大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營管理與數(shù)據(jù)分析模型
大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營管理與數(shù)據(jù)分析模型詳細(xì)內(nèi)容
《大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營管理與數(shù)據(jù)分析模型》
課程費(fèi)用:4980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)
參訓(xùn)對象:總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、運(yùn)營官、財(cái)務(wù)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員。
課程地點(diǎn):上海
課程時(shí)間: 2天
第一期 | 第二期 |
3月20-21日 | 8月14-15日 |
課程背景:
n 在大數(shù)據(jù)時(shí)代技術(shù)改進(jìn)使得管理這門看似復(fù)雜的學(xué)科變得簡單和實(shí)用,更為重要的意義在于使管理者的“知其然”環(huán)節(jié)從經(jīng)驗(yàn)主義的定性分析,進(jìn)化成數(shù)據(jù)定量分析。更有效的落到操作實(shí)處,促進(jìn)管理技能提升“知其然更知其所以然”的完美結(jié)合;是涵蓋百年管理理論與大數(shù)據(jù)實(shí)踐智慧結(jié)晶的高端管理課程體系,也是管理者追求高效管理必修的內(nèi)容!
n 運(yùn)籌帷幄,決勝千里,刻畫了戰(zhàn)略對最終戰(zhàn)事結(jié)局舉足輕重的作用。而這句話,套用到商戰(zhàn)上,恐怕一點(diǎn)也不為過。盡管沒有了戰(zhàn)場上的刀光劍影,但商界的競爭同樣殘酷無情。尤其是在競爭與日俱增的今天,全球化的浪潮和日進(jìn)千里的技術(shù)創(chuàng)新,使企業(yè)稍有閃失,便有可能招招致滅頂之災(zāi)。如何在激烈動蕩的市場競爭中,制定和執(zhí)行正確的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),已經(jīng)成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關(guān)鍵。
n 針對公司在經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行中每一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),本課程根據(jù)目前中國企業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合講師多年留學(xué)海外經(jīng)歷和在國內(nèi)長期擔(dān)任公司總經(jīng)理和上市公司董事,以及創(chuàng)業(yè)成功和失敗的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以西方理論為基礎(chǔ),以東方融會貫通實(shí)用簡易的實(shí)戰(zhàn)工具,提出適當(dāng)?shù)慕鉀Q步驟,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
n 通過學(xué)習(xí)此課程,全面提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體戰(zhàn)略、決策能力和風(fēng)險(xiǎn)能力以及公司盈利能力。
課程亮點(diǎn):
C 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述在讀數(shù)據(jù)時(shí)代管理的實(shí)操精髓;
C 案例指導(dǎo):通過日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析管理的經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)個案;
C 案例訓(xùn)練:掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代管理的數(shù)據(jù)應(yīng)用工具技能提升方法;
C 行動建議:現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計(jì)管理實(shí)戰(zhàn)立項(xiàng);
C 提升建議:課后跟蹤管理潛力的能力改進(jìn)行動方案。
課程收益:
1. 以簡單實(shí)用為目標(biāo)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)課程,幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,運(yùn)營報(bào)表體系建立方法和應(yīng)用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決實(shí)際管理問題的思路和方法;
2. 找到最適合您的使用的數(shù)據(jù)管理工具,提升數(shù)據(jù)管理的功能和技巧,使你工作效率倍增;
3. 全面深入的了解運(yùn)營分析等實(shí)用技術(shù)和高級運(yùn)用,解決運(yùn)營工作中的實(shí)際問題和操作。
課程反饋:
u 楊老師的案例舉的很實(shí)際,對于理解數(shù)據(jù)在工作的應(yīng)用很有幫助,通過課程的學(xué)習(xí)掌握了數(shù)據(jù)分析的理念和工具。
——上海海昌海洋公園 黃經(jīng)理
u 課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中,可提升優(yōu)化工作效率,開拓思維。
——中車大連電力牽引研發(fā)中心有限公司 魯經(jīng)理
u 通過課程的學(xué)習(xí)懂得了數(shù)據(jù)挖掘和分析;掌握了數(shù)據(jù)報(bào)表的建立;開拓了思維,能更好的運(yùn)用數(shù)據(jù)分析。
—— 郴州市眾聯(lián)集團(tuán)商業(yè)管理有限公司 何總監(jiān)
課程大綱:
模塊一:面向未來:大數(shù)據(jù)的世界
1. 洞見:大數(shù)據(jù)運(yùn)營系列實(shí)戰(zhàn)案例導(dǎo)入
2. 大數(shù)據(jù)新的經(jīng)驗(yàn)主義
3. 滿足個性化需求運(yùn)營需要大數(shù)據(jù)
4. 商業(yè)模式進(jìn)化需要大數(shù)據(jù)支持
5. 用大數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新思維提升地位
6. 大數(shù)據(jù)是工作持續(xù)改進(jìn)的利器
7. 用數(shù)據(jù)說話的3個段位
模塊二:洞察秋毫:發(fā)現(xiàn)問題的利器,大數(shù)據(jù)分析模型
1. 大數(shù)據(jù)分析第一原則:不要預(yù)判
實(shí)戰(zhàn)案例:員工離職分析
2. 大數(shù)據(jù)分析第二原則:全部數(shù)據(jù)
實(shí)戰(zhàn)案例:部門矛盾的解決
3. 大數(shù)據(jù)分析第三原則:以終為始
實(shí)戰(zhàn)案例:采購管理的分析模型
4. 大數(shù)據(jù)分析第四原則:去劣存良
實(shí)戰(zhàn)案例:如何提升市場活動效率?
