教練型領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:莊紅蕾
時間地點:
2025年05月08-09日 蘇州
2025年10月23-24日 煙臺
2025年12月11-12日 蘇州
培訓(xùn)費用:4800元
贈送積分:4800
教練型領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容
教練型領(lǐng)導(dǎo)
課程價值
? “教練型領(lǐng)導(dǎo)”是通過對話支持下屬實現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式。之于偏重發(fā)號施令、疲于“救火”的傳統(tǒng)管理方式,“教練型領(lǐng)導(dǎo)”信任下屬潛力、啟發(fā)下屬思考,既支持下屬解決了問題,又讓下屬提升了問題解決能力。該課程可幫助學(xué)員:
? 讓員工成為目標(biāo)的主人,主動承擔(dān)責(zé)任
? 打開員工的心扉,建立彼此的信任
? 引導(dǎo)員工獨立思考,運用員工的智慧
? 做到言之有物的表揚、以及對事不對人的指正,使員工采取正確行為
? 對員工進(jìn)行一對一輔導(dǎo)、支持其自行解決問題,激發(fā)意愿、提升能力
? “教練型領(lǐng)導(dǎo)”具有尊重對方、雙向?qū)υ挼奶攸c,因此很受更具個性的新生代員工歡迎,同時亦能通過啟發(fā)、引導(dǎo)的方式激活老員工思維。另外,教練技術(shù)還可以用于企業(yè)導(dǎo)師制,以及如何通過自我教練找到行動方案、協(xié)助上司等。
課程特色
? 易學(xué):教學(xué)內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化,教練的三項原則、三大核心技能及四步對話流程通過兩天的學(xué)習(xí)均能掌握
? 實戰(zhàn):采用討論、案例研討、錄像、角色扮演、實操練習(xí)等來推進(jìn)課程教學(xué),教學(xué)環(huán)節(jié)圍繞學(xué)員的真實案例
? 有效:現(xiàn)場不僅掌握教練的技能和流程,并且解決工作中的實際問題
課程地點
? 4800/人
課程對象
? 需要激發(fā)下屬潛能的中高層領(lǐng)導(dǎo)者,新任管理者及從技術(shù)走向管理的管理者,企業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊等
課程大綱
模塊 | 目的 | 內(nèi)容 | 時間 |
模塊一 什么是教練 | * 學(xué)習(xí)教練的價值及三大教練原則 | * 教練的定義 ~ 對話練習(xí):體驗教練式對話 vs. 傳統(tǒng)對話 * 教練的原則 ~ 支持、期待、信任 * 教練的價值 | 1.5小時 |
模塊二 教練的核心能力 | * 逐個掌握教練的核心能力
* 運用三大核心能力進(jìn)行片段式教練 | * 深度傾聽 ~ 深度傾聽三要素 ~ 接收與身體語言反應(yīng)練習(xí) ~ 重復(fù)關(guān)鍵詞練習(xí):建立親和 ~ 確認(rèn)練習(xí):化問題為需求 * 有力提問 ~ 有力提問的類型 ~ 有力提問的范例 ~ 有力提問實操練習(xí) ~ 通過提問確定SMART目標(biāo) * 有效反饋 ~ 有效反饋的內(nèi)涵 ~ 區(qū)分行為與評判 ~ 給予言之有物的表揚 ~ 進(jìn)行對事不對人的指正 | 4.5小時 |
模塊三 教練流程 | * 運用教練GROW流程進(jìn)行完整教練對話
* 運用教練技術(shù)啟發(fā)被指導(dǎo)者自行解決實際工作問題 | * 聚焦目標(biāo) ~ 小組練習(xí):基于真實工作問 題確定SMART目標(biāo) * 分析現(xiàn)狀 ~ 小組練習(xí):多角度思考, 找出促成實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵因素 * 探索行動 ~ 小組練習(xí):探索實現(xiàn)目標(biāo)的 方案及落實第一步行動 * 強(qiáng)化意愿 ~ 小組練習(xí):激發(fā)被指導(dǎo)者 采取相應(yīng)行動的意愿 * 3人小組練習(xí):運用教練流程 解決每位學(xué)員的實際工作問題 | 5小時 |
模塊四 教練的運用 | * 教練實踐的要點及制定行動計劃 | * 教練實踐探討及教練思維總結(jié) * 教練的首選對象 * 自我教練流程圖 * 行動計劃及教練實踐表單 | 1小時 |
講師簡介
莊紅蕾
? 專業(yè)資格
1) 企業(yè)教練及促動
? 教練型領(lǐng)導(dǎo)實戰(zhàn)專家、《行動教練》認(rèn)證講師
? 埃里克森國際教練學(xué)院認(rèn)證教練,師從創(chuàng)始人、國際頂尖教練Marilyn Atkinson
? 美國TCI團(tuán)隊教練,師從創(chuàng)始人、國際大師級團(tuán)隊教練Phillip Sandahl
? 北歐GRAPE促動師,師從創(chuàng)始人、企業(yè)實戰(zhàn)派促動師Pepe Nummi
2) 領(lǐng)導(dǎo)力及其它
? 美國肯?布蘭佳《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師
? 美國NASA《4D領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
? 《關(guān)鍵時刻》經(jīng)典客戶服務(wù)認(rèn)證講師
? 工作經(jīng)歷
? 全球知名外企領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
