大數(shù)據(jù)流程管理與標準化建立
大數(shù)據(jù)流程管理與標準化建立詳細內(nèi)容
開課期數(shù) | 開課時間 | 星期 | 課程費用 | 開課地點 |
第一期 | 2017年03月16-17日 | 周四一周五 | 6980元 | 上海 |
第二期 | 2017年08月24-25日 | 周四一周五 | 6980元 | 上海 |
備注 | 案例式教學，小班授課，限招35人； 以報名先后順序為準，滿班后的報名學員自動轉(zhuǎn)為下期。 | |||
報名流程 | 填寫最后一頁的報名回執(zhí)表并發(fā)送給相關聯(lián)系人 | |||
聽課須知 | 1、 自備電腦，安裝好2010或2013版本Office（注：不是WPS）； 2、 一定攜帶鼠標（課程節(jié)奏緊湊，觸摸屏會浪費時間）。 | |||
【課程亮點】
C 講師從實地考察美國、德國、日本不同國家企業(yè)特點的角度切入，開始引入新的管理思想和理念；
C 流程管理新思想：
流程過去是講規(guī)范化，現(xiàn)在流程的核心是個性化，其實個性化是考驗快速反應能力；
C 流程是經(jīng)驗的重復使用：
從言傳身教到知識管理，把個人能力可視化、結構化；
企業(yè)流程管理是企業(yè)的知識資本，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。
【課程概述】
講師以培訓企業(yè)案例為主線，運用實際案例對企業(yè)運營中的流程引進、建立標準化體系進行透徹分析，系統(tǒng)講解企業(yè)流程管理和改進的方法，以及建立流程大數(shù)據(jù)量化評價體系來建立流程改進機制。使流程管理和標準化建設在企業(yè)中真正發(fā)揮作用，而非停留在文件檔案中。
【課程對象】
總經(jīng)理、流程管理負責人、運營總監(jiān)、財務總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員，以及企業(yè)管理部門負責人
【課程時長】2天，6小時/天
【課程收益】
1. 以簡單實用為目標設計的學習課程，幫助學員了解并深刻領會應用標準化建設和大數(shù)據(jù)流程管理來提升企業(yè)運營效率的思路和方法；
2. 通過生動和實際的案例，了解企業(yè)流程管理的驅(qū)動因素，掌握流程優(yōu)化的具體方法。使學員能夠根據(jù)自身的實際情況，把流程管理運用到自己的實際工作中去，而不僅僅是理念上的了解；
3. 課程中的所有案例均為講師在外企、上市公司、民企管理崗位上的實際應用，有極強的應用參考作用。
【課程大綱】
前言：
1. 大數(shù)據(jù)環(huán)境下的流程管理趨勢
2. 魚群與鳥群的集體智慧來源
案例分析：盒子壞了如何辦？
模塊一：流程無處不在
1. 業(yè)務流程的定義
2. 流程與縱向組織之間的匹配
案例分析：儲運的煩惱
案例分析：簽字的代價
模塊二：何為流程改進
1. 使得流程有效果——產(chǎn)生需要的結果（以客戶為中心，以成交為目的）
2. 使得流程有效率——資源消耗最小化
3. 使得流程具有適應性——能夠適應不斷變化的客戶和商業(yè)需求
4. 業(yè)務流程相對于生產(chǎn)流程來講同樣決定成敗
5. 業(yè)務流程改進的五個階段
6. 流程管理中的風險意識
7. 關注點和引爆點
模塊三：如何引入流程管理
1. 標準化、系統(tǒng)化的流程總圖
2. 標準化流程評價6層次
3. 建立長效流程管理機制和組織
4. 檔案化和標準化的流程數(shù)據(jù)管理
5. 建立標準化體系管理
模塊四：流程優(yōu)化最佳實踐
1. 5種流程圖的特性
2. 用實際案例進行流程穿越
3. 流程穿越測試問題分類
4. 流程穿越測試考量——效果
5. 流程穿越測試考量——效率
6. 流程穿越測試產(chǎn)出的表格
7. 流程穿越測試產(chǎn)出的圖形
案例分析:流程穿越測試案例
模塊五：先精簡后優(yōu)化的改進方法論
1. 精簡原則
2. 剔除官僚主義
3. 剔除重復
4. 增值評估
5. 減少流程周期時間
6. 流程增值評估:增值過程與不增值過程區(qū)分
7. 預防錯誤的逆向分析
8. 流程檔案的標準化
9. 量化評估流程改進的投入產(chǎn)出
案例分析:流程管理收益評估
模塊六：信息化環(huán)境中的全局改進
1. 信息化和流程
2. 大數(shù)據(jù)與流程改進的關系
3. 突破組織和限制
4. 關注關鍵成功因素
5. 人員與流程的匹配
案例分析：客戶開發(fā)流程
模塊七：持續(xù)改進的管理配套
1. 測評是改進的關鍵——讓工作成為比賽
2. 比分牌的效應
3. 反饋越及時，改進越明顯
4. 員工重視考核——金錢和榮譽
5. 測評的數(shù)據(jù)種類
6. 效果評估
7. 適應性評估
8. 減少低質(zhì)量成本的方法
案例分析：客戶爽,員工牛的考核
推薦課程
消防安全管理 2025-01-13
消防安全管理培訓時間：2025年01月13-14日 上海課程費用：4500元（含培訓費、資料費）。【參加對象】企業(yè)中層管理者、車間主管、班組長、企業(yè)消防專職（兼職）人員、安全管理人員、重點部位人員、其他相關人員等【課程背景】為幫助企業(yè)加強危消防管理的工作，最大限度減少因火災造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，企業(yè)消防安全知識培訓課程，以火災案例形式分析了當前火災的頻發(fā)...