5. 標(biāo)準(zhǔn)化與信息化是數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)
6. 改善管理流程與運(yùn)營數(shù)據(jù)的來源
實(shí)戰(zhàn)案例:如何建立業(yè)務(wù)跟蹤數(shù)據(jù)的運(yùn)營臺賬和基礎(chǔ)臺賬
7. 營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵與信息化管理
8. 大數(shù)據(jù)應(yīng)用與管理環(huán)境的匹配
9. 云計(jì)算技術(shù)給大數(shù)據(jù)添上翅膀
模塊三:精益求精:用大數(shù)據(jù)思維改善運(yùn)營流程
1. 管理改進(jìn)的最終評估也是數(shù)據(jù)
2. 流程穿越測試考量——效果
3. 流程穿越測試考量——效率
4. 流程穿越測試考量——適應(yīng)性
5. 業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的五個階段
6. 流程評價(jià)的六個層次
模塊四:胸有成竹:解決問題的重器,大數(shù)據(jù)決策模型
1. 實(shí)戰(zhàn)案例:未來不可預(yù)測,結(jié)果可以預(yù)知
2. 建立大數(shù)據(jù)決策模型三步驟
3. 實(shí)戰(zhàn)案例:如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)決策模型尋求創(chuàng)新商業(yè)模式
4. 實(shí)戰(zhàn)案例:自動化決策模型搭建
5. 實(shí)戰(zhàn)案例:如何用數(shù)據(jù)決策工具建立最優(yōu)方案
模塊五:小試牛刀:大數(shù)據(jù)時(shí)代管理的嘗試
1. 數(shù)據(jù)管理五步驟之收集
2. 數(shù)據(jù)管理五步驟之整理
3. 數(shù)據(jù)管理五步驟之融合
4. 數(shù)據(jù)管理五步驟之分析
5. 數(shù)據(jù)管理五步驟之預(yù)測
模塊六:群策群力:高管私董會圓桌會議
備注:課程全程以解決問題為導(dǎo)向,貫穿實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)法,每期根據(jù)學(xué)員的實(shí)際工作崗位、管理不同層級分析不同案例,以下是大數(shù)據(jù)運(yùn)營管理的精彩案例庫:
市場分析(產(chǎn)品競爭策略)
1. 面向競爭的市場分析與管理中的應(yīng)用
n 如何進(jìn)行市場和產(chǎn)品細(xì)分分析
n 產(chǎn)品策略的圖表演繹
n 價(jià)格分析與對策
n 企業(yè)如何營造持續(xù)性的盈利結(jié)構(gòu)(直觀的量本利分析)
案例分析與討論
2. 在市場推廣活動中的應(yīng)用
n 市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
n 整體促銷活動進(jìn)行監(jiān)控、評估流程和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
n 如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
n 如何利用方案工具尋求最佳市場方案
案例分析與討論
運(yùn)營分析(銷售、財(cái)務(wù)、人力資源管理)
1. 在銷售管理中的應(yīng)用
n 銷售渠道的管理統(tǒng)計(jì)分析
n 渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架搭建(資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理、臺賬建立和數(shù)據(jù)分析)
n 銷售隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
n 銷售代表業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
n 有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
n 銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
n 建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
2. 在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
n 公司盈利能力趨勢分析
n 直觀、動態(tài)的預(yù)算體系建模方式
n 產(chǎn)品上市財(cái)務(wù)預(yù)測案例分析
n 固定資產(chǎn)投資判斷模型
n 項(xiàng)目現(xiàn)金流量與投資回報(bào)模型
n 財(cái)務(wù)比例分析與財(cái)務(wù)模型應(yīng)用
3. 在人力資源管理中的應(yīng)用
n 公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析
n 年度薪資預(yù)算方案模型制定
n 績效驅(qū)動因素動態(tài)模型建立
n 業(yè)務(wù)人員行為分析建模
控制分析
1. 產(chǎn)品質(zhì)量控制
n 質(zhì)量紀(jì)錄中的問題
n 您不能高枕無憂,也許下一個問題馬上出現(xiàn)。
n 質(zhì)量控制流程過程分析案例
2. 采購控制
n 采購控制矩陣管理模型建立
n 主要原料價(jià)格變動的成本敏感性分析
n 采購價(jià)格趨勢與結(jié)構(gòu)監(jiān)控方法
