百貨服務(wù)人員服務(wù)禮儀
音像名稱:百貨服務(wù)人員服務(wù)禮儀
主講老師:林雨萩
出版公司:北京大學(xué)出版社
市場(chǎng)價(jià)格:300元
本站特價(jià):300元
包含盤(pán)數(shù):2VCD
贈(zèng)送積分:300 積分
產(chǎn)品介紹
隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,百貨服務(wù)業(yè)正在感受與日俱增的巨大壓力。國(guó)內(nèi)百貨服務(wù)企業(yè)要想與跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)并取得優(yōu)勢(shì),提高一線服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)技巧是治本之策。本課程從百貨服務(wù)人員服務(wù)禮儀切入,引導(dǎo)百貨服務(wù)人員巧練內(nèi)功、激發(fā)服務(wù)潛能、維持服務(wù)熱誠(chéng)、提升個(gè)人服務(wù)品質(zhì),針對(duì)工作中存在的問(wèn)題及不足,有的放矢地加以改進(jìn),促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提高,從而為企業(yè)穩(wěn)定占領(lǐng)市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
客戶服務(wù)發(fā)布人:中國(guó)管理資源網(wǎng)
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市場(chǎng)價(jià)格:300元 本站特價(jià):300元
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