成功銷(xiāo)售主管必備素質(zhì)提升

【培訓(xùn)對(duì)象】總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、主管銷(xiāo)售、準(zhǔn)備被提拔的銷(xiāo)售精英

【培訓(xùn)費(fèi)用】3600元/人（包括資料費(fèi)、午餐、上下午茶點(diǎn)、發(fā)票等）同一單位來(lái)五送一、無(wú)其他折扣

【課程背景】

      銷(xiāo)售主管是企業(yè)的中堅(jiān)力量，銷(xiāo)售主管素質(zhì)的高低，直接影響著企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但銷(xiāo)售主管從
銷(xiāo)售一線(xiàn)被提拔上來(lái)后，通常沒(méi)有機(jī)會(huì)接受專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練，只是靠自己的摸索去管理團(tuán)隊(duì)。這不但需要長(zhǎng)
期的經(jīng)驗(yàn)積累，有時(shí)還會(huì)走彎路?！冻晒︿N(xiāo)售主管必備素質(zhì)提升》幫助銷(xiāo)售主管正確自我定位，學(xué)習(xí)必
備的銷(xiāo)售管理觀(guān)念與管理方法，了解選人、育人、用人的技巧。
1. 作為銷(xiāo)售主管，以前沒(méi)學(xué)習(xí)過(guò)管理知識(shí)，不知道如何管人，怎么辦？
2. 銷(xiāo)售主管，如何進(jìn)行自我提升？
3. 什么樣的人適合做業(yè)務(wù)？應(yīng)該如何挑選銷(xiāo)售人員？
4. 試用期短，難以看到新人的業(yè)績(jī)，試用期內(nèi)如何評(píng)估考察？
5. 如何培養(yǎng)業(yè)務(wù)員？有哪些方法？
6. 有人說(shuō)“教會(huì)徒弟，餓死師傅”，怎么辦？還要去輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員嗎？
7. 銷(xiāo)售人員每天出去后，是去拜訪(fǎng)客戶(hù)，還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲？不好管理，怎么辦？
8. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)撊绾巫? 銷(xiāo)售主管做些什么工作才能真正提升業(yè)績(jī)？
以上疑慮，在《成功銷(xiāo)售主管必備素質(zhì)提升》課程中將得到解答！
【課程目標(biāo)】

1、銷(xiāo)售主管如何自我定位、自我提升。能具備超強(qiáng)的管理能力；
2、銷(xiāo)售主管如何組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，如何選人、育人、留人；
3、銷(xiāo)售主管如何管理銷(xiāo)售人員的日常工作；
4、銷(xiāo)售主管學(xué)完《成功銷(xiāo)售主管必備素質(zhì)提升》 ，掌握所學(xué)方法技巧，能加強(qiáng)自我素質(zhì)、讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 
   業(yè)績(jī)得以提升。

【課程大綱】

第一天 贏在起點(diǎn) - 卓越銷(xiāo)售主管的自我修煉與管理
第一部分、銷(xiāo)售主管的定位
一、銷(xiāo)售主管的工作定位
1. 銷(xiāo)售主管應(yīng)該做什么？
   -- 案例：負(fù)責(zé)任的銷(xiāo)售主管
2. 銷(xiāo)售主管應(yīng)該忙嗎？
   -- 討論：忙碌的銷(xiāo)售主管還是清閑的銷(xiāo)售主管好？
   -- 正確看待忙與不忙
3. 銷(xiāo)售主管的主要工作
   -- 銷(xiāo)售主管的四項(xiàng)主要工作
   -- 案例：如何設(shè)立助手
   -- 案例：困惑的銷(xiāo)售主管
二、銷(xiāo)售主管與公司的定位
1. 銷(xiāo)售主管代表誰(shuí)的利益？
2. 利益發(fā)生沖突時(shí)，怎么辦？
   -- 討論：欽差大臣還是民意代表？
   -- 案例：到底要不要跟老板說(shuō)？
三、銷(xiāo)售主管與上司的定位
1. 從組織結(jié)構(gòu)看與上司的定位
2. 上司不對(duì)怎么辦？
   -- 案例

