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情境式雙贏談判技巧

  培訓講師:常敏

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  培訓費用:2400

  贈送積分:2400

    服務(wù)電話:010-82593357

情境式雙贏談判技巧詳細內(nèi)容

談判,是心懷靶的目標強烈的溝通,雙贏是這種溝通最甜美的果實,大家都想摘取這個果實。人人都可能是雙贏談判英雄,因為誰都有談判潛質(zhì)。只是沒有好方法促成自信,我們才說摘不到的果實是酸的。 課程目標 通過"資深觀察員",準確了解自己在談判風格上的優(yōu)缺點; 學習的不僅僅是進行談判的技巧,更是高屋建瓴地打造"超級談判專家; 了解行為對談判過程和結(jié)果的影響,并通過封閉式的嚴格訓練,達到雙贏的結(jié)果。 體悟與不同風格的商業(yè)對手、同事、上司、部屬的相處之道。 課程特色 1,本課程會增加你的高度,讓你夠得著摘取"雙贏"果實,它采用獨特的"練習--(觀察員)觀察--統(tǒng)計--總結(jié)分析--理論--實踐"課程模式:記錄學員現(xiàn)場練習的行為表現(xiàn),并統(tǒng)計、分析,對比權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù),對每個學員的談判風格,提出改進意見和評估報告,從而促成學員的自信,還有勇氣。 2,本課程融合心理測試、角色扮演、案例分析等多元化且有效的培訓方式,課堂氣氛活躍,學員在輕松的狀態(tài)下更有效地汲取課程的精華,為將精華運用到工作中奠定了堅實的基礎(chǔ)。 參加對象: 希望提高對內(nèi)對外談判技巧的所有員工. 課程費用: 2400.0元/人(含培訓費、資料、學員留影、同學錄、午餐費以及茶點等費用,外地學員可協(xié)助安排食宿,費用自理)

第一天: 介紹課程設(shè)計結(jié)構(gòu)、特點
——練習1“選擇”(分組進行,10輪)
練習分析 (8個要點:目標、風險、信任、長期關(guān)系、雙贏、實力、策略、授權(quán))
談判基本概念:程序、概念、種類
管理游戲
談判準備 (目標、談判話題、 優(yōu)先級、界限、選擇)
——練習2銷售談判 -準備階段(分組)
談判計劃步驟與策略介紹
練習2計劃 (分8組進行)
練習2談判 (分4組進行)

第二天
分析練習2
影響行為與談判行為的功能與用途
數(shù)據(jù)練習
練習2行為反饋
低調(diào)反應(yīng)者
談判中常見問題及對策
總結(jié) (概念回顧、成人學習的規(guī)律)

常敏:
獲國際專業(yè)機構(gòu)認證培訓導師,曾成功地為多家跨國公司(惠普、菲利浦、麥當勞等)及(北方地區(qū))北大方正、聯(lián)想、宏基、東方科技以及(廣東地區(qū))阿姆斯壯、廣州日立電梯、BHP、佛山杜邦鴻基、阿法拉伐、DHL等企業(yè)負責客戶滿意與客戶服務(wù)技巧、時間管理、團隊建設(shè)、有效的溝通、雙贏談判技巧等現(xiàn)代管理課程的培訓。
截止到2003年底累計授課時數(shù)18000余課時,培訓學員20000余人次。在常年的培訓生涯中,常老師積累了各行各業(yè)的大量案例,在培訓中信手拈來,講授技巧已達到相當高的水平。

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