法注意點

?  演練：如何用自上而下的方法構(gòu)建該項目的金字塔？

5.2自下而上的構(gòu)建方法

?  自下而上構(gòu)建方法注意點

?  由上而下和由下而上的模式應(yīng)用以及結(jié)合

 

模塊五：金字塔在商務(wù)溝通中的應(yīng)用—實戰(zhàn)演練，鞏固加深

本節(jié)：主要解決如何在將工作中的實際經(jīng)常遇到的場景進行應(yīng)用的問題，多次演練，將知識通過演練轉(zhuǎn)化為能力。

l  練習1：該公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)量持續(xù)下滑，如何制定有效的方案？

l  練習2：根據(jù)小王去年的工作，他該如何制定自己的年度總結(jié)框架和PPT？

l  練習3：如何制定項目管理的一般框架？

l  練習4：王經(jīng)理希望領(lǐng)導(dǎo)批準他給下屬加薪，該方案如何呈現(xiàn)得到上級的批準？

l  練習:5：如何制定該車輛的維修計劃？

講師介紹

張書豪老師

2                                                 上海同礪智庫高級顧問

2  上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)高級顧問

2  人課合一黃埔十五期明星培訓(xùn)師

2  工商管理博士

2  DISC行為風格論證分析師

2  22年工作經(jīng)驗，曾經(jīng)先后供職于國企、民企、跨國公司等，如美國都樂、法國百吉福、美資納斯達克上市公司等，行業(yè)涵蓋：制造、快消、大型外包服務(wù)等

2  20年管理經(jīng)驗，曾擔任大中華區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理、物流總監(jiān)等高管職位，對不同類型的企業(yè)管理模式有深刻的認識；

2  11年管理咨詢經(jīng)驗，擔任多家公司的企業(yè)管理咨詢顧問，這些公司涵蓋電力、快消品、貿(mào)易等行業(yè)；

2  11年培訓(xùn)經(jīng)驗，2008年因為喜歡培訓(xùn)開始受邀分享管理經(jīng)驗和心得，至今授課超過500天；

 

培訓(xùn)和兼職咨詢背景：                                                            

培訓(xùn)經(jīng)驗：

1.      至今已經(jīng)服務(wù)至少150家以上的企業(yè)，大多數(shù)是大型央企、跨國公司、民營企業(yè)等；

2.      重復(fù)邀請授課的大約30家左右；

兼職咨詢經(jīng)驗：

1、 從2007年開始兼職做顧問和咨詢，常年做企業(yè)顧問的企業(yè)合計有8家，有機會和老板探討企業(yè)的經(jīng)營和戰(zhàn)略；

2、 目前是兩家公司的常年管理顧問；

3、 曾經(jīng)幫助多家企業(yè)做過多次微咨詢項目：

l  某公司的企業(yè)年度經(jīng)營計劃項目；

l  某公司的績效管理系統(tǒng)；

l  某企業(yè)的人力資源體系的整體設(shè)計；

l  某企業(yè)的競標方案更新系統(tǒng)；

l  某企業(yè)的招聘系統(tǒng)建立；

l  成功幫助顧問企業(yè)建立銷售系統(tǒng)的人員和薪酬系統(tǒng)；

l  成功幫助顧問企業(yè)建立高管團隊；

 

授課特點：                                                          

1、 實戰(zhàn)、接地氣、以解決問題為導(dǎo)向

l  所有的內(nèi)訓(xùn)都是以客戶需求為導(dǎo)向，定制化，以解決客戶的問題為核心；

2、課程的設(shè)計邏輯感強

l  比如管理課程整體設(shè)計為自我管理、管理業(yè)務(wù)、管理團隊的思路設(shè)計課程；

l  比如設(shè)計招聘和面試課程，從招聘前的準備、招聘中的提問和追問、招聘  后的薪酬和談判、測評、背景調(diào)查來設(shè)計課程；

3、工具、方法貫穿整個課程

l  學員需要馬上能用的工具和方法，本人所有課程都會輸出相應(yīng)的工具、  方法或思路，課程始終聚焦在圍繞Know-how展開

4、課堂演練多，互動多，幽默，氛圍好

l   一天的課程至少2~4次演練，練習產(chǎn)生代入感，激發(fā)學員的思考，思考能力是管理者的核心能力之一

 

部分服務(wù)客戶：

汽車行業(yè)：上汽集團、大眾汽車、馬自達中國、韓國現(xiàn)代汽車、山東德州福路車業(yè)

金融和保險行業(yè)：中國銀行、民生銀行、嘉銀基金、財通基金、長安基金、民生人壽保險、國泰人壽、上海匯付天下、深圳平安

房地產(chǎn)和建筑行業(yè)：中建八局、復(fù)星集團星頤投資、復(fù)星集團利源、上?，F(xiàn)代建筑咨詢、上海申元巖土

電子和電器行業(yè)：上海日騰電腦、中國電信、上海津信變頻器、上?？铺╇娫础⒑杖R特密封緊固件、上海北羽自動化、芬那中國

互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè)：上海壹佰米、上海浦東軟件園、中科院、中海油信息科技、上海帝聯(lián)信息、上海華勤通訊、上?？屏盒畔ⅰ⑸虾５篮突勖?、蘇州新宇軟件、南京齙牙兔、丁丁地圖、趕集網(wǎng)、醫(yī)容堂

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