四、銷(xiāo)售主管與同事的定位
1. 內(nèi)部客戶(hù)的概念
   -- 案例：銷(xiāo)售主管與生產(chǎn)經(jīng)理的沖突
2. 合作伙伴
   -- 討論：哪個(gè)部門(mén)更重要？
3. 理解部門(mén)間的制約
   -- 案例：討厭的財(cái)務(wù)經(jīng)理
4. 建立私交
五、銷(xiāo)售主管與業(yè)務(wù)員的定位
1. 與業(yè)務(wù)員的距離問(wèn)題
   -- 討論：與下屬應(yīng)該保持一個(gè)什么樣的距離？
2. 對(duì)業(yè)務(wù)員的管理是該嚴(yán)厲還是寬容？
   -- 討論：人的本性
   -- 討論：慈不掌兵還是愛(ài)兵如子？
3. 如何幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)？
   -- 討論：嚴(yán)格要求真的是對(duì)業(yè)務(wù)員好嗎？
   -- 在業(yè)務(wù)員眼中，你是一個(gè)怎樣的上司？

第二部分、銷(xiāo)售主管的溝通技巧
一、銷(xiāo)售主管與上司的溝通
1. 案例分析：我與上司沖突了，怎么辦？
2. 遇到能力不足的上司，怎么辦？
3. 與上司溝通的3個(gè)原則
二、銷(xiāo)售主管與同事的溝通
1. 同事不與我配合怎么辦？
2. 與同事溝通的原則
三、 與下屬溝通的技巧
1. 如何給予下屬反饋？

第三部分、銷(xiāo)售主管的自我提升
1. 我們?yōu)槭裁磿?huì)被提升？-- 我們的能力是否能勝任現(xiàn)在的工作？
2. 如何提升自己的管理技能？
　　-- 提高管理技能的3個(gè)途徑
　　-- 管理者的學(xué)習(xí)，我們是否真的意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性？
　　-- 管理者如何學(xué)習(xí)？沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)怎么辦？
3. 銷(xiāo)售主管要當(dāng)心的陷阱
   -- 案例分析：身經(jīng)百戰(zhàn)的她為什么失敗?
   -- 如何破解陷阱？

第二天 贏在團(tuán)隊(duì) - 銷(xiāo)售主管如何打造銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)

第四部分、銷(xiāo)售人員的選擇
一、關(guān)于選人
1. 選人重要還是育人重要？
2. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)有多重要？
　　-- 案例：如何增設(shè)副經(jīng)理？
3. 常見(jiàn)的用人誤區(qū)
4. 人員配置的方法
二、我們需要什么樣的人？
1. 什么樣的人適合做銷(xiāo)售？
　　-- 性格內(nèi)向還是外向好？
2. 我們需要選擇什么樣的人？
　　-- 銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)分析
三、銷(xiāo)售人員招聘技巧
1. 面試時(shí)的注意點(diǎn)
　　-- 招人難，怎么辦？
2. 招聘流程分析
　　-- 人員招聘評(píng)分表

第五部分、銷(xiāo)售人員的培育
一、關(guān)于培訓(xùn)的幾個(gè)疑慮
1. 銷(xiāo)售主管的主要職責(zé)：教師還是教練？
2. 培訓(xùn)成本太高？
3. 為什么培訓(xùn)效果不理想？
4. 輔導(dǎo)下屬的3個(gè)注意點(diǎn)
　　 -- 你說(shuō)了他一定懂嗎？
　　 -- 他懂了一定做嗎？
　　 -- 他做了會(huì)堅(jiān)持嗎？
二、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)需求分析
1. 業(yè)務(wù)員需要哪些培訓(xùn)？
2. 不同階段業(yè)務(wù)員培訓(xùn)需求分析
　　-- 新人入職階段培訓(xùn)需求
　　-- 快速成長(zhǎng)階段培訓(xùn)需求
　　-- 成熟階段培訓(xùn)需求
3. 學(xué)員練習(xí)
　　-- 業(yè)務(wù)員培訓(xùn)需求計(jì)劃