? 20年以上歐美企業(yè)管理經(jīng)歷,擁有多年領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)師經(jīng)驗,曾就職于拜耳、希捷等世界名企。熟悉制造業(yè)流程,親歷過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、導(dǎo)師制、文化建設(shè)等項目。
? 近年來任職業(yè)培訓(xùn)師,除以下主打課程外,還基于需求定制、講授《跨部門溝通與協(xié)作》、《管理者能力提升》、《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、《情緒&壓力管理》等課程。
? 授課之外亦主導(dǎo)線上、線下混合學(xué)習(xí)方式,如1:1電話教練、翻轉(zhuǎn)課堂、在線實踐輔導(dǎo)、微課直播、線下跟進(jìn)工作坊等。
? 主打課程
1) 提供邏輯化、結(jié)構(gòu)化的課程系列
? 職場人士必修課 — 《七習(xí)慣》
——在個人層面自驅(qū)自律,在團(tuán)隊層面協(xié)作增效
? 領(lǐng)導(dǎo)者必修課 —《情境領(lǐng)導(dǎo)》
——基于任務(wù)診斷下屬的所處階段,因人而異采用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,下屬能力不足時當(dāng)教師,下屬漸趨成熟時做教練,與下屬締結(jié)績效伙伴關(guān)系
2) 領(lǐng)導(dǎo)者兩大角色 — 教練 & 教師
? 《教練型領(lǐng)導(dǎo)》— 成為下屬的教練,通過傾聽、提問、反饋、結(jié)構(gòu)性對話等方式激發(fā)下屬思考,支持下屬承擔(dān)責(zé)任、自行解決問題,開啟潛能
? 《卓越培訓(xùn)師訓(xùn)練》— 成為下屬的教師,掌握課程設(shè)計與課堂呈現(xiàn)方法,有效實現(xiàn)傳道、授業(yè)、解惑,快速提升下屬能力
? 授課特色
? 課程除心法外更帶有實操工具及步驟,授課以互動式、參與式為主,練習(xí)充足,便于課后實踐。
? 專業(yè)功底深厚,課程設(shè)計能力強(qiáng),可根據(jù)客戶需求量身定制課程或工作坊。
? 客戶服務(wù)意識強(qiáng)烈,課前與客戶組織方、相關(guān)學(xué)員代表進(jìn)行1:1電話訪談,了解他們對課程的期待,從而使課程或項目更具針對性。
? 教學(xué)手法多樣,課堂感染力強(qiáng),職場經(jīng)驗較少的年輕人、之前不擅參與的老員工均被吸引投入。
? 輔導(dǎo)過的客戶
? 航空造船:中國航發(fā)商發(fā)、東方航空、中兵航聯(lián)、上海外高橋造船……
? 通訊器材:小米、英飛凌科技、華三科技……
? 農(nóng)業(yè)食品:康師傅、新希望集團(tuán)、伊利實業(yè)、上海農(nóng)場、得福樂……
? 金融保險:建設(shè)銀行、常熟農(nóng)商行、京東金融、海通證券、人保財險……
? 材料及其加工:中煤集團(tuán)、巨石集團(tuán)、韻升稀土、易北河塑膠……
? 醫(yī)療生物化工:國藥集團(tuán)、恒瑞醫(yī)療、藥明生物、雷允上、華奇化工、賽科化工……
? 電力及新能源:國家電投、華東電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、晶科集團(tuán)、中來光伏……
? 汽車制造及銷售:吉利汽車、寶馬、科世達(dá)、普利司通、艾默林汽車活動照明……
? 工業(yè)及民用設(shè)備:海爾集團(tuán)、奧克斯空調(diào)、??低?、蘇泊爾、三星、松下、
? 施耐德電氣、阿特拉斯、海立股份、泰科電子、諾雅克電氣……
? 智能制造及軟件:微導(dǎo)納米、庫卡柔性、科沃斯機(jī)器人、虹軟科技、艾融軟件……
? 零售及服務(wù):迪卡儂、中遠(yuǎn)集裝箱、海格物流、百世快運、橫店影視、錦江之星……
? 政府學(xué)??蒲性核簾o錫檢察院、上海交大、浙江大學(xué)、上海自動化儀表研究院……
? 部分項目類客戶:陽光電源、燕京啤酒、華東醫(yī)藥、巴德醫(yī)療器械、雅培醫(yī)療器械、
? 愛康集團(tuán)、法爾勝泓昇集團(tuán)、華大基因……
? 獨特優(yōu)勢
? 授課口碑優(yōu)秀,客戶重復(fù)購單率高。
? 依托教練、心理學(xué)、中西文化的跨界積淀,擅長點撥、答疑解惑、進(jìn)行內(nèi)容及境界的升華。
? 善于寫作,為江蘇省作家協(xié)會會員,擁有個人公眾號,原創(chuàng)各類文章及相關(guān)動畫視頻,配合課前預(yù)熱與課后跟進(jìn);同時在語言表達(dá)上出口成章,吸引學(xué)員注意力。
? 多年在國際化團(tuán)隊工作,可用中英文雙語培訓(xùn),曾赴泰國等地授課。
推薦課程
中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練(MTP) 2025-01-10
適合人員概述:企業(yè)各個部門經(jīng)理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程目標(biāo):深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方位認(rèn)知管理者的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)多角度地重點訓(xùn)練提升管理者的幾項通用管理技能課程背景:中層管理者從普通員工走向管理崗位,面對角色的轉(zhuǎn)變,首先需要確定新角色對于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工,原來主要...