講師： 詳情
克服團隊協(xié)作的五大障礙（雙語） 2025-01-13
克服團隊協(xié)作的五大障礙課程時長：2天北京12月19-20 上海12月26-27 深圳1月13-14【課程背景】由美國著名咨詢公司Table Group開發(fā)，是組織健康體系的核心模型，現(xiàn)今已被多種團隊教練體系采用。為了在恒定并不斷發(fā)展的團隊基礎上實現(xiàn)團隊協(xié)作，以達到一個設定的目標或結果，就必須克服在團隊中普遍存在的五種協(xié)作障礙。很多管理上的表象問題也是源于這五...
講師：彭老師詳情
企業(yè)全面安全管理實務 2025-01-13
企業(yè)全面安全管理實務課程時間：2025年01月13-14日上海2025年03月26-27日蘇州課程費用：4200元（含培訓費、資料費、午餐等）。培訓對象：EHS經(jīng)理、EHS主管、安全工程師、環(huán)境工程師、部門安全協(xié)調(diào)員、各部門經(jīng)理、車間主任、生產(chǎn)主管；特別適合企業(yè)高管以及剛?cè)胄械腅HS專職人員課程大綱第一篇 準備準備參加人員介紹/分組研討會規(guī)則安全第一重要性認...
講師：詳情
中層經(jīng)理的戰(zhàn)略執(zhí)行力 2025-01-14
課程背景：◎中層執(zhí)行力之關鍵在于參與戰(zhàn)略管理、推進戰(zhàn)略落實的能力?！蛱崞鹌髽I(yè)戰(zhàn)略，人們大多會感到它似乎很玄虛與空泛。中層管理者普遍認為那是企業(yè)高層領導的事，與自己沒有什么太大的關系，自己沒必要操那份心，只要按計劃行事或?qū)⑸项^交辦的事情完成即可，甚至有些企業(yè)高層領導自己也認為是如此?！驊?zhàn)略決策與戰(zhàn)略實施由此脫節(jié)，導致了企業(yè)戰(zhàn)略管理在實踐中難以奏效或事與愿違。◎...
講師：余老師詳情
培訓時間/地點：2025年1月1416日（星期二星期四）/上 海2025年3月2628日（星期三星期五）/蘇 州2025年5月2123日（星期三星期五）/嘉 興2025年6月2527日（星期三星期五）/蘇 州2025年7月2325日（星期三星期五）/上 海2025年8月1820日（星期一星期三）/嘉 興2025年9月2426日（星期三星期五）/蘇 州2025...
講師：劉老師詳情
金字塔原理：邏輯思維與高效表達 2025-01-14
金字塔原理：邏輯思維與高效表達課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結構性特點的講解，強化學員表達與思考時的邏輯思維方式，大量的實戰(zhàn)體驗式演練，從而提高學員表達與思考的能力?；诖?，它受到全球眾多跨國公司的推崇，也受到廣大職場人士和諸多學習者...
講師：姜老師詳情
實用性公文寫作與AI精準賦能暨辦公室綜合管理能力提升 2025-01-14
實用性公文寫作與AI精準賦能暨辦公室綜合管理能力提升時間地點：2024年12月04-06日北京12月13-15日深圳12月18-20日南寧2025年1月8-10日哈爾濱2025年1月14-16日昆明注：第一天為報到時間。學員對象：各黨政機關、高等院校、企事業(yè)單位負責辦公室管理工作的人員。綜合辦公室、董事會辦公室、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群...
講師：資深講師詳情
中層的戰(zhàn)略執(zhí)行力與領導力提升 2025-01-14
2024年01月10-11上海 2024年03月13-14上海2024年05月15-16上海 2024年07月17-18上海2024年09月25-26上海 2024年11月13-14上海適合人員：企業(yè)的中層經(jīng)營管理人員、業(yè)務骨干、企業(yè)后備人才等課程背景：◎中層執(zhí)行力之關鍵在于參與戰(zhàn)略管理、推進戰(zhàn)略落實的能力?！蛱崞鹌髽I(yè)戰(zhàn)略，人們大多會感到它似乎很玄虛與空泛。...
講師：余老師詳情
培訓時間/地點：2025年3月2628日（星期三 星期五）/蘇 州2025年6月2527日（星期三 星期五）/蘇 州2025年9月2426日（星期三 星期五）/蘇 州2025年5月2123日（星期三 星期五）/嘉 興2025年8月1820日（星期一 星期三）/嘉 興2025年11月2628日（星期三 星期五）/嘉 興2025年1月1416日（星期二星期四）...
講師：劉老師詳情
EHS（環(huán)境，健康和安全）事故隱患排查 2025-01-14
培訓時間/地點：2025年1月1416日（星期二 星期四）/蘇 州2025年4月1416日（星期一星期三）/上 海2025年8月2729日（星期三星期五）/蘇 州2025年12月1719日（星期三星期五）/上 海收費標準：￥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費?不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程背景：企...
講師：李老師詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