n 應(yīng)付賬款管理模型
講師介紹: 楊云老師
上海交通大學(xué)特聘教授
中國頂級企業(yè)家俱樂部正和島顧問
上海市品牌授權(quán)經(jīng)營企業(yè)協(xié)會的創(chuàng)始人
潮牌大嘴猴服飾品牌和互聯(lián)網(wǎng)爆款55度杯的背后推手
全球領(lǐng)先的CEO發(fā)展機(jī)構(gòu)偉事達(dá)中國私人董事會主席和教練
多家企業(yè)董事、創(chuàng)始人
背景介紹:
職場經(jīng)驗(yàn):
20多年的職業(yè)生涯中,具有6年海外生活工作經(jīng)驗(yàn)、5年外企工作經(jīng)驗(yàn)、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗(yàn),目前自己運(yùn)營一家合資實(shí)業(yè)公司。
曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學(xué)校中文教師;澳大利亞Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表,均瑤集團(tuán)文化傳播公司總經(jīng)理,均瑤集團(tuán)乳業(yè)股份公司總經(jīng)理,上市公司大東方股份有限公司董事。
具有十多年各行業(yè)豐富的咨詢、項(xiàng)目顧問及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),尤其熟悉快銷、零售、文化產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)。作為1985年中國第一批程序開發(fā)員,主持實(shí)施SAP,用友等ERP軟件,以顧問式、項(xiàng)目式管理方式,幫任職企業(yè)解決眾多實(shí)際管理問題。
學(xué)歷及教育背景:
上海師范大學(xué) 理論物理系 學(xué)士
澳大利亞悉尼大學(xué) 教育系 訪問學(xué)者
上海交通大學(xué) 管理學(xué)院 MBA
美國西海岸大學(xué) 工商管理博士 DBA
擅長領(lǐng)域
成功商業(yè)模式轉(zhuǎn)型
中高層管理者決策思維與決策能力提升
企業(yè)流程管理
企業(yè)運(yùn)營管理
大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)管理
他是實(shí)戰(zhàn)派流程管理、運(yùn)營與報(bào)表體系管理、數(shù)據(jù)管理等領(lǐng)域?qū)<?。尤其擅長大數(shù)據(jù)時(shí)代,綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)管理來指導(dǎo)決策管理工作、聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析、提高企業(yè)運(yùn)營效率、降低企業(yè)運(yùn)營成本。
授課風(fēng)格
以微咨詢?yōu)榻虒W(xué)形式,企業(yè)績效改善為教材目標(biāo),學(xué)員行動學(xué)習(xí)為教學(xué)方法,激勵學(xué)員主動積極地參與到每一次的學(xué)習(xí)中。
課程中采用案例式教學(xué),解決企業(yè)實(shí)際管理問題,互動性強(qiáng)。
課后會有行動學(xué)習(xí)計(jì)劃給到學(xué)員,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)效果的落地。
服務(wù)過企業(yè)(部分)
金融行業(yè):上海銀行、浦發(fā)銀行武漢分行、浦發(fā)銀行重慶分行、上海交通銀行太平洋信用卡中心、德國德累斯登銀行股份公司上海分行、星展銀行、蘇格蘭皇家銀行(中國)有限公司、國泰人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司、銀天下、國信證券、中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司、中國銀聯(lián)股份有限公司、招商證券股份有限公司、重慶財(cái)信企業(yè)集團(tuán)有限公司、北方國際合作股份有限公司
世界五百強(qiáng):愛立信公司、拜耳集團(tuán)、道達(dá)爾、蒂森克虜伯集團(tuán)、國泰人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司、荷蘭阿克蘇諾貝爾公司、惠普、可口可樂、馬士基集團(tuán)、美國惠而浦公司、歐尚集團(tuán)、日立、中國移動通信、中國中化集團(tuán)公司、蘇格蘭皇家銀行
大型超市、百貨 :杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司、好美家裝潢建材有限公司、聯(lián)華超市服份有限公司、歐尚(中國)投資有限公司、尚泰百貨、萬千百貨、上海家得利超市有限公司、卜蜂蓮花(上海)管理有限公司
快速消費(fèi)品:安徽古井貢酒股份有限公司、芬歐匯川(常熟)紙業(yè)有限公司、杭州中萃食品有限公司、上海農(nóng)夫山泉飲用水有限公司、雅培中國、伽藍(lán)(集團(tuán))股份有限公司、百事可樂、青島啤酒股份有限公司、廈門建發(fā)酒業(yè)有限公司、燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司、上海太太樂食品有限公司、上海家化-佰草集、南京小香港食品有限公司、上海佰草集化妝品有限公司、維益食品(蘇州)有限公司
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