第六部分、銷(xiāo)售人員管理
一、工作重點(diǎn)放在哪類(lèi)業(yè)務(wù)員？
1. 業(yè)務(wù)員分類(lèi)
2.業(yè)務(wù)員分類(lèi)管理原則
二、業(yè)績(jī)?nèi)绾巫ィ?br /> 1. 為什么抓業(yè)績(jī)，總是不見(jiàn)效果？ -- 抓業(yè)績(jī)，就得抓過(guò)程
2. 抓業(yè)績(jī)，要從三點(diǎn)入手
三、業(yè)務(wù)員日常工作管理
1. 業(yè)務(wù)員出去干嘛了？如何管理？
2. 業(yè)務(wù)員日常工作管理三招
   -- 如何不用增加投入，讓業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)提升？

四、如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員？
1. 為什么優(yōu)秀銷(xiāo)售人員要走？
2. 如何留住優(yōu)秀人才？銷(xiāo)售主管能做什么？
【講師介紹】  何煒東

背景：
    可口可樂(lè)公司銷(xiāo)售經(jīng)理，曾主管三個(gè)營(yíng)業(yè)所及兩個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有創(chuàng)立直銷(xiāo)系統(tǒng)；
    通用電氣（GE）華南大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理；建立產(chǎn)品銷(xiāo)售的新渠道模式；
    和記黃埔集團(tuán)之屈臣氏蒸餾水（Watsons Water）銷(xiāo)售經(jīng)理-南中國(guó)，建立健全產(chǎn)品分銷(xiāo)體系    
    亦曾服務(wù)于民營(yíng)企業(yè)，擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷(xiāo)售
    總監(jiān)等職；

簡(jiǎn)介：
－曾帶領(lǐng)數(shù)百人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及主管華南四省銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，創(chuàng)造銷(xiāo)量比上一年增長(zhǎng)3倍的佳績(jī)；
- 從基層銷(xiāo)售做起，經(jīng)歷從業(yè)務(wù)員到銷(xiāo)售總監(jiān)的過(guò)程，對(duì)各級(jí)銷(xiāo)售主管所遇管理問(wèn)題都有所了解；
- 多年的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)積累，幫助學(xué)員了解知名外企在銷(xiāo)售管理中的方法；
- 海外知名商學(xué)院工商管理碩士(MBA）；
- 北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師；
- 已出版書(shū)籍：《十項(xiàng)全能銷(xiāo)售管理者》 。眾多院校EMBA教授。以互動(dòng)、啟發(fā)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng)；
將先進(jìn)的管理理念結(jié)合講師多年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)；注重受訓(xùn)人員的感悟及參與；培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、
條理清晰；課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)；通過(guò)各種實(shí)際案例及游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員
的培訓(xùn)熱情。為上千家企業(yè)提供銷(xiāo)售培訓(xùn)與咨詢(xún)，并被多家知名企業(yè)聘為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)顧問(wèn)。

我要報(bào)名沒(méi)有找到合適的課程,請(qǐng)?jiān)谶@里提交您的培訓(xùn)需求  發(fā)布需求

主題

上課時(shí)間

參加人數(shù)

費(fèi)用

聯(lián)系人

先生 女士

單位名稱(chēng)

部門(mén)職務(wù)

電話(huà)

傳真

手機(jī)

郵箱

通信地址

郵編

備注

驗(yàn)證碼

看不清，請(qǐng)換一張

現(xiàn)在報(bào)名

推薦課程