主題：MTP--中層管理者技能提升訓(xùn)練
主   講： 原施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理  張習(xí)寧
課程費(fèi)用：3800元/人
課程概要

中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑——
 如何認(rèn)識(shí)現(xiàn)代經(jīng)理人的角色與任務(wù)
 如何提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
 如何調(diào)動(dòng)下屬工作積極性
 如何進(jìn)行目標(biāo)管理及員工輔導(dǎo)
針對(duì)以上問題，我們特邀原施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理張習(xí)寧先生，與您一起分享《MTP-中層管理技能提升訓(xùn)練》的精彩課程，為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您成為一名優(yōu)秀的中層管理者！
課程收獲

 陳述中層管理者的角色定位及所需管理技能
 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、管理及激勵(lì)的有效方式方法
 運(yùn)用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能
課程對(duì)象

本課程適合希望提升管理技能的職業(yè)人士，比如各職能部門經(jīng)理/主管等

課程大綱

前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別
【第一天上午】
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)
4、中層管理者是經(jīng)營者的替身
5、管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維-當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題
6、管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)
7、作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)
8、作為下屬工作的七個(gè)好習(xí)慣
9、作為同事在任務(wù)-五多三少
10、作為上級(jí)的四項(xiàng)任務(wù)-扮演好領(lǐng)導(dǎo)
二、職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
1、職業(yè)經(jīng)理人的八大職能
2、木桶原理
3、德才兼?zhèn)?，以德為重，先德后?br /> 4、員工心目中的好經(jīng)理
5、孤芳自傲的經(jīng)理
6、企業(yè)當(dāng)中好的管理者所應(yīng)該具備的四大品德
7、企業(yè)當(dāng)中好的管理者應(yīng)具備的五大才能
8、案例訓(xùn)練-診斷管理者的素養(yǎng)
【第一天下午】
三、訓(xùn)練：日常管理實(shí)戰(zhàn)（案例訓(xùn)練）
1、通過案例討論，小組打分的方式進(jìn)行，講師最后點(diǎn)評(píng)講解
四、管理者激勵(lì)-如何調(diào)動(dòng)下屬積極性
1、激勵(lì)的意義，激勵(lì)的誤區(qū)-為什么很多管理者不會(huì)激勵(lì)
2、案例討論：兩個(gè)小女孩只有一個(gè)橘子
3、需求的三大特點(diǎn)
4、常用的激勵(lì)原理  【第二天上午】
5、激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的動(dòng)態(tài)理論、激勵(lì)的情景理論
6、管理者常用的激勵(lì)方式
7、管理激勵(lì)的百寶箱
8、如何給下屬送禮更有效
9、四種不同類型的下屬特點(diǎn)
10、如何有效激勵(lì)四類下屬
五、目標(biāo)管理法與績(jī)效面談
1、MBO的四大步驟-管理的過程就是管理下屬達(dá)成目標(biāo)的過程
2、目標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)定義與好的工作目標(biāo)的條件
3、下屬的工作目標(biāo)的三大來源
4、如何分解職能部門的工作目標(biāo)
5、如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
6、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計(jì)
7、目標(biāo)完成之后的重要工作—績(jī)效面談
8、績(jī)效面談前上級(jí)與下屬的準(zhǔn)備
9、重點(diǎn)中的重點(diǎn)-績(jī)效面談十步法
【第二天下午】
六、經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能-情境領(lǐng)導(dǎo)技能
1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
2、輔導(dǎo)員工的方式-自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)
3、工作中輔導(dǎo)的四個(gè)步驟
4、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)-如何劃分員工的階段
5、決定員工完成任務(wù)的條件
6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7、不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
8、錄像分析：如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
9、案例實(shí)戰(zhàn)-6大企業(yè)管理案例分析
專家介紹

原施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理  張習(xí)寧

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任，在聯(lián)想與施樂等著名企業(yè)有著長(zhǎng)達(dá)十年的管理經(jīng)驗(yàn)。任施樂大區(qū)經(jīng)理時(shí)，同時(shí)負(fù)責(zé)施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個(gè)省的管理工作，對(duì)管理者角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、激勵(lì)授權(quán)等內(nèi)容有豐富的管理案例與經(jīng)驗(yàn)。
曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進(jìn)行管理管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)，有著300余場(chǎng)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景
畢業(yè)于清華大學(xué)，曾赴德國柏林培訓(xùn)中心接受講師訓(xùn)練，成為德國萊茵商學(xué)院全球794位認(rèn)證講師之一。
授課特點(diǎn)
生動(dòng)幽默，深入淺出，引導(dǎo)和控場(chǎng)能力強(qiáng)，極富感染力；授課內(nèi)容豐富實(shí)用，案例真實(shí)生動(dòng)，鮮活幽默；以極強(qiáng)的語言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。
主要課程
MTP-中層管理提升訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力提升LTP、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、成功銷售的六項(xiàng)修煉……
服務(wù)客戶
漢高樂泰、富士通、用友、萬科、海爾、中國石化……
 

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