高績效團隊的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用研修班
高績效團隊的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用研修班詳細內(nèi)容
高績效團隊的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用研修班
學員對象:企業(yè)高層管理者、企業(yè)部門負責人、人力資源管理者、勝任素質(zhì)構(gòu)建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人。
費 用:4200元 (包括培訓、培訓教材、兩天午餐、以及上下午茶點等)
認證費用:中級600元/人;高級800元/人
(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)
備 注:
1. 凡參加認證的學員,在培訓結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認證/全球通行/雇主認可/官方網(wǎng)上查詢;2.凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員;
【課程收益】
掌握勝任素質(zhì)模型設(shè)計的基本原則和和流程
掌握勝任素質(zhì)的編碼技術(shù)
掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的行為事件訪談法(BEI技術(shù))
學會應用各種技術(shù)組合進行勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
掌握勝任素質(zhì)評價技術(shù)常用工具與方法
學會勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應用
掌握基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)與人才管理
掌握基于勝任素質(zhì)的課程開發(fā)與培訓成果轉(zhuǎn)化
【課程背景】
勝任素質(zhì)模型研究與應用的開創(chuàng)者麥克里蘭認為:“我們從超級明星身上學到的東西最多”;
管理學家彼得•德魯克認為:“不能量化就不能管理”;
戰(zhàn)略大師加里•哈默認為:“把從每個經(jīng)驗中獲得的觀察進行擴大的能力是資源杠桿性運用的關(guān)鍵組成部分”。
“人才選拔”是人才管理的關(guān)鍵問題,只有構(gòu)建了“崗位勝任素質(zhì)模型”關(guān)鍵問題,人才管理才能收到事半功倍的效果。
結(jié)合近期服務(wù)過的客戶,本次課程具有以下幾個特色:
課程的內(nèi)在邏輯更加連貫、嚴密;
既有技術(shù)模塊的各個擊破,又有技術(shù)組合的綜合應用;
以實際案例為依托,加大實操演練強度,力保當場消化;
嚴正老師將與您分享勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應用的最新技術(shù)成果。
培訓內(nèi)容:
第一部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
一 素質(zhì)決定績效(勝任素質(zhì)的價值意義)
1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起
2、勝任素質(zhì)建模與應用最佳案例
視頻案例:某集團人力資源管理的三大創(chuàng)新
案例:北美勝任素質(zhì)管理與股東回報
3、勝任素質(zhì)與績效的內(nèi)在聯(lián)系
4、全面績效管理概述及操作流程
二 勝任素質(zhì)模型概述與技術(shù)分解
1、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應用
2、勝任素質(zhì)三部曲解析:任務(wù) 識別DNA 獲取DNA
3、勝任素質(zhì)辭條的基本結(jié)構(gòu)
4、勝任素質(zhì)根源性因素的識別與界定(維度、構(gòu)面與層級)
5、行為的定義、描述(操作性定義)及等級劃分
練習:編碼練習
練習:完整結(jié)構(gòu)的勝任素質(zhì)辭條編寫練習
6、勝任素質(zhì)建模錯誤及正確真實案例分享
三 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建兩大方向與流程
1、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建兩大方向(歸納法、演繹法)
2、定義績效標準、選取效標樣本
3、BEI行為事件訪談法概述
4、BEI行為事件訪談法的實施流程
5、企業(yè)自建模型常用演繹法
6、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計技術(shù)
四 素質(zhì)建模戰(zhàn)術(shù)演練
1、企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任素質(zhì)
客戶親密型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
高效運作型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
產(chǎn)品領(lǐng)先型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
2、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與勝任素質(zhì)
根本變革與漸進變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
回報戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任素質(zhì)
3、企業(yè)不同成長階段(創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固)所需之關(guān)鍵勝任素質(zhì)
演練:根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
4、企業(yè)文化與勝任素質(zhì)
5、運用演繹法構(gòu)建各個不同崗位勝任素質(zhì)模型的演練技巧
服務(wù)營銷崗位勝任素質(zhì)模型演練
技術(shù)崗位勝任素質(zhì)模型演練
管理崗位勝任素質(zhì)模型演練
第二部分 勝任素質(zhì)應用
一 勝任素質(zhì)評價技術(shù)
1、勝任素質(zhì)評價管理體系
2、勝任素質(zhì)測評基本模式
3、常用的測評方法
4、勝任素質(zhì)測評的關(guān)鍵術(shù)語
(信度、效度、標準化、常模)
二 勝任素質(zhì)測評在人才梯隊建設(shè)中的應用
1、人才決策案例
視頻案例:誰是好領(lǐng)導?
2、勝任素質(zhì)對管理者進行測評以優(yōu)化任用及發(fā)展
3、勝任素質(zhì)在人才梯隊建設(shè)中的八項工具
案例:真人、真事成功案例分享
三 勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)在課程開發(fā)中的應用
1、勝任素質(zhì)發(fā)展的核心理念
2、勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
3、構(gòu)建能力素質(zhì)模型,精準定位培訓需求
4、課程體系開發(fā)及設(shè)計
5、培訓成果轉(zhuǎn)化過程模型
四 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)與人才管理
1、人才管理的核心理念
2、員工職業(yè)發(fā)展道路及個人發(fā)展模式
3、勝任素質(zhì)測評結(jié)果做好人才儲備計劃
4、人才梯隊建設(shè)總覽
重溫關(guān)于勝任素質(zhì)課題研究的緣起、感言及期盼
五 領(lǐng)導力突破技術(shù)
1、領(lǐng)導力發(fā)展的整體流程
2、領(lǐng)導力發(fā)展四維模型
3、基于崗位任務(wù)的領(lǐng)導力開發(fā)
4、領(lǐng)導特質(zhì)
5、領(lǐng)導素質(zhì)發(fā)展項目中的活動設(shè)計
嚴正老師介紹
嚴正老師,中培咨詢顧問,著名領(lǐng)導力、實戰(zhàn)派人力資源專家,原華立集團人力資源總監(jiān)、管理學院院長,清華大學總裁班、浙江大學企業(yè)成長管理中心高級研究員、總裁班特聘講師,浙江大學美國領(lǐng)導力研究中心認證講師,2008年中國十佳培訓師、首屆黃炎培“十佳人力資源管理專家”。
專注領(lǐng)域
長期致力于基于勝任力管理的成長型企業(yè)人才發(fā)展、組織變革、文化創(chuàng)新體系的建設(shè),企業(yè)大學的建設(shè)等研究,尤其擅長基于勝任力模型的人力資源的開發(fā)與管理、組織管控、領(lǐng)導力發(fā)展之各面作業(yè)流程操作實務(wù)。為數(shù)十家大中型企業(yè)、政府機構(gòu)提供咨詢與顧問服務(wù),既有理論高度,又有大型企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)歷。
著有《四維領(lǐng)導力》《管理者勝任素質(zhì)》《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應用》、《管理者勝任素質(zhì)發(fā)展手冊》、《藍海戰(zhàn)略》等暢銷書。
服務(wù)客戶部分名單:
聯(lián)想集團、寶鋼集團、中石油、中海油、中國移動、中國聯(lián)通、中國銀行、招商銀行、中國一汽、上海電氣、UT斯達康、北大青鳥、富士康、特變電工、海信集團、紅塔集團、云南煙草、神龍汽車、建設(shè)銀行、國華浙能、傳化集團、廈門鎢業(yè)、中科英華、百麗鞋業(yè)、華海藥業(yè)等。
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