講師:田勝波詳情
《Excel—專業(yè)級商務(wù)數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應(yīng)用》課程費用:2980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色:講解與互動雙管齊下,大量的案例練習(xí),所有的知識點在課堂全部吸收;所有...
講師:宋禹詳情
天才狀態(tài)-釋放潛能,重建自我內(nèi)在力量 2025-01-10
天才狀態(tài)-釋放潛能,重建自我內(nèi)在力量主講:國際身心語義學(xué)會(ISNS)授證導(dǎo)師、組織健康推動者/咨詢專家 彭淑軍課程對象:帶領(lǐng)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者、CEO、企業(yè)家、中高級管理者渴望激發(fā)他人內(nèi)在力量的培訓(xùn)師、教練、引導(dǎo)師渴望自我成長,讓自己蛻變的每個生命個體課程時間:一階:2025年7月12-13日課程地點:廣州課程費用:4800元/人/階,9600元/人/兩階,課程...
講師:彭淑軍詳情
雙贏商務(wù)談判技巧訓(xùn)練 2025-01-10
雙贏商務(wù)談判技巧訓(xùn)練培訓(xùn)費用:4380元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統(tǒng)一安排,費用自理;授課對象:銷售人員。課程背景:銷售人員的在進(jìn)行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進(jìn)行最后的談判,例如合同條款等。談判的對我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計”,沒有有效運用各種溝通技...
講師:李俊詳情
OKR共創(chuàng)式管理工作坊 2025-01-10
《OKR共創(chuàng)式管理工作坊》課程費用:2980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:HRBP、新經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)者、第二曲線拓展負(fù)責(zé)人、投資人、降本項目負(fù)責(zé)人課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月16-17日9月10-11日課程背景:隨著市場企業(yè)競爭越來越激烈,公司和公司的競爭最終都體現(xiàn)在人才競爭上。同時,世...
講師:Jim詳情
PowerBI高效數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn) 2025-01-10
PowerBI高效數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)時間:2025年1月10-11日 4月11-12日地點:廣州培訓(xùn)費用:4580元授課對象:經(jīng)常和數(shù)據(jù)打交道的人員。課程背景:自Power Bi發(fā)布以來,由于其出色的數(shù)據(jù)獲取、清洗、建模和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力受到了廣大“表哥表姐”們的歡迎。全球500強(qiáng)中97的企業(yè)都在使用這一工具。如果你是Excel的重度使用者,那你一定會遇到如下...
講師:常老師詳情
2025年搶占新市場:國有企業(yè)招標(biāo)采購法律法規(guī)及風(fēng)險防范時間:2025年1月10-11日地點:廣州培訓(xùn)費用:4680元授課對象:招標(biāo)人代表(采購副總、采購經(jīng)理、部門經(jīng)理、法律、財務(wù)等)。課程背景:國有企業(yè)采購兼具企業(yè)采購與公共采購的雙重屬性,如何處理“公平“和”效率“問題,實現(xiàn)”合規(guī)性“與”降本增效“的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,是國企采購面臨的主要課題。與此同時,國企紀(jì)檢部...
講師:趙中翔詳情
HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值 2025-01-10
HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值---對標(biāo)華為、騰訊、京東,學(xué)管理核心思想學(xué)習(xí)時間:2025年1月10-11日、7月12-13日、11月15-16日學(xué)習(xí)地點:北京學(xué)習(xí)對象:企業(yè)人資負(fù)責(zé)人、人力總監(jiān)、部門高管及HRBP等項目背景 在當(dāng)前充滿波動性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)對人力資源部門的期望已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的六大模塊。HRBP(人力資源業(yè)務(wù)伙伴)的角...
講師:詳情
WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 2025-01-10
WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer:姜老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年12月04日-05日上海:2024年12月11日-12日深圳:2025年01月10日-11...
講師:姜老師詳情
跨部門溝通與協(xié)作 2025-01-10
跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn)時間:25年1月10-11日 北京25年10月18-19日北京培訓(xùn)費用: 4680元/人(含培訓(xùn)費、教材費、午餐費、茶點費等)培訓(xùn)對象:各部門經(jīng)理、主管或骨干員工課程背景:企業(yè)是一盤棋。企業(yè)跟企業(yè)的競爭不是單個人的競爭,也不是哪兩個團(tuán)隊間的競爭,而是企業(yè)整體內(nèi)部合力的競爭。很多企業(yè)內(nèi)部,看單個團(tuán)隊,能力,效率等都還好,但一到涉及跨部門之間...
講師:曹禮明詳情
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